Не пошел работать в Apple, чтобы не быть пешкой. Как Дмитрий Дубилет запустил медиа, банкинг и спортзал

За спиной Дмитрия Дубилета – учеба и стажировки за границей, работа руководителем IT-департамента «ПриватБанка», основание интернет-банка monobank, спортклуба Smar­tass и работа над британским финтех-стартапом Koto. 

[social_blue social=“telegram”]

Но летом 2019-го он покинул все проекты, чтобы реализовать свой потенциал в масштабах страны. В августе Дмитрий Дубилет стал министром в Кабинете Министров Украины (а в начале марта 2020 года перестал им быть — обновление от 06.03.2020).

В интервью для MC.today Дмитрий рассказал, почему променял Apple на «ПриватБанк».

Сейчас главный редактор MC.Today Тимур Ворона готовит книгу о Дмитрии Дубилете «Бизнес на здравом смысле. 50 идей, как добиться своего». Она выйдет весной 2020 года. Заказывайте книгу уже сейчас – и вы прочтете ее одним из первых!

---

Жизнь на три города: Днепр, Киев, Лондон

Основатель monobank, чьи сервисы доступны только через приложение на смартфоне, для интервью выбрал звонок по What­sApp. Совсем скоро Дмитрий запустит свой первый британский проект, поэтому поймать его офлайн невозможно. На этот раз он в Лондоне.

Отвечая на вопросы, выходец из Днепра гуляет по зданию коворкинга WeWork в районе Шордич, где Дмитрий арендовал помещение для офиса. Район в Восточном Лондоне известен творческой тусовкой и стрит-артом, но Дубилета привлекло соседство с другими финтех-компаниями вроде мобильных банков Rev­o­lut и Mon­zo. Они тоже базируются здесь.

В британской столице проходит треть жизни бизнесмена. Оставшееся время он поровну делит между Киевом и Днепром. В родном городе его IT-компания Fin­tech Band, основанная вместе с бывшими коллегами по «ПриватБанку», арендует просторный офис. А в Киеве Дмитрий работает, сидя в кафе. Впрочем, к сложностям географии ему не привыкать.

Запуск первого бизнеса

Дубилет-младший – сын экс-главы правления «ПриватБанка» – со школы интересовался точными науками и прислушивался к советам отца. Так, Дмитрий провел несколько месяцев по обмену в школе американского города Эванстон, штат Иллинойс.

С идеей и стартовым капиталом для первого бизнеса Дмитрию тоже помог отец. Дубилет запустил портал гражданской журналистики «ХайВей». В эпоху до социальных сетей Дмитрий создал сайт, где любой желающий мог зарегистрироваться и опубликовать текст.

Базовые навыки написания программного кода у него уже были – с 12 лет Дмитрий создавал небольшие сайты для себя. Когда парню было 19, он покупал специализированную литературу на столичном рынке «Петровка» и продолжал изучение. А заканчивал разработку сайта уже в немецком Мерзебурге, где четыре месяца изучал маркетинг в местном университете.

«Пока все глушили пиво в общежитии, я сидел за компьютером и программировал свой первый проект», – рассказывает Дмитрий.

Удачная сделка с UMH

Чтобы привлечь авторов на свой ресурс, Дубилет использовал сайты с объявлениями о работе, где предлагал зарабатывать на публикациях. Признает: гонорары были смешные. Статья, занявшая первое место в читательском рейтинге, приносила автору 5 грн, второе – 3 грн, третье – 1 грн.

«Когда спустя пару лет появились Face­book и “ВКонтакте”, я кусал локти и думал о том, что на их месте должен был быть я», – говорит Дмитрий.

Через год после старта «ХайВей» купил медиахолдинг UMH, принадлежавший тогда Борису Ложкину. Так 20-летний Дмитрий заработал первые большие деньги – $100 тыс.

Медиабизнес – удачи и поражения

С переходом под крыло UMH проект Дмитрия получил необходимые для развития инвестиции. Первым делом он нанял программистов, чтобы полностью переписать код «ХайВей», и запустил несколько других сайтов.

Среди них были спортивные порталы о теннисе и «Формуле‑1», ставшие затем частью Isport.ua – спортивного портала холдинга. А также проект о городской жизни Gloss.ua, который работает до сих пор.

Были и откровенно провальные истории. Одной из таких Дмитрий считает Times.ua – новостной портал, который подстраивался под читателя, чтобы тот получал индивидуальную ленту новостей. Задумку реализовали неудачно, проект закрыли.

