Открыть магазин на Etsy станет проще: маркетплейс тестирует в Украине платежную систему Etsy Payments

В начале 2023 года на Etsy было зарегистрировано более 55 тыс. предпринимателей из Украины. Но, несмотря на такие цифры, тысячи украинских хендмейдеров сталкиваются с трудностями получения и вывода платежей по продажам на Etsy.

Что не так с Etsy

В общем, платформа предлагает несколько способов ввода/вывода платежей продавцами – PayPal или Etsy Payments (внутренняя платежная система площадки). Обе опции проблематичны для украинцев. 

К примеру возьмем Etsy Payments. В апреле 2021 года площадка ввела Etsy Payments в качестве своей основной платежной системы, однако исключила Украину из стран, где она доступна.

Таким образом, украинские предприниматели потеряли возможность открывать новые магазины на Etsy, а для получения платежей пришлось искать новые варианты. Такие как работа с посредниками и другими платежными системами.

Конечно, это предполагает и оплату услуг посредников, и комиссии сторонних платежных систем, но реалии такие, что выбирать особо не приходится. Даже в таких условиях украинские бизнесы продолжают продавать на Etsy и принимать международные платежи. 

Относительно другой альтернативы, в частности PayPal, эта платежная система также имеет свои ограничения. У владельцев счетов PayPal в Украине нет возможности принимать платежи как бизнес: компания PayPal просто не масштабирует такую ​​опцию для украинских клиентов. Поэтому многие бизнесы, стремящиеся присоединиться к Etsy из Украины, должны находить способы создания аккаунта из других стран, где эта возможность доступна. Иногда украинские предприниматели опять же обращаются к компаниям-посредникам, которые оказывают помощь в этом процессе. Но и о случаях мошенничества не стоит забывать. 

Казалось бы, наиболее удобным решением для продавцов на Etsy является собственная платежная система компании – Etsy Payments. Однако в течение многих лет Etsy не рассматривала Украину как потенциального партнера в этом вопросе. Это можно объяснить отсутствием в стране финансового института, который мог бы стать партнером Etsy Payments для обработки выплат продавцам.

Именно поэтому, начиная с 2021 года, Министерство цифровой трансформации Украины, «Укрпочта», а также представители местного бизнеса активно сотрудничают с командой Etsy для возобновления работы маркетплейса. Кроме того, в сети распространилась петиция по возвращению всех преимуществ Etsy украинскому бизнесу, которая в начале августа 2023 года собрала более 30 тыс. подписей.

Похоже, такой важный сигнал общественности был услышан и на конец августа 2023 года появились первые результаты – началось тестирование системы Etsy Payments в Украине. 

Как это работает

Если кратко, то платформа Etsy разослала продавцам приглашение для участия в тестировании более «широкой платежной линейки», которая потенциально могла бы упростить проведение платежей для клиентов Etsy магазинов. Приглашение получили и украинские продавцы, среди которых и клиенты компании Handmade-Hub UA, активно помогающей украинским бизнесам выходить на международные платформы.

Кроме Украины, Etsy проводит тестирование своей системы в Японии, Таиланде и Перу. Продавцам из этих стран были направлены приглашения принять участие в исследовании, и их также опросили по этой инициативе.

Немного о технических деталях

Для получения оплаты выбрали сервис Payoneer, много лет присутствующий на нашем рынке, и сотрудничающий с такими международными маркетплейсами, как Amazon и eBay.

Теперь участникам теста поступают платежи в кабинет Etsy Payments, и один раз в неделю средства перечисляются на счет Payoneer. С Payoneer продавцы могут перечислить поступления на собственные карты любого украинского банка. 

В настоящее время участникам тестирования поступают средства на их счета в кабинете Etsy Payments, после чего эти средства еженедельно автоматически перечисляются на соответствующие счета Payoneer. А дальше все еще проще: из личного аккаунта Payoneer у продавцов есть возможность перечислить все полученные с продаж средства на карточки любого украинского банка.

Что дальше

Несмотря на то, что участие в тестировании не обязательно, принимая решение присоединиться к тестовому процессу, украинские предприятия не смогут вернуться к получению платежей через свои привычные сервисы. Другими словами, платформа Etsy не гарантирует, что она обязательно снова появится на украинском рынке, но предлагает участникам тестирования хотя бы определиться с конкретной платежной системой, которую можно будет потенциально использовать как постоянную. Как это повлияет на рынок, пока неизвестно.

Etsy Payments – новые возможности для украинских предпринимателей

Мы в Handmade-Hub UA понимаем, что возможный запуск Etsy Payments может открыть новые возможности для бизнеса в Украине. Начиная с этого момента, у украинских предпринимателей будет возможность создавать новые магазины на Etsy, что было недоступно с 2021 года. Кроме того, внедрение собственной платежной системы может привести к увеличению объемов продаж. Эти факторы в свою очередь создают все предпосылки для расцвета малых и средних предприятий в Украине на Etsy. Вот некоторые из возможных преимуществ Etsy Payments:

• Простота использования: система Etsy Payments напрямую встроена в платформу Etsy, что предоставляет продавцам удобный и простой интерфейс для оплаты.
• Расширенные варианты оплаты: с использованием Etsy Payments становится доступна более широкая линейка платежных методов, включая кредитные и дебетовые карты, Apple Pay, бизнес и другие.
• Эффективная обработка платежей: Etsy Payments гарантирует быструю обработку платежей, что уменьшает или вообще исключает задержку в получении средств от продаж. 
• Экономия средств: использование Etsy Payments значительно снизит расходы по обработке платежей, поскольку отпадет необходимость в подключении сторонних сервисов и посредников.
• Автоматический обмен валют: если вы реализуете товары за пределами своей страны, Etsy Payments поможет автоматически конвертировать необходимую валюту по текущему курсу обмена.
• Предупреждение мошенничества: Etsy Payments обеспечивает надежный уровень защиты от мошенничества и сотрудничает с антиспамовыми системами, чтобы обеспечить безопасность как продавцам, так и покупателям.
• Возмещение средств: через интерфейс платформы легко производить возмещение средств покупателям с помощью этой системы.
• Доверие покупателей: с помощью Etsy Payments, зарубежные покупатели смогут больше доверять локальным магазинам, производящим оплаты на официальной платформе.
• Удобное отслеживание платежей: Etsy Payments может предоставлять средства мониторинга статуса платежей, заказов и финансовой информации непосредственно из учетной записи продавца.