Разработка приложения X App может обернуться для Илона Маска еще большей проблемой, чем Twitter

Илон Маск давно грозился создать «суперприложение для всего»: в нем можно будет общаться, читать новости, вызывать такси, записываться к врачу, оплачивать покупки и просто переводить деньги. Сначала он планировал создать его на основе Twitter, однако сейчас, похоже, он собирается воплотить это на новой загадочной платформе X App. MC.today со ссылкой на Politico рассказывает, почему эта затея может обернуться для миллиардера серьезными неприятностями.

Идея Маска заключается в западной версии WeChat – китайского суперприложения, которое более миллиарда человек использует для общения, осуществления платежей, покупок, поездок, игр, новостей и многих других действий.

Но создание суперприложения, такого как WeChat, — гораздо более сложная задача, чем Twitter, с гораздо большим количеством точек конфликта с регулирующими органами в Вашингтоне, Калифорнии, Брюсселе и так далее. Ничего подобного на Западе пока не существует, и это может создать «нормативный кошмар», считает заместитель директора Информационного центра электронной конфиденциальности Катрина Фицджеральд.

Кроме того, все, что связано с платежами, медицинской информацией или более глубоким использованием потребительских данных, будет под намного более строгим контролем. 

Пока Маск публично продвигает концепцию платежей в Twitter. Сообщается, что он уже подал документы для обработки платежей. Это явно тоже было взято из «учебника WeChat»: китайское приложение разработало новые способы совершать транзакции без карт или оборудования, зарабатывая деньги на комиссии от продавцов и за снятие средств.

Но Маск не первый технический магнат, мечтающий об американской версии китайского суперприложения. Генеральный директор Meta Марк Цукерберг ранее пытался запустить свою собственную цифровую валюту Libra, но потерпел неудачу. При этом Цукерберг все еще считает это упущенной возможностью.

Если Маск все же попытается, то войдет в одно из самых жестко регулируемых пространств в американском бизнесе.

В отличие от платформ социальных сетей, которые только недавно попали в поле зрения Вашингтона, банковские и платежные компании десятилетиями находились под пристальным вниманием. Им нужно было выполнять обширные нормативные требования — задача, с которой Маск боролся и даже пренебрегал ею как предприниматель.

Если X App разработает цифровые кошельки для пользователей, Маск может столкнуться с противодействием со стороны банковских регуляторов. И еще более пристальный интерес приложение спровоцирует со стороны Комиссии по ценным бумагам и биржам, если на платформе будет осуществляться торговля криптовалютой.

Еще один аспект – медицина. В Китае люди могут искать врачей, записываться к ним, проводить сеансы телемедицины и управлять своими медицинскими записями в WeChat.

В других странах пациенты могут использовать WhatsApp для записи на прием к врачу. В США такой удобный для пользователя подход к медицинскому обслуживанию в значительной степени заблокирован Законом о переносимости и подотчетности медицинского страхования, законом о защите пациентов 1996 года, устанавливающим строгие правила в отношении того, как поставщики медицинских услуг обмениваются данными и хранят их.

Таким образом, X App могло бы отслеживать вашу физическую форму, считать ваши шаги, но упирается в стену, когда дело доходит до строго регулируемого мира американской медицинской системы. Это не значит, что Маск не будет пытаться, но ему нужно будет найти партнеров, готовых проверить границы дозволенного.

Однако есть контраргумент, основанный на том факте, что приложение X будет первым в своем роде. Грэхэм Дюфолт, старший директор по общественной политике ACT (Ассоциация приложений), говорит, что политика США, как правило, благоприятствует новым участникам рынка. По крайней мере, на начальном этапе.