«Продаю поношенный пиджак в Верховной Раде». Как Instagram-торговцы ищут клиентов-депутатов

Команда платформы для мониторинга СМИ и социальных сетей SemanticForce собрала все Instagram-публикации с геометкой «Верховная Рада» за весь срок работы парламента нового созыва. 

Большая часть из найденных четырех тысяч постов – фотографии сотрудников ВР, журналистов, студентов, курьеров, в общем, всех, кто бывает в стенах учреждения. Но попадаются и странные вещи – например, посты от аккаунта мужской комиссионки или магазина поддельных часов с AliExpress. Эти бренды намеренно используют геотеги для рекламы и привлечения внимания депутатов, их помощников и сотрудников Верховной Рады.

Редакция MC.today расспросила у продавцов, работает ли такая реклама, а потом узнала у специалистов по продвижению, стоит ли вообще использовать подобные схемы. 

Продам б/у пиджак и поддельные часы 

В большей части постов, которые мы нашли в отчете SemanticForce, геометки использованы по меньшей мере странно. Например, интернет-комиссионка, в которой продают ношеную одежду для мужчин или гольфы по 300 грн. Кто в Верховной Раде может заинтересоваться этим товаром – не очень понятно. 

Использование геометок – один из способов бесплатного продвижения страницы. Подразумевается, что человек, который отдыхает в этом месте или интересуется им, увидит публикацию и перейдет в профиль продавца. 

Магазин с обязывающим названием Podium_luxury_shopping предлагает купить оригинальную одежду европейских брендов. Средняя цена джинсов в магазине – около $500.

В переписке администрация утверждает: работники ВР – их прямая целевая аудитория. Ок, возможно, часть депутатов носит джинсы от перекупщиков из Instagram.

А вот продавцы защитного стекла для телефона stop.look.nardep наверняка нашли свою нишу. Этот аксессуар защищает телефоны от съемки сбоку.

За последние месяцы из-за фотографий переписок телефонов народных депутатов регулярно разгорались скандалы, и не исключено, что те не прочь защититься от камер фотокорреспондентов.

Мы спросили у администрации странички, насколько такая метка эффективна, но нам так и не ответили. 

Магазин time_line_ua продает дешевые копии известных брендов часов. Средняя цена – 350 грн. Администраторы страницы рассказали, что метки выставляются случайным образом. Они не руководствуются какими-то принципами – просто выбирают места, которые им кажутся популярными и подходящими для рекламы.

Работает ли это – не отслеживают. 

Когда геометка может сработать? 

Администрация страницы сервиса доставки цветов lafleur_kikvidze рассказывает, что геометки в их случае – рабочий и довольно эффективный инструмент.

Конкретно геометка «Верховной Рады» выбрана не случайно – там у сервиса шесть постоянных клиентов. И часть из них пришла как раз из социальных сетей.

В целом в сервисе ставят те геометки, куда заказывают букеты чаще всего.

Сергей Мисевич, маркетолог страницы массажного салона float_cloud_nine, рассказал, что геометки для продвижения используют, но по принципу «лучше сделать, чем не сделать». Никаких серьезных ожиданий на геопозицию не возлагают. 

Сергей считает, что геометка дает возможность получить несколько десятков дополнительных переходов в профиль, но никак не является источником серьезного трафика. 

Метки на странице float_cloud_nine выбирают не случайно. У ребят есть маркетинговая стратегия, в которой прописан детальный портрет целевой аудитории. В свою очередь целевая аудитория тоже поделена на части по разным факторам, например, профессии.

«Метку «Верховная Рада» мы тоже используем сознательно. Там работают политики, чиновники и юристы. Это люди, у которых постоянный стресс, много умственного труда, часто недостаток сна и вообще мало отдыха. Наши услуги могут помочь с этим, восстановить организм. К нам часто приходят именно с таким запросом.

Когда мы используем этот тег, не рассчитываем, что к нам повалят толпы политиков сразу. Но раз в три-четыре месяца один политик может увидеть картинку по метке, перейти в наш профиль и прийти на массаж. За следующий месяц он нам приводит своих коллег, бывает, что пару десятков».

Сергей рассказывает, что такое у них случается, хоть и не слишком часто. Геометка работает как приятный бонус, но не как постоянный рабочий инструмент. 

Что говорят специалисты по продвижению?

Кристина Ралко, специалист по продвижению в соцсетях, считает, что если у конкретной странички нет физического места, то использование чужих геометок никак не поможет в ее продвижении.

«Я считаю, что это обман своей же аудитории. Люди любят искренность, у них уже давно есть представление, как выглядит, например, ЦУМ, какие бренды там представлены и что гольф за 200 грн там не купишь».

Метки Кристина рекомендует использовать брендам, которые есть за пределами соцсетей. Например, кафе на Подоле может ставить свой геотег или геотег «Подол». Это будет честно, и таким образом они смогут увеличить охват и даже найти клиентов, которые хотят поужинать на Подоле.  Еще это может помочь понять, где вы находитесь и удобно ли клиенту к вам добраться.

Если продукт продается исключительно в одном магазине, то у бренда есть цель привести клиентов на локацию. Поэтому важно использовать геотег и продвигать адрес, чтобы он запомнился и ассоциировался у людей с конкретным брендом.

В целом Кристина считает, что геотеги – устаревший способ продвижения, который не приносит пользы интернет-магазинам. А геолокацию Верховной Рады нужно использовать только Верховной Раде.

Как использовать геотеги – советы специалистов

Анна Киш, руководитель SMM-направления в Webline Promotion, советует использовать геометки по таким принципам: 

• Если у вас есть физическое место – салон или магазин, обязательно создайте для него отдельную геометку. Тогда вы будете продвигать и делать его узнаваемой. Можно мотивировать покупателей или клиентов отмечать вашу геометку, например, дарить за отметку скидку. 
• Используйте геометки не только в публикациях, но и в stories. Там можно увидеть, переходят ли люди по ней. И если переходят, то как активно и сколько человек увидели именно вашу публикацию. 
• Проверяйте геометки, которые хотите использовать. Насколько они вообще «живые», постят ли туда что-то люди.  
• Лучше всего работают геометки, которые ставятся сознательно – в местах скопления целевой аудитории магазина или услуги.