Актуальные новости из мира предпринимательства по теме: "обучение сотрудников". Истории успеха, интересные фишки, полезный контент, нестандартные решения, советы экспертов – читайте наш онлайн-журнал и вдохновляйтесь идеями для улучшения жизни, развития бизнеса и карьеры.
Спецпроекты - 1 год назад

«Всё можем, всем поможем». 7 секретов работы службы поддержки «Цитруса», которой довольны 99% клиентов

Юлия Тихончик

99% клиентов, которые обращаются в службу поддержки «Цитруса», довольны работой операторов. Это значит, что 99 человек из ста после переписки с оператором нажимают «лайк», а не «дизлайк».

Истории - 2 года назад

Мы сами обучаем сотрудников, строим учебные программы и готовим материалы. Это дешевле и эффективней. Как это сделать и вам?

Специализированные программы обучения сотрудников стоят десятки тысяч гривен. Малому и среднему бизнесу такое удовольствие не по карману, но проблема с толковыми кадрами беспокоит едва ли не каждую компанию любого масштаба.

Спецпроект

В Украине придумали «Юсепт». Этот антисептик не навредит рукам и лицу