8 полезных для украинцев программ лояльности, в которых стоит участвовать

Программы лояльности многих украинских компаний сводятся к еще одной бесполезной карточке в кошельке покупателя. Бренды скупятся на приличные бонусы, а клиенты не хотят морочить себе голову ради экономии трех копеек. Редакция Marketing Challenge составила подборку из восьми бонусных программ, которые действительно полезны и предлагают понятные бонусы вместо очередных ненужных баллов.

MasterCard Rewards

Клиенты украинских банков при расчете карточкой MasterCard получают от 1% до 10% от потраченной суммы на спецальный бонусный счет. Количество баллов зависит от конкретной покупки – в одних торговых сетях возвращают больше, в других меньше. В большинстве случаев покупателю возвращают 1% от суммы покупки.

Источник: mastercard.com.au

Бонусные баллы можно потратить на товары и услуги, указанные на сайте программы. Выбор очень большой – это может быть бытовая техника, товары для дома, настольные игры, гаджеты и даже курс экстремального вождения или сертификат на полет на истребителе в Латвии. 100 баллов примерно равны одной гривне.

Бонусными баллами можно пополнить счет мобильного телефона или сертификат на покупку товаров в определенных магазинах. Например, 11600 баллов равняются сертификату на 1000 грн в Comfy.

В MasterCard работает еще одна программа лояльности – «MasterCard Більше». Каждая покупка на сумму от 50 грн приносит пользователю один балл. Но в отличие от Rewards, бонусы можно обменять не на товар, а на скидку в некоторых магазинах.

«Бонус плюс» от «ПриватБанка»

Программа лояльности «ПриватБанка» – одна из самых крупных по охвату партнерских магазинов. С «Бонус плюс» сотрудничает 44 000 торговых точек в Украине. Как только покупатель рассчитывается банковской картой в магазине – участнике программы, он получает денежный бонус на специальный счет. Размер вознаграждения достигает 20% от потраченной суммы, в зависимости от условий партнеров. Потратить  накопленные на счету средства можно в тех же 44 000 торговых точек.

Источник: bonus.privatbank.ua

Участвуя в Бонус плюс можно заработать скидку на скидке. Например, если оплатить покупку бонусными деньгами, программа насчитает новые бонусы от этой покупки. А еще в рамках «Бонус плюс» продаются скидочные сертификаты на товары и услуги.

«ПриватБанк» использует все доступные ему механизмы для продвижения программы. Например, приложение Приват24 анализирует покупки и действия клиента и готовит ему персональные предложения. А если участник «Бонус плюс» проходит возле магазина с акцией, то получает на телефон уведомление о скидках в торговой точке.

«Власний Рахунок» от «Сильпо»

Сеть «Сильпо» одной из первых в Украине придумала систему вознаграждения для своих постоянных покупателей. За 10 лет работы программа собрала 12 млн человек. Именно «Власний Рахунок» стал первой программой лояльности, которая собирала на счет мелочь для дальнейших покупок.

Одна потраченная в «Сильпо» гривна превращается в один бонусный балл. Акционный товар позволяет заработать с одной гривны вдвое больше. Покупатели собирают баллы на протяжении трех месяцев, после чего их пересчитывают в деньги: 1  балл – 1 копейка. В конце каждого квартала все накопленные деньги сеть возвращает в виде сертификата, который можно использовать в «Сильпо» и партнерских магазинах.

Ритейлер постоянно работает над специальными предложениями. Одна из самых известных акций «Сильпо» – игрушки Stikeez, которые можно было получить за покупку от 99 грн. Дети и взрослые были в восторге от акции, и в прошлом году Stikeez вернули на кассу на постоянной основе.

Источник: afina.zp.ua

«Сильпо» экспериментирует с инновациями. В марте сеть в тестовом режиме запустила программу штучного интеллекта KISSA. Ее задача – анализировать данные о покупателях для формирования персональных предложений.

Smart Shell

При покупке литра обычного топлива клиент заправки получает на свой счет один балл. За литр премиального бензина – два балла. Покупки в магазине АЗС добавляют в копилку 10-50 баллов с каждой единицы товара.

Источник: shell.lv

Бонусами можно рассчитываться на АЗС или же выбрать подарок в каталоге программы: от рюкзака до автомобильного пылесоса или дрели. Баночка Coca-Cola обойдется в 200 баллов, а за дрель придется выложить 19 000. Доставку товаров можно заказать на ближайшую заправку.

Domino’s Club

После регистрации в программе покупатель получает стартовые 55 баллов. Следующие бонусы начисляются в зависимости от суммы потраченных в пиццерии денег. Больше тратишь – больше получаешь. При покупке еды на 250 грн, покупатель получит на бонусный счет 10% от суммы. При заказе 250-400 грн – 15%. С чеком от 400 грн и выше бонусы составляют 20%.

Один балл в программе лояльности можно обменять на одну гривну при следующем заказе. Оплатив одним чеком заказ на 700 грн можно сразу получить стандартную пиццу бесплатно.

Carbon от «Укрсоцбанка»

Источник: fuelcard.ukrsotsbank.com

Банковская карточка Carbon пригодится автомобилистам. Клиенты заправок WOG получают на свой счет 6% от потраченной суммы. На заправках партнеров WOG размер бонуса составляет 3%. В программе лояльности участвует и сеть МЕТРО, которая компенсирует 4% от суммы чека. Бонусные деньги возвращаются на карточку Carbon, и их можно потратить на любые покупки.

Владельцам программы доступна услуга «Помощь в дороге». Если в первый месяц пользования программой вы оплатили ей товары и услуги на 1000 грн, то получаете бесплатную поддержку автосервиса, включая услуги эвакуатора.

Panorama Club от МАУ

Программа лояльности разделена на три уровня участия. Temporary – для новых клиентов авиакомпании. Classic доступен для тех, кто за год купил три перелета или в сумме пролетел более 3000 миль. Уровня Premium можно достичь после 20 полетов или 20 000 миль.

Источник: transport-journal.com

Обладание бонусной картой каждого уровня дает пассажирам дополнительные бонусы при перелетах. Например, Classic избавляет от доплаты за превышение веса ручной клади, а Premium открывает доступ к бизнес-залу аэропорта вне зависимости от класса билета.

При каждой покупке программа насчитывает пассажиру бонусные мили. В зависимости от типа билета, пассажир копит условные мили, размером от 10 до 150% от расстояния полета. Бонусы можно использовать при оплате других рейсов МАУ и партнеров авиакомпании. Например, билет бизнес-класса из Киева в Амстердам стоит 18 000 бонусных миль.

Бумеранг от «Великой Кишени»

Каждую неделю супермаркет составляет список товаров, при покупке которых пользователи получают бонусные баллы. Участники программы «Бумеранг» выбирают до восьми товаров из списка – за них магазин возвращает половину стоимости товара. Рассчитываться бонусными деньгами можно в супермаркете можно уже на следующий день.

Если вам понравилась эта подборка, то почитайте, какие скидочные акции устроили украинские бренды по случаю безвизового режима.