В предыдущем материале мы разобрали, как искать работу, на что обращать внимание и как сделать резюме информативнее и привлекательнее. Следующий этап — собеседование.
Личное общение или онлайн-интервью с видео — тот момент, где лучшие ожидания рекрутеров и HR встречаются с реальностью. Очень часто они подтверждаются, но бывает, что за прекрасным резюме и большими надеждами на кандидата скрывается совсем другой человек.
Собеседование — важный этап
Расскажу три необычных случая из практики XCDS. Сразу скажу, что все эти кандидаты получили отказ, поэтому так, как они, делать не нужно.
Один из соискателей пришел на собеседование с женой. Как оказалось, резюме составляла и отправляла супруга, она же переписывалась с рекрутером. Мужчине, естественно, отказали, ведь постоянно посещать офис с женой не получится.
Другой кандидат явился на собеседование с отцом.
Еще у нас было интервью с женщиной, которую интересовало о компании лишь одно — количество неженатых мужчин и какого они возраста. Мы все же решили дать ей тестовое, но позже выяснилось, что и резюме, и задание за нее делал друг.
Собеседование — это презентация соискателя, и только от него самого зависит, будет ли она успешной. Поэтому рекомендую хорошо подготовиться к беседе:
- В IT тоже встречают по одежке. Строгий дресс-код необязателен, достаточно выглядеть аккуратно — к примеру, в стиле smart casual. Конечно, в первую очередь рекрутеры обращают внимание на ваш опыт и навыки, тем не менее слишком экстравагантные наряды могут отвлечь собеседников от рассказа о проектах, над которыми вы трудились.
- Улыбка — обычно лучшее украшение, однако советую все же ею не злоупотреблять и сохранять деловой тон. Будьте дружелюбным, но не фамильярным. Лучше обращаться на «вы», если вам не предложили перейти на «ты».
- У онлайн-общения есть свои нюансы — переговоры по интернету предполагают более яркое проявление эмоций. Если дружелюбную улыбку очно можно легко распознать, то в общении по видео это не всегда заметно. Будьте расслабленными и используйте жесты (не слишком активно), а также расставляйте акценты в речи с помощью интонаций.
- Демонстрируйте профессионализм и в то же время помните, что не все могут понять обилие терминологии. Если вы программист, в общении с СТО (Chief Technology Officer) употребление технической лексики будет скорее плюсом, а при разговоре с рекрутерами стоит описывать достижения более простым языком.
- Найдите свой вариант реакции на стресс во время собеседования. Интервью — всегда волнительная ситуация, и дрожащие руки или голос могут создать впечатление, что вы защищаетесь, а не презентуете себя. Представьте, что вы рассказываете о своем опыте работы члену семьи или другу, отвлекитесь на что-то приятное, не стесняйтесь попросить воды или чаю, если это поможет не нервничать.
- Задавайте вопросы о компании, продукте или проекте. Ваше любопытство — всегда маркер того, что вы заинтересованы в вакансии и работодателе, а не просто подали резюме в десять случайных организаций с надеждой, что где-то да повезет.
- Будьте честны. Если вас о чем-либо спрашивают, а вы не знаете, как ответить, не стоит выдумывать. Если это техническое собеседование, попросите навести на мысль, а если это вопросы от рекрутера/HR — скажите, что не можете дать ответ прямо сейчас.Рекрутеры и HR-специалисты — хорошие психологи. Ложь очень легко распознать по интонации и жестам. Подчеркивайте свои сильные стороны и говорите, над чем сейчас работаете. Профессиональное развитие всегда приветствуется, а вот обман раскроется в первый же месяц работы.
- Рассказывайте о кейсах, лучше с цифрами и фактами. Это оптимальная форма демонстрации успехов. К примеру, «Моя команда и я запустили с нуля приложение для iOS за шесть месяцев и вывели его в AppStore, где оно заняло такие-то позиции» звучит намного информативнее, чем «Ну я писал код, исправлял ошибки, проводил демо для клиента весь последний год». Покажите результаты.
- Готовьтесь к каждому собеседованию. Соберите детальную информацию о компании и подумайте, что ваш потенциальный работодатель должен обязательно о вас знать, исходя из особенностей проекта или продукта. Покажите рекрутерам, что вы уже в курсе специфики работы и располагаете необходимыми навыками и опытом, чтобы добиться наилучших результатов.
Обратная сторона собеседований: как видят людей рекрутеры
Знаете, как рекрутеры и HR-специалисты оценивают соискателей со стороны компании? Мы в XCDS, например, в начале беседы всегда говорим, что интервью — обоюдно заинтересованный процесс, в ходе которого стороны должны быть открытыми. Это позволит максимально быстро понять, подходим ли мы друг другу или нет.
Для нас выбор нового сотрудника сродни выбору половинки на всю оставшуюся жизнь, каждый раз мы рассчитываем только на долговременные отношения, не иначе.
Почему кандидатам отказывают
Итак, мы разобрались с тем, что нужно делать на собеседовании, чтобы влюбить компанию в свою кандидатуру. А теперь расскажу, чего делать не нужно:
- Если интервью похоже на допрос соискателя, а сам он не проявляет инициативы — это знак, что кандидату неинтересна компания или вакансия.
- Если человек ничего не прочитал об организации и ее проектах, это тоже показатель низкой заинтересованности или того, что он не знает, чего хочет.
- Вялые ответы со скучающей интонацией и неохотные рассказы о себе и собственном опыте наталкивают на тот же вывод.
- Готовность соискателя рассказывать обо всех фактах жизни, не имеющих дела к работе, также не приветствуется.
- Хамство по отношению к собеседникам, унизительный тон и плохие отзывы о прошлой команде дают понять, что кандидат или не уважает работу других, или не приживется в коллективе в силу особенностей характера.
- Опоздание без предупрежденияна собеседование или с выполнением тестового задания — тревожный сигнал для работодателя, ведь это показатель того, что человек не укладывается в сроки.
Как видите, поиск работы и прохождение собеседования — выполнимые задачи. Презентуйте себя и свои навыки открыто и честно, подкрепляйте рассказы об опыте результатами в цифрах.
Все мы люди. Не стоит переживать из-за мелочей. Даже если вы не смогли ответить на какой-то вопрос, объясните почему, и продолжайте беседу.
И помните: если вам пришел отказ в первый раз, у вас всегда будет второй или третий шанс доказать, что вы достойны работать в компании мечты, поэтому не опускайте руки!