Голубь-пиарщик и попугай-сммщик. Какому животному соответствует ваш подвид маркетолога

Что общего у бренд-менеджера и немецкой овчарки? Больше, чем кажется на первый взгляд

Редакция MC Today провела ревизию популярных маркетинговых должностей — и  обнаружила в них множество схожестей с характерами и повадками животных. Всегда полезно проанализировать себя с самой неожиданной стороны, поэтому мы подобрали под каждую профессию соответствующего тотемного зверя.

Грозный лев и робкая лань (аккаунт-менеджер)

Искусство работы аккаунт-менеджера — это практически законы диких джунглей. Там выживают только сильнейшие: те, кто успел зубами выгрызть лучшего клиента, заманить его в сеть постоянного сотрудничества на переговорах и получить свой профит.

Голые знания о продажах не помогут выжить в режиме дикого сафари, когда нужно срочно подготовить документацию по проекту на утро под трели разрывающегося телефона или согласовать и внести адские правки от клиента, которого тихо проклинает вся команда.

Поэтому лучшие аккаунты умудряются сочетать в себе качества сразу двух животных. В режиме активной работы они уподобляются львам или даже гепардам, совершая невозможное, а в общении внутри своей компании и с клиентами вынуждены выступать такой себе буферной зоной, сглаживать конфликты и упрощать коммуникационный процесс — и здесь не обойтись без маски робкой и трогательной лани.

Немецкая овчарка (бренд-менеджер)

Фото Michael Schär, 500 px

О преданности немецких овчарок знают все. Они обнаруживали мины на войне, брали самый безнадежный след и ради своих хозяев, в общем, были готовы на все. Что-то подобное, с поправкой на современность, присуще и опытному бренд-менеджеру.

Он не просто разделяет ценности рома Bacardi или концерна Nestle, но способен внедрять их в массовое сознание на всех уровнях и защищать от конкурентов. Немецкая овчарка может пожертвовать своей индивидуальностью, гордостью и амбициями — и охранять маленького несмышленого ребенка, который хватает ее за шерсть.

Лучшие бренд-менеджеры тоже способны понимать и чувствовать высший замысел своей работы. Но если этим слишком нагло пользоваться и не повышать им зарплату и условия, то месть этих людей будет холодной и жестокой. Уход к ближайшему по аудитории конкуренту — это самое простое, что может быть.

Канарейка или попугай (SMM)

Чирикать бесславное «утро понедельника начинается с кофе!» на Facebook-страничке компании или размещать в соцсетях только умный, полезный и релевантный контент?

SMM-щик, конечно, сам выбирает свой жизненный путь, но многое зависит от заказчика/хозяина и предоставленных им условий.

Специалист по социальным сетям может чахнуть в неволе, творческой клетке, и питаться крохами зарплаты, чтобы через месяц или два упорхнуть.

Но при должном уровне поддержки может тренировать свои навыки и выдать такой кейс, по сравнению с которым превращение главной страницы туроператора в порносайт покажется выдумкой школьника.

Волк (маркетинг-директор)

Помните в мультике про Маугли Акелу, вожака волчьей стаи, закаленного боями, шрамами и годами сурового опыта?

Судьба маркетинг-директора во многом напоминает историю этого персонажа. Этот человек принимает на себя груз ответственности не только по выполнению маркетинговых стратегий и анализу рынка конкурентов, но еще и заботится о том, чтобы его стая всегда была сытой и в тепле (улучшение доходов компании, прирост клиентского потока, развитие новых продуктов). И при этом маркетинг-директор знает, что за ним наблюдает множество глаз, которые только и ждут его ошибки, чтобы затем поднять шумиху о том, что «Акела промахнулся».

Ворон или голубь (PR-менеджер)

Все очень просто. Есть умнейшие пиарщики, которые понимают реалии украинских медиа, идут навстречу уставшим журналистам и не закидывают бездарным и безграмотным спамом почтовые ящики. Это вороны. Они строгие, но справедливые, их все любят.

А есть среди пиарщиков и голуби. С ними тоже все, в общем, ясно.

Крот (SEO)

Будь то SEO-оптимизация крупного ecommerce-проекта или же линк-билдинг в небольшом интернет-магазине бижутерии, за нее берутся кроты. Они любят рыть даже на уровне самых мелких задач (от которых любой другой из нашего списка придет в бешенство), часами копаться в поисковых запросах (а среди них попадаются такие, от которых пропадает вера в человечество) и анализировать информацию. Редкий и крайне чувствительный вид, с которым нужно обращаться бережно и аккуратно.

Лисица (таргетолог)

Многие из нас до сих пор верят, что именно профессиональные кембриджские таргетологи помогли Дональду Трампу одержать уверенную победу на выборах президента США. Правда это или нет — в мире постправды уже не столь важно. Другое дело, что люди, которые занимаются рекламой и продвижением в соцсетях, чаще всего обладают хитростью и склонностью к манипуляциям. Что неудивительно, ведь негибкий ум просто не справится с подобными задачами.

С таргетологами нужно быть осторожным. Они, скорее всего, только прикрываются своей сугубо профессиональной увлеченностью и, задавая строго рабочие вопросы («уверен(а), что на этой картинке нужен ребенок с бутылкой пива? фейсбук не очень любит такие референсы и может не пропустить платное продвижение поста»), вполне могут прощупывать ваш характер.

***

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы не пропустить другие полезные и вдохновляющие тексты MC Today.

Почитайте и другие интересные и практические советы, ранее выходившие на MC Today.

  1. Как малобюджетная smm-акция помогла «Цитрусу» поднять продажи спортивных гаджетов на 11%
  2. 10 шагов, чтобы выстроить b2b продажи, или как нам удалось заполучить в клиенты крупнейшие мировые СМИ — часть 1часть 2.
  3. Юрий Чёрненький, «Киевстар»: как мы решаем, где и как размещать рекламу