Нетехнические профессии в IT. Рассказываем, что требуют и сколько платят

Есть стереотип, что IT-сфера только для программистов. Но, как и в прочих отраслях, в ней есть место для других профессий.

Аналитики кадрового портала grc.ua выяснили, какие специалисты нетехнического характера требуются в IT и на какие зарплаты они могут рассчитывать

В IT-компаниях для специалистов нетехнического профиля есть 18% вакансий от всех актуальных в сфере. Чаще всего ищут менеджеров продуктов, рекрутеров, PR-менеджеров, маркетологов продуктов, менеджеров по работе с клиентами, контент-менеджеров и т. д.

При этом зарплаты в IT-компаниях обычно выше, чем специалистам этого же профиля в других секторах.

Кого ищут

Project Manager

Основные умения:

• управление проектной командой;
  формирование видения и стратегии развития продукта на базе имеющегося функционала;
• участие в тестировании продукта на предмет соответствия разработанного функционала начальным требованиям;
  базовое понимание HTML;
• ответственность за достижение целей;
• управление человеческими ресурсами;
• финансовая грамотность;
• знание методологии разработки и понимания технической стороны дела.

Работодатели хотят, чтобы кандидат был коммуникабельным, организованным, способным принимать решения самостоятельно, нестандартно мыслить и знать иностранный язык. Желаемым все же является технический опыт. Собственно проект-менеджеры являются важной составляющей бизнес-процесса в IT. Они являются «мостиками-толкователями» между чистыми техническими специалистами и менеджментом компании.

Кандидатам предлагают от $1 тыс. до $2 тыс.

Рекрутер

Что должен знать, уметь, понимать:

• базовые знания в IT;
• поиск специалистов с использованием стандартных и альтернативных источников;
• анализ резюме кандидатов с учетом специфики и требований к вакансии;
• создание и администрирование базы потенциальных кандидатов, готовых к работе;
• управление коммуникациями с кандидатами;
• свободное владение пакетами MS Office, Google Sheets/Docs.

Лучшими кандидатами на эту должность станут кандидаты с сильными аналитическими и коммуникативными навыками, способностью работать в условиях быстрых изменений и многозадачности, быть внимательными, нацеленными на результат, а также способными учиться. Среди основных требований – высокий уровень знания английского языка, не ниже B2-C1.

Маркетолог продукта

Что должен знать:

• продвижение компании, IT-услуг или/и IT-продуктов на рынке;
• участие в формировании стандартов компании по работе с разными каналами сбыта;
• базовые знания инструментов внутреннего маркетинга – e-mail маркетинг, маркетинг лояльности и т.д.;
• понимание специфики работы рекламных инструментов.

Важно также иметь стратегическое мышление, инициативность, организаторские возможности, знать специфики рынка.

Менеджер по работе с клиентами

Умения:

• общение с клиентами;
• поддержка и расширение клиентской базы;
• консультирование и сопровождение клиентов;
• понимание принципов функционирования CRM-системы;
• ведение деловой переписки;
• сбор и обработка фидбека по работе IT-специалиста или команды;
• предотвращение и менеджмент кризисных ситуаций;
• расширение клиентской базы (референсы, отзывы на сайт и соцсети).

Сейл-менеджер или менеджер по продажам

Требования к кандидатам:

• поиск, выявление потребностей, формирование предложения и презентация и продажа продуктов IT на рынке;
• поиск клиентов;
• финансовая грамотность;
• работа с коммерческими предложениями;
• понимание специфики IT-продуктов и сервисов;
• коммуникабельность, грамотность, умение вести переговоры, знание иностранного языка.

Кандидаты на эту должность могут претендовать на зарплату от $1 тыс. до $1,5 тыс. Опыт работы в продаже желателен, но не обязателен. Работодатели готовы осуществить обучение кандидатов, у которых есть желание добиваться поставленных целей и зарабатывать деньги. Одно из основных требований: уверенное владение английским – разговорным и письменным.

Контент-менеджер

Основные задачи:

• создание контента (текст, фото, видео и т.п.);
• наполнение сайта;
• ведение соцсетей;
• понимание основ CEO, HTML;
• знание графических редакторов.

Кроме того, важны грамотность, креативность, знание иностранного языка.

Напомним, ранее в Украине запустили платформу «Будь», которая помогает украинским женщинам найти себя в сфере IT и креативных индустрий. Здесь менторы и специалисты лучших украинских и глобальных компаний поддерживают женщин в поиске работы.