онлайн-этикет
Вдохновение -
«Не ответили за три секунды? Не надо перезванивать!». Простые правила онлайн-этикета
Менеджер по консалтингу и общению с клиентами в Taxus L&F в колонке для MC.today дает несколько дельных советов на тему того, как общаться с людьми в онлайне и чувствовать их настроение и потребности по ту сторону экрана.
