Uber будет продавать рекламодателям данные о поездках и маршрутах клиентов

Международная компания Uber расширяет возможности размещения рекламы в своем мобильном приложении. Бренды смогут таргетировать свои кампании на основе данных о перемещении пользователей. Но безопасно ли это? Редакция MC.today пересказывает подробности со ссылкой на The Wall Street Journal.

Компания видит большой потенциал для увеличения прибыли благодаря новым рекламным возможностям. Но некоторые эксперты считают, что это может вызвать беспокойство по поводу конфиденциальности информации о потребителях.

Такие крупные компании, как Google или Facebook, уже давно используют данные о поведении пользователей в сети для настройки таргетированной рекламы. А известные ритейлеры вроде Walmart или Kroger могут отслеживать, где и что именно покупают их клиенты, и использовать эту информацию в пользу определенных брендов.

Рекламный бизнес Uber развивается несколько лет. Пока что большинство кампаний реализовывались в приложении для заказа еды Uber Eats. В компании подсчитали, что постоянные клиенты проводят в такси примерно восемь часов в неделю, а это дает брендам дополнительные возможности рекламировать свои продукты.

Uber будет отслеживать и анализировать историю путешествий пользователей приложения, а также конечные географические пункты назначения. На основе этой информации бренды смогут покупать рекламу с привязкой к конкретному месту – супермаркету, кинотеатру, аэропорту и т. д.

Также в компании анонсировали возможность для брендов покупать так называемое «рекламное путешествие», во время которого они смогут трижды показать свое сообщение. Это будет происходить во время ожидания авто, примерно посреди поездки и по прибытии к месту назначения.

В приложение также хотят добавить дополнительную опцию встроенных покупок. Пользователь сможет перейти по рекламному сообщению и сразу купить продукт, не выходя из программы Uber.

Однако юристы отмечают, что операции с геоданными пользователей могут вызвать обеспокоенность и даже недовольство. На основе этой информации можно «разгадать» жизнь человека, а ее утечка может привести к ряду непредсказуемых последствий.

Фактически, в собственности Uber находится один из самых богатых наборов данных, включающий телефоны, домашние адреса, места посещения и даже номера кредитных карт. Но в компании уверяют, что принимают все необходимые меры для их безопасности. В частности, рекламодатели будут получать общие сводные отчеты уже по результатам кампаний, то есть только для оценки ее эффективности.

Рекламная политика Uber запрещает таргетирование по таким факторам, как раса, религия или ориентация, а также по определенным местам назначения вроде правительственных зданий, больниц, центров репродуктивного здоровья и т. д. 

Новые возможности для размещения рекламы сначала будут доступны только на выбранных рынках. Их перечень пока не назван. 

• Ранее редакция MC.today сообщала о самой массированной с 2016 года хакерской атаке на внутренние системы компании.