Все компании

Компания Playrix

Playrix

За 16 лет компания в 300 раз выросла по количеству сотрудников.
Больше тысячи из них работают в Украине.
Отправить резюме

У Playrix 130 мільйонів гравців на місяць.
Як вони виросли у третій у світі ігровий бізнес?
Ось 7 секретів
Надіслати резюме

09/07/2021

Шестнадцать лет назад братья Игорь и Дмитрий Бухманы впервые провели домой интернет. Студенты подключили дешевый «ночной безлимит» и за месяц написали свою первую мобильную игру. Ее полную версию за $15 купили четыре человека.

Сегодня их компания Playrix – самая крупная в СНГ и третья в мире среди разработчиков мобильных игр. Среди ее хитов – Fishdom, Gardenscapes и Homescapes. Ежемесячно в игры Playrix играет 130 млн человек.

За 16 лет компания выросла в 300 раз по количеству сотрудников. Больше тысячи человек сегодня работают в Украине. В партнерском материале MC.today рассказывает о семи секретах работы Playrix с командой, из-за которых она стала одной из лучших в мире.

Партнер проекта?

Секрет №1. «Удаленка», которая объединяет

Шесть лет назад команда Playrix пригласила на новогодний корпоратив самых сильных фрилансеров компании: разработчиков, дизайнеров и других специалистов – всего 10 человек. Ребята приехали в офис за неделю до праздника и так сдружились с офисным составом, что стало понятно – хотя они и живут в других городах, их нужно брать в штат.

Так, задолго до истории с коронавирусом в компании появилась «удаленка». Сегодня в таком формате работает треть сотрудников Playrix в Украине, Ирландии и других странах. Вот как в компании выстроили для этого процессы:

  1. Управляют проектами в Asana. В Playrix есть негласное правило: «Если задачи нет в Asana, значит, нет нигде». У сотрудников нет тысячи писем от коллег, в которых легко запутаться. А менеджеры всегда знают, на каком этапе находится проект.
  2. Общаются только в Slack. Так коллеги не потеряют важную информацию в разных мессенджерах и не будут смешивать рабочие и личные переписки. В Slack у Playrix есть разные каналы: в «Офис Киев» знакомятся с новыми сотрудниками; в «Культурализации» обсуждают, как адаптировать игру к особенностям страны, где планируют ее выход. Например, после выхода на канале статьи о гендерных стереотипах команда проекта Homescapes решила изменить реплики одной из героинь. «Там Оливия сожгла пирог и воскликнула: “Я ужасная домохозяйка!” – а это стереотип», – рассказывает Лиза Махина, бренд-продюсер.
  3. Решают рабочие вопросы онлайн в личном кабинете и на портале сотрудника. Задача первого – упростить общение с бухгалтерией и бумажную волокиту: можно, например, оставить заявку на визу для зарубежной командировки и через несколько дней получить ее. На портале собрана личная информация – от паспортных данных и заявлений на отпуск до размера одежды, чтобы сделать фирменную футболку. Там же сотрудник просит заменить технику или вносит предложения, например, вместе посадить аллею деревьев Playrix.
  4. Полезную информацию собирают в программу «База знаний». Здесь есть все: от истории компании до алгоритма оформления отпуска и технической документации для разработчиков.
  5. Менеджеры раз в неделю созваниваются с каждым сотрудником. На встречах не только обсуждают результаты и планы по развитию, но и просто спрашивают: «Что ты чувствуешь на работе? Не выгораешь ли ты?» Раз в три месяца компания проводит Q&A-сессии с основателями, на которых можно задать любой вопрос.

Бренд-продюсер Playrix Лиза Махина

В прошлом году коллега обратил внимание, что в офис больше не завозят орешки. Неприятность исправили, но это стало корпоративным мемом.

 

Коммуникация в Slack
Коммуникация в Slack
Задачи в Asana
База знаний
Профиль сотрудника в личном кабинете
Личный кабинет сотрудника

Раз в год проходит выездная конференция PlayrixCON для всех сотрудников компании (на время пандемии выезды приостановлены. – Прим. ред.). Кроме официальной части там есть и неформальные встречи: спортивные соревнования, экскурсии, вечеринки и концерты – например, Ивана Дорна.

