Англійська для IT: проблеми у вивченні мов та як їх здолати – поради викладачів

Володіння англійською сьогодні відкриває перед українцями нові можливості – не тільки освітні, а й кар’єрні. До того ж саме її в нашій державі визначили мовою міжнародного спілкування. Особливо важливо знати англійську для айтівців. Втім, вона геть не буде зайвою і для представників інших професій.

Раніше ми розповідали про, певно, найприємніший та найінтерактивніший спосіб вивчення англійської, а саме за допомогою перегляду фільмів, серіалів та відео на YouTube. Зараз ми поцікавились в українських викладачів, які перепони можуть виникнути на цьому шляху та як їх подолати. Професіонали поділились порадами, як вчитись, коли немає часу та за відсутності світла чи інтернету, з якими іншими проблемами можна стикнутися та де попрактикуватися в розмовній англійській.

Ганна Гандрабура, засновниця English For IT™

Ганна Гандрабура, яка, до речі, веде професійний блог із вивчення технічної англійської в Instagram, вважає, що головне завдання – знайти причину для вивчення мови. На її думку, «немає часу» – це відмовка тих, для кого англійська – не пріоритет.

«Коли вивчення мови стає пріоритетом, з’являється мотивація. Важливо мати чітке уявлення про те, як покращення мовних навичок змінить ваше життя або кар’єру. Такі зміни особливо важливі для ІТ-фахівців, адже знання англійської може відкрити шлях до кращої роботи, вищої зарплати, роботи в міжнародній компанії чи участі у світових проєктах. Тому основна увага – це визначення пріоритетів та усвідомлення переваг, які дає знання мови. Далі варто планувати вивчення англійської у “Google Календарі” як нагадування та допомогу у формуванні нової звички. У такий спосіб вона стане частиною вашого життя і вам більше не доведеться вчити її формально», – радить Ганна.

Однією з проблем у вивченні мов вона вважає відсутність сучасного контенту та викладачів, які знаються на ІТ. Адже для айтівців важливіше отримати саме ті знання, які потрібні в роботі. Тобто для них у пріоритеті – не вивчення англійської загалом.

«Таких матеріалів не знайдеш у стандартних підручниках із бізнес-англійської та на інших подібних ресурсах. Якщо викладач не знається на ІТ, він не зможе підготувати індивідуальний матеріал. Тому важливо враховувати цей аспект під час вибору мовної школи чи репетитора, щоб не втрачати час та гроші», – говорить викладачка.

Коли важливо прокачати саме розмовну англійську, Ганна радить ознайомитися з пропозиціями speaking clubs, які працюють на базі багатьох мовних шкіл. В English For IT™, наприклад, це безплатно для студентів закладу.

«У реальному житті рекомендую знайти Toastmasters club, особливо якщо ви виїхали з України. Такі клуби є в кожному великому місті світу, участь у них безплатна. Це відмінний спосіб покращити навички публічних виступів. Також вони збираються онлайн – шукайте на meetup.com. Відвідуйте конференції та нетворкінгові заходи за кордоном – це найкраща практика живого спілкування. Головне – почати й подолати перші незграбні моменти, які є у всіх, незалежно від рівня. З кожним разом це ставатиме простіше», – заохочує Гандрабура.

Загалом вона радить зробити англійську частиною свого життя та приділяти час її вивченню регулярно, навіть якщо це всього десять хвилин на день. А якщо придбати онлайн-курс або займатися з викладачем, уже за три місяці можна досягнути рівня fluent.

Анна Торкунова, Team Lead of English Teachers у Boosta

Анна вважає, що якщо постійно є якісь перепони, як-от відсутність часу, відключення світла чи нестабільний інтернет, то насправді в людини просто відсутня мотивація.

«Якщо цілі поставлені, то шляхи їхнього досягнення приходять самі собою. Саме із цього ми починаємо наші уроки корпоративної англійської в компанії Boosta – з розуміння куди й навіщо ми рухаємось», – говорить вона.

Також Анна сформувала перелік дієвих порад, актуальних для всіх.

• Користуйтесь застосунками, що націлені на коротке, але регулярне навчання.
• Замініть читання новин та книг українською на англійську (звичайна читалка Kindle може стати в пригоді).
• Зануртесь у світ подкастів. Наразі існує безліч платформ, де зібрані випуски, класифіковані за тематикою, хронометражем, рівнем володіння англійською та навіть акцентом спікерів.

«І памʼятайте, що найголовніше – це системність. Навіть 10 хвилин щоденного навчання вже за місяць покажуть свої результати», – говорить Анна.

Також вона розповіла про поширену помилку в сприйнятті самого процесу вивчення англійської. За її словами, часом здається, що працівникам ІТ-галузі, які бажають вивчати спеціалізовану мову, потрібна винятково професійна лексика. Проте у 90% випадків вони вже знають усю необхідну термінологію завдяки сотням англіцизмів, які щоденно вживають. Те, чого їм бракує насправді, – це навички будування діалогів, проведення зустрічей та написання листів. Іншими словами, природної, але коректної бізнес-комунікації.

