Как представить свой бизнес на картах Google. Пошаговая инструкция

Размещение бизнеса на «Картах Google» – одна из возможностей бесплатного продвижения в интернете.

В рамках спецпроекта с ПУМБ «Клуб любителей денег» MC Today подготовил инструкцию для тех, кто хочет разместить свой бизнес на «Картах Google». В этом нам помогли интернет-маркетолог Netpeak Богдан Бородин и интернет-маркетолог школы английского языка «Первый кембриджский образовательный центр» и центра тестирования Grade Education Center Вера Новикова.

Зачем размещать компанию на «Картах Google»

«Карты Google» – лучшие друзья любого офлайн-бизнеса. Стоит добавить точку на карте, и клиенты будут быстрее вас находить, смогут проложить маршрут к вам и прямо в поиске узнают ответы на многие вопросы, например, о вашем графике работы.

Кроме того, размещение компании на «Картах Google» – часть комплексной работы по продвижению, в которую входят также SEO и реклама.

Иногда Google показывает разные результаты поиска в зависимости от текущего местоположения пользователя – эти запросы называются геозависимыми.

Если у вас есть точка на «Картах Google», она будет приоритетной в такой выдаче. «Бывает так, что компании нет на первой странице органической выдачи, но она есть в блоке с картами, и пользователи охотно кликают по ним», – говорит Богдан Бородин.

Кроме того, точка на карте помогает сформировать доверие у клиентов. На странице поиска под названием компании появляется блок с ценами, адресом и отзывами.

По словам специалиста из Netpeak, это важный момент на пути формирования доверия, особенно если клиент впервые видит описание компании.

Вера Новикова добавляет, что размещение на «Картах Google» увеличивает узнаваемость бренда и дает возможность получать рейтинг и отзывы.

Точка на картах нужна и для рекламы в Google. Она используется как одно из расширений при рекламной выдаче. Под расширением имеется в виду информация, которую вы видите в выдаче Google под каждой ссылкой: адрес, телефоны, график работы.

«Реклама с разрешением занимает больше места в выдаче, особенно в мобильной версии, то есть она более заметна», – подчеркивает Новикова.

Как добавить бизнес на «Карты Google»

Регистрация происходит через сервис «Google мой бизнес». Нужно пройти стандартную процедуру: заполнить анкету, загрузить фото, пройти верификацию. Верификация может быть по телефону или по обычной бумажной почте. Как именно – выбирает Google.

«Для нас он выбрал второй вариант. Письмо приходит по физическому адресу, в нем код. Код вносится в систему, после этого точка и владелец верифицируются», – рассказывает интернет-маркетолог.

Следующий этап после верификации – заполнение данных о компании. Важно внести данные максимально полно: название (по совету справки «Google мой бизнес» туда лучше не прописывать ключевые слова), адрес, график работы, выходные, телефоны, ссылка на сайт, описание, чем занимается компания, дата открытия. Стоит загрузить фото офиса и сотрудников, логотип.

Что нужно делать, когда точка на «Картах Google» появилась

Мотивировать писать отзывы. Это один из критериев, на которые ориентируется алгоритм Google при выдаче на картах. Если кто-то напишет неадекватный отзыв, его можно оспорить.

В сервисе «Google мой бизнес» под каждым отзывом есть кнопка «Пожаловаться». Там есть варианты причин жалобы: спам, неподобающее содержание и так далее.

Богдан Бородин говорит, что не стоит пугаться плохих отзывов и низкого рейтинга. Важно, чтобы компания реагировала на отзывы, показывала свою объективность, сообщала о готовности уладить ситуацию и действительно это делала.

«Для стороннего пользователя важно понимать, что компания не бросает своих клиентов», – утверждает Бородин.

Размещение «Первого кембриджского образовательного центра» и Grade Education Center на картах принесло результаты.

«Трафик на сайт идет, люди просматривают карты и прокладывают маршрут, студенты пишут отзывы. “Карты Google” для нас – еще одна точка соприкосновения со студентами и теми, кто принимает решение пойти учиться», – отмечает Вера Новикова.

Добавление на «Карты Google» – теперь за 7 минут

С июля 2018 года клиенты микро- и малого бизнеса ПУМБ могут добавить свою компанию на «Карты Google» всего за 7 минут. Ровно столько времени займет регистрация и верификация в сервисе «Google мой бизнес». После этого пользователи получат права на управление всеми данными о себе в поиске и на карте.

С этой услугой ждать бумажного письма неделями больше не нужно.