«Очень сильно “провалились” товары для детей». Соучредитель Rozetka рассказал, как изменилась корзина украинца

Соучредитель Rozetka Владислав Чечеткин во время состоявшегося в Киеве 10 августа iForum рассказал, что за время войны клиенты компании стали покупать гораздо меньше товаров для детей, но есть и  категории, которые демонстрируют рост. Одна из таких – товары для животных.

Предприниматель рассказал, как дела у компании во время войны: в первые месяцы полномасштабной войны она теряла клиентов, сейчас же их количество больше, чем в 2021 году. Сейчас товарооборот на 36% больше, чем в 2021 году. Но корзина клиентов очень изменилась.

«Изменилась корзина. Очень сильно провалились товары для детей – 50-60% падения», – рассказал он.

Читайте также: «Поляки борются за каждый свой злотый и покупают более дешевые вещи, чем украинцы». Владислав Чечеткин рассказал о работе Rozetka в Польше

При этом Чечеткин отметил, что продажи товаров для животных только растут. Он рассказал, что в первые недели войны во многих городах исчезли эти товары, и компания была едва ли не единственным местом для волонтеров и хозяев, где их можно было приобрести, например, в Харькове. Там в марте 2022 г. после открытия нового магазина основным спросом пользовались именно такие товары.

Также он добавил, что после осенних и зимних блэкаутов, когда пункты выдачи компании работали как пункты несокрушимости, лояльность украинцев к Rozetka повысилась: «наши клиенты перестали на нас жаловаться, они нам многое прощают» .