Неприбыльная история

На пике развития команда Дмитрия насчитывала больше 40 человек и приносила стабильную прибыль. Но пятилетний опыт в медиабизнесе предприниматель оценивает критически.

«Те проекты хоть и работали в интернете, но по сути оставались традиционными СМИ. И затем их смели социальные сети», – говорит Дмитрий.

Свою страницу в медиабизнесе он перевернул в 2010 году. Возвращаться туда не хочет: «Это тяжело по всему миру, а в Украине – особенно. Здесь такие проекты в основном про влияние, а не про деньги».

Отказался от Apple, чтобы прийти в «ПриватБанк»

В 2011‑м Дубилет уехал получить МВА в Лондонскую школу бизнеса – закрывал пробелы в знаниях о менеджменте, маркетинге и финансах, оставшиеся после украинского образования.

Затем стажировался в варшавском офисе Mas­ter­card и ченнайском офисе индийской консалтинговой компании Infos­ys. И на собственном опыте убедился, что работать в большой корпорации, не занимая ключевые должности, неинтересно.

Поэтому предложение от Apple Дима отверг: «Какой бы крутой ни была позиция, она была лишь десятой в иерархии – не хватало бы пространства для новых идей».

Проведенные месяцы в интернациональных командах научили его, что комфортнее вести дела с теми людьми, которые в первую очередь говорят «по сути».

«За рубежом, а также в крупных украинских корпорациях много времени тратят на необязательные вещи – обсуждение бюджета и юридических форм. Вместо обсуждения сути бизнеса и клиентского опыта», – рассуждает предприниматель.

Период работы в «ПриватБанке»

Приход в «ПриватБанк» был для Дмитрия почти неизбежен. С середины 90‑х на руководящих должностях банка работал его отец Александр. Сначала Дубилет-младший возглавил маркетинговый департамент, а затем перешел на аналогичную позицию в IT-отдел.

На тот момент технические сбои банка стали притчей во языцех и занимали первое место в рейтинге проблем по версии как клиентов, так и сотрудников. Под руководством Дмитрия команда систематизировала работу над ошибками и процедуры тестирования, ввела резервирование мощностей.

«Уже через полгода технические проблемы исчезли с первых мест в опросах. Этой системной работой я горжусь, пожалуй, больше всего», – говорит Дубилет.

Предприниматель не планировал задерживаться в «ПриватБанке», но Революция достоинства, а затем война внесли коррективы в планы Дмитрия.

Кроме потери отделений на Востоке, вызовом стала регулярная паника клиентов. Плохие новости с фронта или информационные атаки заставляли вкладчиков забирать деньги.

Вся энергия руководства уходила на погашение этой паники.

«Последние два года работы в “ПриватБанке” были, мягко говоря, не очень творческими», – называет приоритеты Дубилет. Вместе с коллегами из департамента он покинул компанию в конце 2016-го, когда в стране объявили о национализации крупнейшего банка страны.

Волонтерство с размахом

Вначале 2015-го Дубилет, который во всех сферах жизни ценит максимальный комфорт и инновации, загорелся идеей упростить отношения между гражданами и госорганами. Для этого – перевести все админуслуги в электронную форму. Так появился портал iGov, где в несколько кликов можно заказать и получить ту или иную справку.

«Когда началась война, каждый искал возможность заняться волонтерством с пользой. И это был мой способ поддержать страну», – вспоминает Дмитрий.

Вокруг проекта собралось множество программистов из регионов. Руководители областей были менее отзывчивыми – отказывали в сотрудничестве, ведь инициатива была негосударственной.

Новая страница iGov

Этим летом iGov официально передали в собственность государства. В связи с этим работы у Дмитрия стало больше, ведь новый статус открыл больше возможностей.

«С одной стороны, отправляем кучу официальных писем в регионы, которые не подключились к iGov. С другой – существующие услуги работают не так безукоризненно, как хотелось бы. Поэтому ведем кропотливую работу по их улучшению», – объясняет Дубилет.

Сейчас в команде семь человек, которые занимаются бизнес-анализом и IT-разработками.

monobank: запуск и сарафанное радио

Через месяц после ухода из «ПриватБанка» Дубилет вместе с другими сооснователями – своим отцом, Олегом Гороховским, Михаилом Рогальским и другими – основал Fin­Tech Band – проект, который оказывает IT-услуги украинским банкам. А еще через девять месяцев запустил monobank.

Этот первый в стране банк без привычных отделений работает по лицензии Uni­ver­sal Bank, который входит в группу «ТАС» Сергея Тигипко.

