Массовый исход. Из Twitter бегут топ-менеджеры, а Маск допускает банкротство соцсети

Увольнения топ-менеджеров в стиле «последний гасит свет» описывает хаос, воцарившийся в Twitter под управлением непредсказуемого Илона Маска.

После массового сокращения по меньшей мере полдюжины руководителей, за последние два дня в отставку ушли и другие важные менеджеры. Они считают, что лучше уйти, чем ждать, пока корабль пойдет ко дну.

Возможное банкротство Twitter

Маск в четверг заявил о том, что «платформе не хватает денег, чтобы выжить», и даже упомянул термин «банкротство».

На встрече миллиардер рассказал, что у компании отрицательный денежный поток в несколько миллионов долларов, не уточняя деталей. В этом контексте он упомянул, что обращение к банкротству или неплатежеспособности «не исключено». Маск добавил, что недавно продал акции Tesla на сумму $4 млрд, чтобы спасти платформу.

Twitter терял деньги в течение восьми из последних десяти лет, а рост его доходов, 90% которого приходится на рекламодателей, не был таким значительным, как у его конкурентов. Маск также обременил компанию долгом в $13 млрд за покупку и сталкивается с обязательством выплачивать один миллиард ежегодно в виде процентов. Однажды он сказал, что платформа теряет $4 млн в день.

Его диагноз заключается в том, что без дохода от подписки ($8 в месяц за галочку) «компания не переживет следующую рецессию».

Проблемы с регуляторами

Массовый исход менеджеров заставил регуляторов Федеральной торговой комиссии (FTC) предупредить, что они могут вмешаться в случае «глубокой обеспокоенности» развитием событий. А беспокоиться есть из-за чего.

Робин Уиллер, вице-президент по обслуживанию клиентов, участвовал с Маском в разговоре с рекламодателями. Встреча была созвана, чтобы попытаться успокоить их в то время, когда они также бегут из страха, что социальная сеть станет открытой площадкой для распространения токсичного контента без какого-либо фильтра. Уиллер пытался заставить своего босса сосредоточиться на вопросах безопасности и модерации контента, но его интересовал только продукт, маркетинг и прибыльность.

На следующий день Уиллер был одним из трех, кто ушел в отставку.

«Доверие ушло», — сказал он.

В тот же день за ним последовали Кэтлин Пачини, глава отдела кадров, и Йоэль Рот, глава службы безопасности. Рот стал публичным лицом компании, пытаясь убедить пользователей и рекламодателей в том, что Twitter ничего не угрожает. Но уже на следующий день он не вытерпел и хлопнул дверью.

За день до этого все трое отказались представить отчет в Федеральную торговую комиссию, которая наблюдает за практикой конфиденциальности в компании, в рамках соглашения, подписанного в 2011 году.

Благодаря этому соглашению социальная сеть проверяет свои новости на наличие возможных проблем с конфиденциальностью до их публикации пользователям, что является способом избежать санкций со стороны комиссии.

FTC указала, что проявляет бдительность и готова принять меры, если компания не соблюдает правила.

Это уже второе предупреждение за два дня.

«Ни один генеральный директор или компания не может быть выше закона, и компании должны следовать нашим указам о согласии», – заявил в четверг Дуглас Фаррар, директор по связям с общественностью FTC.

Напомним, президент США Джо Байден заявил в среду, что отношения Маска с другими странами «заслуживают глубокого изучения».