Секрет №2. Работа без спешки

Большинство игровых компаний мира живут в жестких дедлайнах сдачи игр. В Playrix к срокам относятся гибко – если в них не укладываются, то сдвигают. Gardenscapes – игру, где нужно помочь дворецкому Остину восстановить запущенный сад, разрабатывали три года. На тестовом запуске в 2015 году (предварительный выпуск игры для ограниченной аудитории перед тем, как выпускать для широкой публики. – Прим. ред.) она показала хорошие результаты, но команда хотела добиться большего.

На конференции PlayrixCON гейм-дизайнеры предложили «скрестить» Gardenscapes и Fishdom – игру, где после каждого уровня игрок украшает аквариум с рыбками. Оперативно нарисовали фишки в стиле Gardenscapes и придумали новые уровни. На тестовом запуске игра показала впечатляющие результаты, и команда проекта поняла – в руках у них будущий хит. Через девять месяцев игру выпустили, и за сутки ее скачали 1 млн человек.

Общее собрание – видеотрансляция, на которой сооснователи Playrix, главы студий и менеджеры проектов делятся результатами за год и рассказывают о планах
Общее собрание – видеотрансляция, на которой сооснователи Playrix, главы студий и менеджеры проектов делятся результатами за год и рассказывают о планах
Общее собрание – видеотрансляция, на которой сооснователи Playrix, главы студий и менеджеры проектов делятся результатами за год и рассказывают о планах

Сотрудников также оценивают не по количеству рабочих часов, а по результату. В Playrix гибкий график, но с 11 до 16 часов сотрудники стараются быть на связи. Если же в мини-команде работает человек, живущий в другом часовом поясе, то он вместе с менеджером составляет график обязательных и необязательных созвонов.

Секрет №3. Первый день в Playrix как день рождения

В первый рабочий день в Playrix HR-менеджер Катерина Панькив позвонила маме: «У меня как будто день рождения: все почему-то мне очень рады, поздравляют, подходят обниматься… А что, так можно было?» Девушка приехала в офис познакомиться с коллегами, а у дверей ее встретил офис-менеджер с подарками от компании.

Катерина не ожидала такой встречи и отзывчивости от коллег. Но в Playrix все помогают новому сотруднику адаптироваться. У каждого новичка есть свой менеджер, который следит за его комфортом.

А еще в Playrix заранее обеспечивают техникой каждого нового сотрудника. Заранее привозят домой монитор, наушники, стол и кресло, дарят подарки с символикой Playrix.

Офис Playrix в Киеве
Офис Playrix в Киеве
Офис Playrix в Киеве
Офис Playrix в Киеве
Офис Playrix в Киеве

Секрет №4. В Playrix нет бюрократии

Бренд-продюсер Лиза Махина

Самоизоляция застала меня в Санкт-Петербурге. У меня сломался микрофон, а я должна была участвовать в подкасте. После заявки на портале сотрудника мне привезли новый уже через четыре часа.

В первые дни карантина компании нужно было быстро перевести несколько сотен офисных работников на «удаленку». У одних дома не было нужного стола, у других – монитора. Команда собрала запросы коллег через портал сотрудника, подключила к работе такси и курьерские службы, и уже на следующий день все работали в комфортных условиях.

Так же быстро работают и с просьбами коллег: на одной из личных онлайн-встреч с основателями Playrix сотрудники предложили добавить в медицинскую страховку детей и включить занятия с психологом. Они поддержали идею, и теперь в Playrix доступны:

 

Взрослая и детская медицинская страховка

Отпуск и больничный без потери в зарплате

Онлайн-консультации с психологом

Компенсация обучения английскому в онлайн-школе Skyeng

Компенсация за занятия спортом

Электронная библиотека издательства «МИФ»

Работа в мини-командах тоже проходит без бюрократии. К примеру, режиссер показывает сценарий ролика, а комментарии могут вносить все – от 2D-художника до креативного продюсера.

Менеджер команды маркетинговых креативов Анастасия Чертенкова

У нас динамичная сфера. Мы не можем позволить себе бюрократию, иначе не достигнем целей.

