​​«ПриватБанк» перенес свою инфраструктуру на облако в ЕС за 45 дней. Как это удалось

В марте «ПриватБанк» перенес свои серверы за пределы Украины. Хотя до этого государство не разрешало госучреждениям держать данные украинцев за границей. Однако война вносит свои коррективы, и 8 марта власти разрешили перенести инфраструктуру критическим учреждениям в облачные сервисы за пределами Украины. Главный операционный директор «ПриватБанка» Мариуш Качмарек рассказал о процессе миграции в интервью DOU.

«У нас не было достаточно времени для планирования»

Когда россия напала на Украину, возник вопрос – как обеспечить работу банков?

«Необходимо, чтобы в наших банкоматах были наличные деньги, чтобы люди могли снять деньги, делать переводы, платить за что-то, получать зарплату, пенсию», – говорит Качмарек.

Если физические дата-центры «ПриватБанка» не будут функционировать, не будет работать и все остальное. По словам операционного директора, с таким количеством клиентов и услуг, как в «Привате», управлять банком на бумаге физически невозможно.

«Мы поняли, что оба наших дата-центра могут быть в зоне риска, – говорит Мариуш. – Летят ракеты, наступают вражеские солдаты, можно быстро оказаться в ситуации, когда доступ к обоим дата-центрам потерян».

Именно поэтому государство быстро приняло закон, который позволил переносить IT-инфраструктуру банка в облачные сервисы ЕС.

Миграция за 45 дней

Перед началом миграция в ПриватБанк проходили формальные процессы: процесс отбора, тендера, подтверждение концепции, принятие решения о миграции. Затем выбирали критические программы, которые нужно перенести. Однако следует убедиться, что каждая программа должным образом настроена, проверена и запущена.

«У нас не было таких комфортных условий и сделали это за 45 дней. Из 500 систем выбрали 330, – говорит Мариуш. – Самые важные для работы банка. Фактически все, чем пользуются клиенты – “Приват24”, карточные платежи, системы авторизации, функции обслуживания, инфраструктура контакт-центров, подключение банкоматов, POS-терминалы».

То есть, даже если бы оккупанты уничтожили важную инфраструктуру страны и полностью отключили электроэнергию по всей территории, то сервисы «ПриватБанка» работали бы.

Конечно, банкоматы не будут работать из-за отсутствия электричества. Но осуществление платежей, транзакций, начисление зарплаты и других выплат, даже международных, – все запустят.