Могла купить помещение, но «спустила» деньги на дорогую аренду: как я запускала бизнес и о чем жалею

Меня зовут Алина Харечко, я девочка, влюбленная в концепцию хюгге (датское слово, которое обозначает комфорт и уют. – Прим. ред.), и собственница бренда женской базовой одежды и одежды для дома Home Wings.

За 1,5 года существования бренда мы сделали два сотрудничества – с журналом Cosmopolitan и дизайнером Ksenia Shchnaider, продаем в месяц 700 единиц одежды, а в нашем Instagram 48 тыс. подписчиков. Недавно мы запустили свой YouTube-канал, где я беру интервью и говорю с известными девочками о женском счастье.

Делюсь ошибками в бизнесе Home Wings:⠀

Аренда помещения

До сих пор не понимаю, зачем же я влезла в эту дорогую аренду в центре города, хотя у меня были деньги с продажи прошлого бизнеса купить свое помещение возле метро. Я вздрагивала от каждого звонка менеджера собственника помещения, которому сильно пофиг на кризис и карантин и который хочет больше денег.

Рассчитывать в финансах я могла и могу только на себя, поэтому было очень стрессово находиться, в основном из-за аренды, в минусах долгие месяцы после запуска бизнеса.

Вывод: свое помещение всегда лучше, пусть не в самом центре и не самой большой площади. Либо аренда, но с вменяемым собственником и в эпоху карантина – точно не в центре.

Если делаете ремонт в не своем помещении, всегда прописывайте в договоре, что конкретно вы должны оставить собственнику, когда будете выезжать. Что произошло у меня? Мы сделали классный ремонт с деревянными потолками и полами и забрали их, когда переехали. Только благодаря моему юристу и правильно составленному договору, где было прописано, что я забираю свой декор, я смогла отстоять и вернуть авансовый платеж в размере одной арендной платы.

Кстати, цена на аренду сейчас упала почти в два раза, и мы смогли переехать в помещение в центре, на Саксаганского, 89а. Я немного переживала, приедут ли к нам клиенты. Но даже в период ремонта, когда наш шоурум был похож на бомбоубежище, к нам приезжали девочки и прощали нам наш бардак.

Мало знаний о стиле, основах конструирования и дизайна

В первые три месяца я потратила вхолостую много денег на лекала, которые не садились на клиентов, и на дизайн, который не был модным, из-за нехватки знаний. Мне казалось, что моих 15-летних знаний в менеджменте хватит, чтобы классно управлять швейным бизнесом, но не тут-то было. ⠀

Вывод: нужно учиться той сфере, в которую собираетесь нырнуть. Проходить всевозможные курсы. Я это делала экстерном и в турборежиме. Сейчас я разбираюсь в тканях, в градации, в лекалах и модных трендах.

SMM и таргетинг

Спущенные на ветер рекламные бюджеты, которые не давали нужного результата. Продажи выросли на 40% благодаря тому, что я прошла обучение и взяла в свои руки таргетинг и весь SMM, но я все равно грызу себя и считаю лузером, потому что очень много делаю ошибок в таргетинге. Можно делать больше и лучше точно.

Почему собственник малого и среднего бизнеса – лучший таргетолог? Потому что ни один специалист не будет так заинтересован в продажах так, как вы. Ни один таргетолог не будет так серьезно изучать показатели успешности запуска в рекламу поста, его сохранений и запросов о покупке в директ.

Блогеры

Не вся реклама у блогеров работает так, как хотелось бы. Я никогда не плачу за блогерскую рекламу и работаю только по бартеру (отзыв в обмен на товар. – Прим. ред.) Но это тоже деньги и инвестиции в рекламу. В начале запуска бизнеса я тратила на бартер много денег и не получала должного результата.

Часто, очень часто у блогеров накрученная конкурсами аудитория, которая обычно ждет конкурсов и подарков и не готова покупать. Спустя 1,5 года мы работаем только с теми, от кого сразу видим продажи.

Я очень люблю работать с девочками – владелицами бизнесов. Во-первых, они создают продукт, во-вторых, они настоящие и переживают определенные сложности, о которых рассказывают.

Например, я очень люблю Лену Гашинскую с ее Varenie.com.ua. Хотя она не блогер-миллионник, но всегда после нее есть продажи. Если вы посмотрите истории в Instagram Лены, то увидите, что они совсем не об «успешном успехе», а о том, как тяжело найти своих людей в команду, какие трудности есть в продажах и как она с ними справляется.

Люблю Ярину Присяжнюк, собственницу Fizmat – у нее не очень много подписчиков, но она всегда пишет правду от сердца. В профиле Ярины тоже нет «успешного успеха». Она вам и про арендодателей расскажет, которые поступили нечестно, и про сеансы медитаций со «звенящими» чашами.

Люблю Александру Буринскую, главного редактора Cosmopolitan. Кажется, что у Саши всего 12 тыс. подписчиков, но всегда после публикаций Саши к нам приходят девочки-клиентки.