Секрет №5. Все учатся на рабочих задачах

Во многих компаниях, когда меняются задачи, руководство ищет новых специалистов. В Playrix, наоборот, учат новым навыкам старых сотрудников. Так, в команде маркетинговых креативов раньше почти не делали рекламу в 3D, но когда такая необходимость возникла, 2D-художникам оплатили специальные курсы.

А когда нужно было анимировать дворецкого Остина для рекламного ролика, с командой пришел заниматься директор по анимации. Он объяснял теорию, а потом каждому на практике показывал, что исправить. Уроки проходили только в рабочее время.

Благодаря постоянному обучению многие сотрудники быстро растут. Если работник пришел на определенную должность, это не значит, что он больше не может себя нигде попробовать.

Полтора года назад в отдел маркетинговых креативов на позицию 2D-художника устроилась девушка. На обсуждениях сценариев она была активной, вносила правки, а потом стала предлагать классные идеи для роликов. «Прошло еще несколько месяцев, и она уже могла оценивать идеи других ребят. Сегодня она креативный продюсер в нашем отделе», – рассказывает Анастасия Чертенкова.

Секрет №6. Команда помогает искать новых коллег

Треть специалистов Playrix пришли в компанию благодаря рекомендациям. На портале сотрудника каждый может предложить кандидатуру. Там же отслеживается его статус – «принят», «не принят» или «в резерве».

«Я порекомендовала на 2D-художника знакомую. Она не подошла, полгода числилась в резерве, но потом ее позвали работать иллюстратором для игровых соцсетей. Сейчас она ведущий художник в разработке игры», – рассказывает Лиза Махина, бренд-продюсер. Испытательный срок в компании три месяца, но если человек отработал хотя бы месяц, тот, кто его порекомендовал, получает $1 тыс. Вы тоже можете порекомендовать кого-либо: на сайте компании это может сделать любой желающий.

Рекомендация не гарантирует трудоустройства, но это отличный способ заявить о себе. Набор тестов и собеседований для человека, который пришел по рекомендации и самостоятельно, одинаковый. А еще по правилам компании интервью с соискателем не может проводить знакомый, который его рекомендовал.

HR-менеджер Елена Максимчук

На прошлом месте работы у меня в отделе было пять человек, и трое из них уже работают в Playrix. Я рекомендовала их, когда занималась подбором персонала. Но все собеседования проводили другие люди.

Секрет №7. Отдел, который отвечает за счастье сотрудников

В Playrix есть отдел, который измеряет «счастье» сотрудников: 11 человек в нем занимаются HR-вопросами, еще девять – организовывают мероприятия. Раз в полгода все команды заполняют анонимный автоматизированный опросник: там интересуются, довольны ли сотрудники менеджерами, техническим оснащением, офисными обедами и зарплатой. Все, что человек стеснялся рассказать менеджеру на личных встречах, он пишет здесь.

Офис компании в Харькове
Офис компании в Харькове
Офис компании в Харькове
Офис компании в Харькове

Второй опросник, который помогает оценить настроения в коллективе, – «Оценка 360». В ней хвалят и критикуют своего менеджера: для него опросник анонимный, а для руководителя всего подразделения – нет. Это нужно, чтобы потом уточнить у сотрудника: «Ты отметил, что твой менеджер Петя не соблюдает дедлайны. Скинь, пожалуйста, пример задачи».

Этот же отдел отвечает за корпоративы. Месяц назад в компании по видеосвязи провели арт-вечеринку, на которую пришли 1 тыс. человек. Преподаватель учил всех рисовать, а за атмосферу отвечали ведущий и диджей.

Арт-вечеринка по видеосвязи
Арт-вечеринка по видеосвязи
Арт-вечеринка по видеосвязи
Арт-вечеринка по видеосвязи

 

Директор по привлечению талантов Мария Иогман

Любой компании хочется, чтобы сотрудники были максимально эффективными. Но мы в Playrix точно знаем, как этого добиться. Сделать так, чтобы каждый день на работе был в радость. Это наш главный секрет.

Партнер проекта?

