Начните с того, что бесплатно: как мы привлекли 120 000 подписчиков к новому проекту за месяц

Я провел в стартапах почти треть жизни. Знаю все «боли», с которыми сталкивается руководитель будущего «единорога». Как делать маркетинг без готового продукта? Что продвигать? Чем заинтересовать? 

Поэтому решил написать нашу историю, которую можно использовать как инструкцию. Это эффективный подход. Кому-то может показаться банальным, но он выполняет задачу присутствия компании в сети.

Начну с двух пунктов:

1. Если не знаете, что делать, — делайте все, что бесплатно.
2. Не тратьте деньги на маркетинг идеи, если вы не миллионер. Тратьте время.
Онлайн-курс "Data Science with Python" від robot_dreams.
Навчіться користуватися бібліотеками Python для розв’язання задач дата-саєнтистики, обробки масивів даних та побудови ML-моделей.
Програма курсу і реєстрація

Бюджета нет

Это первое, что нам пришлось принять, когда мы решили рассказать интернету о нашем проекте. Не потому, что не было денег (на тот момент мы уже привлекли $180 000), а потому что читайте пункт 2. Зато есть команда: я (руководитель проекта), копирайтер с безупречным знанием английского и комьюнити-менеджер. Уже немало!

Соцсети — это визитная карточка бренда, поэтому мы начали с них. Завели аккаунты в Facebook, Instagram, Twitter, Telegram (чат и канал), LinkedIn (страницу бренда).

Как загнать туда людей? Появляется соблазнительная идея наделать рекламных креативов, надеяться на то, что кто-то влюбится в вашу идею и подпишется в ожидании релиза.

Факт: людям в интернете не интересно следить за компаниями. По крайней мере, в 2020 году.

Альтернатива — дать что-то за подписку. Маркетолог посоветует вам сделать серию «гивэвеев» (giveaway — подарок за целевое действие: подписка, лайк и так далее), чтобы получить солидную цифру подписчиков, а после генерировать клиентов из таргетированной рекламы.

Место для вопроса из зала: «А как же мои органические охваты? Разве меня не отправят в теневой бан?» 

Приятная новость в том, что у вас охватов и не было. Да и не будет, если вы делаете страницу компании. Поэтому дарить товары или услуги за активность — верное решение (с радостью почитаю о более правильных).

Вторая приятная новость — наш проект связан с криптовалютами, и мы можем раздавать монеты. Так и сделали.

Платформа для подарков и обман на деньги

Раздача призов на странице каждой соцсети — это неудобно и вам, и потенциальным участникам кампании. Как сделать правильно:

1. Собрать задания для всех соцсетей на одной платформе.
2. Разослать ссылку на кампанию на целевые форумы и группы в соцсетях.

Наш выбор пал на Vyper. Интерфейс отличный, легко расписали задания. Для каждой соцсети все возможные целевые действия: лайк, подписка, репост, приглашение в чат, добавление в группу.

Получилось около пятидесяти заданий. И если вы думаете, что никто не захочет выполнять их все, то плохо знаете любовь народа ко всему бесплатному. 

Нам подняли соцсети за месяц. Участники сделали около тридцати роликов-обзоров на YouTube. Более ста двадцати тысяч пользователей зарегистрировались, чтобы получить монетки малоизвестного (сегодня — достаточно известного) стартапа из Киева. Мы ликовали.

Но что-то пошло не так. Скорее всего, платформа Vyper полна багов. Либо нас надули. С карты, которой мы оплачивали подписку на платформе, списали около $1500 и заблокировали аккаунт, сославшись на подозрительную активность.

Переговоры с поддержкой не дали результатов. Нам даже не разрешили скачать файл, где были данные участников. Благо в последние пару дней мы случайно выкачали эти файлы, и большинство участников будут вознаграждены нашими монетами.

Миграция к конкурентам

Платформа для запуска гивэвеев Vyper не без аналогов. Мы успешно мигрировали на SweepWidget. И продолжили кампанию, но… Железо куется, пока горячо.

Продолжить экспоненциальный рост не удалось. Разбирательства с поддержкой Vyper, поиск нового решения и миграция заняли около недели. За это время интерес аудитории подостыл и эффект снежного кома прекратился. Несмотря на это, мы достигли тех результатов, которых ожидали.

Теперь, с хорошими цифрами и живыми людьми в соцсетях, нам стало легче общаться с медиа и рассказывать инвесторам о своем продукте. Кстати, аудитория получилась весьма целевой, большинство подписчиков остались. Например, в Telegram у нас больше пяти тысяч живых людей, все они общаются каждый день.

Что было дальше

Участники кампании со всего мира вклеили ссылку на наш сайт более 10 000 раз. Даже несколько венчурных фондов и частных инвесторов заинтересовались проектом.

Мы продолжаем развивать продукт и готовим площадки для его запуска. Дальше будем использовать более дорогие методы продвижения. Но правило «от бесплатного к дешевому, от дешевого к дорогому» никто не отменял. Чувствую, что партизанские методы маркетинга останутся с нами даже при миллиардных оборотах.