Для регистрации достаточно скачать мобильное приложение, ввести данные, а затем договориться о том, как получить карту – в точке выдаче или с доставкой. Спустя два года работы у monobank 1,7 млн клиентов, и каждый день их становится больше на 4500 человек.

По словам Дмитрия, в бизнес-плане закладывали меньший рост и больше затрат на рекламу. В результате вместо рекламы работают сарафанное радио, низкие тарифы и широкий спектр бесплатных услуг.

«Пытаемся делать все максимально прозрачно и понятно, не запутывая клиентов сложными продуктами или тарифами», – говорит банкир.

Впрочем, согласно опросу GfK Ukraine, узнаваемость бренда низкая –он известен лишь 5 % украинцев. Но пока ресурс сарафанного радио не исчерпан, Дубилет не планирует вкладываться в рекламу.

План завоевания Европы

Летом 2019 года Fin­Tech Band получила лицензию на запуск британского финтех-стартапа koto­bank. В нем будут использоваться те же технологии, что и в monobank. По функционалу и принципам работы он будет близок этому банку.

Отличие в том, что для запуска подобного проекта в Британии не нужна лицензия другого банка. А для оформления карты не требуется очный контакт с банковским сотрудником, как это происходит в Украине.

Не сработает также продвижение по-украински. Если на родине клиентское ядро сформировалось из коллег по банковскому сектору и подписчиков Дубилета в Face­book (их у него более 100 тыс.), то на новом рынке придется применять традиционный маркетинг.

В Британии уже работают мобильные банки вроде Rev­o­lut и Mon­zo, но конкурентами Дмитрий считает не их, а «большие, неповоротливые банки». koto­bank уже работает в тестовом режиме под небольшой нагрузкой. Полноценный запуск планируют зимой 2020 года.

Клуб киевских умников

В Лондоне Дубилет вместе с бывшей супругой, дизайнером интерьеров Екатериной Кузьменко, вдохновился на запуск еще одного проекта – фитнес-центра нового формата Smar­tass Club.

«В Лондоне есть категория спортклубов, которая напоминает скорее ночной клуб», – говорит Дмитрий.

В прошлом году Smar­tass открыли в центре Киева на улице Жилянской. Там есть пять залов под тренировки, ресторан здоровой еды с алкогольным баром, а также пространство, где можно поработать до или после фитнеса. 

Залы рассчитаны на 12–24 человека, а сами тренировки проходят в приглушенном свете и под крутую музыку. 

«За счет уникальной энергетики ты максимально отрабатываешь 45 минут тренировки.  Это эффективнее, чем в стандартном клубе, и больше удовольствия», – считает Дмитрий.

Исторический шанс на прорыв 

В конце августа этого года Дубилет объявил, что уходит в политику. Премьер-министр Украины Алексей Гончарук предложил Дмитрию стать министром Кабинета Министров, и тот согласился. 

В своем Face­book он написал, что все планы по развитию monobank и Smar­tass, а также запуску koto­bank в Британии отступили на второй план. 

«Простите за пафос, но я верю, что у Украины появился исторический шанс на прорыв, которого мы все так заждались. И это очень крутое чувство, осознавать, что я могу стать частью этого прорыва», – сказал Дмитрий.

За почти полгода работы в Министерстве Дубилет с командой уже успели реализовать несколько масштабных проектов. 

Например, начали работу над проведением переписи населения. Ее решили сделать электронной, а за основу взять анонимную информацию у мобильных операторов о количестве пользователей и их расположении. Таким образом, планируют сэкономить 2 млрд грн, и направить эти деньги на медицину. 

Также Дубилет хочет отменить обязательное использование трудовых книжек и книги учетов для ФЛП. А в ближайшее время планирует перевести все госорганы в мессенджеры, чтобы сделать общение с гражданами более быстрым и эффективным.

Чтобы успевать вести несколько проектов в разных городах, заниматься спортом и получать удовольствие от жизни, у Дубилета лишь один рецепт – любить то, чем занимаешься. А еще прочесть книгу «Эссенциализм. Путь к простоте» Грега МакКеона.

«Если научиться отсекать лишнее – людей, направления, увлечения, то можно насыщать жизнь новыми идеями и бизнесами», – резюмирует предприниматель.

[form_book title=“Оставьте ваши контакты, и мы свяжемся с вами первыми весной 2020 года, когда книга будет в продаже”  desc=“Ориентировочная цена 250 грн” email=“2058355” emaillist=“Книга Дубилет” image=“https://cdn.mc.today/uploads/2019/12/MC-today-book-copy_1.png” message=“Ваш заказ принят! Ожидайте книгу весной 2020:)”]