Шістнадцять років тому брати Ігор і Дмитро Бухман уперше провели додому інтернет. Студенти підключили дешевий «нічний безліміт» і за місяць написали свою першу мобільну гру. Її повну версію за $15 купили четверо людей.

Сьогодні їхня компанія Playrix – найбільша в СНД і третя у світі серед розробників мобільних ігор. Серед її хітів – Fishdom, Gardenscapes і Homescapes. Щомісяця в ігри Playrix грає 130 млн осіб.

За 16 років компанія виросла у 300 разів за кількістю співробітників. Більш як тисяча людей сьогодні працюють в Україні. У партнерському матеріалі MC.today розповідає про сім секретів роботи Playrix з командою, через які вона стала однією з найкращих у світі.

Партнер проєкту?

Секрет №1. «Дистанційка», що об’єднує

Шість років тому команда Playrix запросила на новорічний корпоратив найсильніших фрилансерів компанії: розробників, дизайнерів та інших фахівців – усього 10 людей. Вони приїхали в офіс за тиждень до свята і так здружилися з офісним складом, що стало зрозуміло – хоча вони і живуть в інших містах, їх потрібно брати у штат.

Так, задовго до історії з коронавірусом у компанії з’явилася «дистанційка». Сьогодні в такому форматі працює третина співробітників Playrix в Україні, Ірландії та інших країнах. Ось як у компанії побудували для цього процеси:

  1. Керують проєктами в Asana. У Playrix є негласне правило: «Якщо завдання немає в Asana, значить, немає ніде». У співробітників немає тисячі листів від колег, у яких легко заплутатися. А менеджери завжди знають, на якому етапі перебуває проєкт.
  2. Спілкуються тільки у Slack. Так колеги не втратять важливу інформацію в різних месенджерах і не змішуватимуть робочі й особисті переписки. У Slack у Playrix є різні канали: в «Офіс Київ» знайомляться з новими співробітниками; у «Культуралізаціі» обговорюють, як адаптувати гру до особливостей країни, де планують її вихід. Наприклад, після виходу на каналі статті про гендерні стереотипи команда проєкту Homescapes вирішила змінити репліки однієї з героїнь. «Там Олівія спалила пиріг і вигукнула: “Я жахлива домогосподарка!” – а це стереотип», – розповідає Ліза Махіна, бренд-продюсерка.
  3. Вирішують робочі питання онлайн в особистому кабінеті і на порталі співробітника. Завдання першого – спростити спілкування з бухгалтерією та паперову тяганину: можна, наприклад, залишити заявку на візу для закордонного відрядження і за кілька днів отримати її. На порталі зібрана особиста інформація – від паспортних даних і заяв на відпустку до розміру одягу, щоб зробити фірмову футболку. Там же співробітник просить замінити техніку або вносить пропозиції, наприклад, разом посадити алею дерев Playrix.
  4. Корисну інформацію збирають у програму «База знань». Тут є все: від історії компанії до алгоритму оформлення відпустки та технічної документації для розробників.
  5. Менеджери раз на тиждень зідзвонюються з кожним співробітником. На зустрічах не тільки обговорюють результати і плани з розвитку, а й просто запитують: «Що ти відчуваєш на роботі? Чи не вигоряєш ти?» Раз на три місяці компанія проводить Q&A-сесії із засновниками, на яких можна поставити будь-яке запитання.

Бренд-продюсерка Playrix Ліза Махіна

Минулого року колега звернув увагу, що в офіс більше не завозять горішки. Неприємність виправили, але це стало корпоративним мемом.

Задачи в Asana
Коммуникация в Slack
Коммуникация в Slack
База знаний
Профиль сотрудника в личном кабинете
Личный кабинет сотрудника

Раз на рік проходить виїзна конференція PlayrixCON для всіх співробітників компанії (на час пандемії виїзди припинені. – Прим. ред.). Крім офіційної частини там є і неформальні зустрічі: спортивні змагання, екскурсії, вечірки та концерти – наприклад, Івана Дорна.

Секрет №2. Робота без поспіху

Більшість ігрових компаній світу живуть у жорстких дедлайнах здачі ігор. У Playrix до термінів ставляться гнучко – якщо в них не вкладаються, то зсувають. Gardenscapes – гру, де потрібно допомогти дворецькому Остіну відновити запущений сад, розробляли три роки. На тестовий запуск 2015 року (попередній випуск гри для обмеженої аудиторії перед тим, як випускати для широкої публіки. – Прим. ред.) вона показала хороші результати, але команда хотіла добитися більшого.

На конференції PlayrixCON геймдизайнери запропонували «схрестити» Gardenscapes і Fishdom – гру, де після кожного рівня гравець прикрашає акваріум з рибками. Оперативно намалювали фішки у стилі Gardenscapes і придумали нові рівні. На тестовому запуску гра показала приголомшливі результати, і команда проєкту зрозуміла – у руках у них майбутній хіт. За дев’ять місяців гру випустили, і за добу її завантажили 1 млн осіб.

Общее собрание – видеотрансляция, на которой сооснователи Playrix, главы студий и менеджеры проектов делятся результатами за год и рассказывают о планах
Общее собрание – видеотрансляция, на которой сооснователи Playrix, главы студий и менеджеры проектов делятся результатами за год и рассказывают о планах
Общее собрание – видеотрансляция, на которой сооснователи Playrix, главы студий и менеджеры проектов делятся результатами за год и рассказывают о планах

Співробітників також оцінюють не за кількістю робочих годин, а за результатом. У Playrix гнучкий графік, але з 11-ї до 16-ї години співробітники намагаються бути на зв’язку. Якщо ж у мінікоманді працює людина, що живе в іншому часовому поясі, то вона разом з менеджером складає графік обов’язкових і необов’язкових зідзвонів.

Секрет №3. Перший день у Playrix як день народження

У перший робочий день у Playrix HR-менеджерка Катерина Паньків зателефонувала мамі: «У мене ніби день народження: усі чомусь мені дуже раді, вітають, підходять обніматися… А що, так можна було?» Дівчина приїхала в офіс познайомитися з колегами, а біля дверей її зустріла офіс-менеджерка з подарунками від компанії.

Катерина не очікувала такої зустрічі та чуйності від колег. Але у Playrix усі допомагають новому співробітнику адаптуватися. У кожного новачка є свій менеджер, який стежить за його комфортом.

А еще у Playrix заздалегідь забезпечують технікою кожного нового співробітника. Заздалегідь привозять додому монітор, навушники, стіл і крісло, дарують подарунки із символікою Playrix.

Офис Playrix в Киеве
Офис Playrix в Киеве
Офис Playrix в Киеве
Офис Playrix в Киеве
Офис Playrix в Киеве

Секрет №4. У Playrix немає бюрократії

Бренд-продюсерка Ліза Махіна

Самоізоляція застала мене в Санкт-Петербурзі. У мене зламався мікрофон, а я мала брати участь у подкасті. Після заявки на порталі співробітника мені привезли новий уже за чотири години.

Першими днями карантину компанії потрібно було швидко перевести кілька сотень офісних працівників на «дистанційку». В одних вдома не було потрібного столу, у інших – монітора. Команда зібрала запити колег через портал співробітника, підключила до роботи таксі та кур’єрські служби, і вже наступного дня всі працювали в комфортних умовах.

Так само швидко працюють і з проханнями колег: на одній з особистих онлайн-зустрічей із засновниками Playrix співробітники запропонували додати в медичну страховку дітей і заняття із психологом. Вони підтримали ідею, і тепер у Playrix доступні:

 

Доросла та дитяча медична страховка

Відпустка та лікарняний без втрати в зарплаті

Онлайн-консультації із психологом

Компенсація навчання англійської в онлайн-школі Skyeng

Компенсація за заняття спортом

Електронна бібліотека видання «МІФ»

Робота в мінікомандах теж проходить без бюрократії. Наприклад, режисер показує сценарій ролика, а коментарі можуть вносити всі – від 2D-художника до креативного продюсера.

Менеджерка команди маркетингових креативів Анастасія Чертенкова

У нас динамічна сфера. Ми не можемо дозволити собі бюрократію, інакше не досягнемо цілей.

Секрет №5. Усі вчаться на робочих завданнях

У багатьох компаніях, коли змінюються завдання, керівництво шукає нових фахівців. У Playrix, навпаки, вчать новим навичкам старих співробітників. Так, у команді маркетингових креативів раніше майже не робили рекламу у 3D, але коли така необхідність виникла, 2D-художникам оплатили спеціальні курси.

А коли потрібно було анімувати дворецького Остіна для рекламного ролика, з командою прийшов займатися директор з анімації. Він пояснював теорію, а потім кожному на практиці показував, що виправити. Уроки проходили тільки в робочий час.

Завдяки постійному навчанню багато співробітників швидко зростають. Якщо працівник прийшов на певну посаду, це не означає, що він більше не може себе ніде спробувати.

Півтора року тому у відділ маркетингових креативів на позицію 2D-художника влаштувалася дівчина. На обговореннях сценаріїв вона була активною, вносила правки, а потім стала пропонувати класні ідеї для роликів. «Минуло ще кілька місяців, і вона вже могла оцінювати ідеї інших. Сьогодні вона креативна продюсерка в нашому відділі», – розповідає Анастасія Чертенкова.

Секрет №6. Команда допомагає шукати нових колег

Третина фахівців Playrix прийшли в компанію завдяки рекомендаціям. На порталі співробітника кожен може запропонувати кандидатуру. Там же відстежується його статус – «прийнятий», «не прийнятий» або «в резерві».

«Я порекомендувала на 2D-художника знайому. Вона не підійшла, пів року вважалася в резерві, але потім її покликали працювати ілюстратором для ігрових соцмереж. Зараз вона провідний художник у розробці гри», – розповідає Ліза Махіна, бренд-продюсерка. Випробувальний термін у компанії три місяці, але якщо людина відпрацювала хоча б місяць, той, хто її порекомендував, отримує $1 тис. Ви теж можете порекомендувати кого-небудь: на сайті компанії це може зробити будь-хто.

Рекомендація не гарантує працевлаштування, але це відмінний спосіб заявити про себе. Набір тестів і співбесід для людини, яка прийшла за рекомендацією і самостійно, однаковий. А ще за правилами компанії інтерв’ю із претендентом не може проводити знайомий, який його рекомендував.

HR-менеджерка Олена Максимчук

На минулому місці роботи в мене у відділі було п'ятеро людей, і троє з них уже працюють у Playrix. Я рекомендувала їх, коли займалася підбором персоналу. Але всі співбесіди проводили інші люди.

Секрет №7. Відділ, що відповідає за щастя співробітників

У Playrix є відділ, що вимірює «щастя» співробітників: 11 осіб у ньому займаються HR-питаннями, ще дев’ятеро – організовують заходи. Раз на пів року всі команди заповнюють анонімний автоматизований опитувальник: там цікавляться, чи задоволені співробітники менеджерами, технічним оснащенням, офісними обідами та зарплатою. Усе, що людина соромилася розповісти менеджеру на особистих зустрічах, вона пише тут.

Офис компании в Харькове
Офис компании в Харькове
Офис компании в Харькове
Офис компании в Харькове

Другий опитувальник, який допомагає оцінити настрої в колективі, – «Оцінка 360». У ній хвалять і критикують свого менеджера: для нього опитувальник є анонімним, а для керівника всього підрозділу – ні. Це потрібно, щоб потім уточнити у співробітника: «Ти зазначив, що твій менеджер Пєтя не дотримується дедлайнів. Скинь, будь ласка, приклад завдання».

Цей самий відділ відповідає за корпоративи. Місяць тому в компанії по відеозв’язку провели артвечірку, на яку прийшли 1 тис. осіб. Викладач навчав усіх малювати, а за атмосферу відповідали ведучий і діджей.

Арт-вечеринка по видеосвязи
Арт-вечеринка по видеосвязи
Арт-вечеринка по видеосвязи
Арт-вечеринка по видеосвязи

 

Директорка із залучення талантів Марія Іогман

Будь-якій компанії хочеться, щоб співробітники були максимально ефективними. Але ми у Playrix точно знаємо, як цього досягти. Зробити так, щоб кожен день на роботі був у радість. Це наш головний секрет.

Партнер проєкту?