«Саме тому в нашій компанії колеги часто працюють у невеликих групах під час уроків англійської – це допомагає моделювати ситуації, розігрувати діалоги та використовувати англійську в природних колокаціях під час розмови», – ділиться досвідом Анна.

Ще одна поширена проблема – це вимова. Завдяки використанню англійських слів українською мовою та їх адаптації за власним відчуттям, вимова однаково лишається українською, коли людина переходить на англійську.

Дієвим способом покращити навички мовлення Анна вважає групові заняття та участь у розмовних клубах. Якщо процес організований належним чином, кожен учасник має можливість висловлювати свої думки та послухати інших. Наприклад, під час занять в Boosta викладачі використовують різні форми взаємодії: роботу в парах, у групах із трьох осіб та колективні обговорення в загальній кімнаті Zoom.

«Цей метод ефективний, оскільки дозволяє змінювати співрозмовників протягом уроку, й учасники не звикають обмінюватися думками лише зі своїм викладачем. Навіть розмова із собою англійською приносить свої плоди. Як би це смішно не виглядало зі сторони, просто спробуйте», – радить Анна.

Читайте також: «Ми себе недооцінюємо». ІТ-спеціалістка розповіла про пошук роботи у США та в Україні

Інна Коломієць, IT-рекрутерка та викладачка ІT та Business англійської в Lalafo

Інна вважає, що вивчення англійської для IT-фахівців може бути захопливим та ефективним процесом. Вона підготувала кілька порад для отримання максимального результату.

• Найкраща мотивація вчити англійську – це коли у вас є чітка мета, оплачений абонемент на місяць уперед і викладач, з яким комфортно. Розклад вас дисциплінуватиме, ви займатиметеся регулярно для швидшого результату. Також обов’язково визначте фіксований час для виконання домашніх завдань.
• Змініть усі налаштування комп’ютера, телефону на англійську.
• Розподіліть свій час на короткі, інтенсивні сесії вивчення, наприклад, 15-30 хвилин на день.
• Замість скролити стрічку слухайте подкасти на цікаву вам тему по дорозі на роботу, коли миєте посуд або йдете в садок забирати дитину.
• Дивіться за сніданком YouTube-канали іноземних блогерів на теми, які подобаються.
• Записуйте свою власну вимову, поки не вимовите все так, як актор фільму. Це допоможе поліпшити фонетику та виправити помилки.
• Завантажте застосунок для вивчення англійської на смартфон та вивчайте слова. Наприклад, BBC Learning English, Mondly, Duolingo, Babbel можуть працювати без інтернету, якщо розібратись із налаштуваннями заздалегідь.
• Пошукайте офлайнові розмовні клуби у своєму місті або онлайнові із нетворкінгом. Але якщо соромитесь незнайомців, то тренуйся на друзях і грайте разом у «крокодила» або «правда чи ні», але англійською.
• Слухайте улюблені пісні в душі, а потім спробуйте сповільнити відтворення та зі словником зрозуміти, про що в них йдеться.
• Купуйте онлайн англійською та читайте етикетки в супермаркеті, не забудьте скласти перелік покупок англійською.
• На свою англійську часу нема, а робити домашку з дітьми час є? То поясніть дитині Present Simple.
• Обов’язково винагороджуйте себе приємними дрібничками навіть за 10 хвилин англійської щодня.
• Також варто завчасно завантажити собі подкасти, фільми, підручники на випадок, коли немає інтернету.
• Читайте із лампою книгу з адаптованими текстами, де англійська спрощена до вашого рівня.
• Зробіть навчання англійської мови для IT захопливимта корисним досвідом, використовуйте різноманітні ресурси та інтерактивні підходи.

«IT-фахівці, як правило, мають гарний словниковий запас та глибоке розуміння мови завдяки активному читанню технічних матеріалів та перегляду відео. Проте вони часом постають перед труднощами у вираженні своїх ідей та взаємодії з клієнтами під час мітингів», – наголошує Інна.

Для їхнього подолання вона радить використовувати різноманітні практики говоріння та інші методи. Ці поради допоможуть IT-спеціалістам поліпшити свої комунікативні навички та впевнено застосовувати англійську мову в робочому середовищі.

• Використовуйте аудіозаписи технічних лекцій та TED Talks, а також виступи коміків для зручності розуміння різних акцентів.
• Практикуйте написання електронних листів, коментарів на LinkedIn та технічних текстів. Ведіть блог та пишіть дописи англійською мовою для поліпшення навичок письма.
• Долучайтеся до діалогів із колегами, обговорюйте технічні теми та використовуйте англійську мову для обміну ідеями на форумах та дискусіях.
• Робіть меми англійською мовою та обговорюйте їх із колегами. Приєднуйтесь до груп для обговорення технічних тем англійською мовою та долучайтеся до дискусій. IT-спеціалістам варто приділяти увагу правильній вимові й наголошуванню слів. Для цього перевіряйте в словнику всі слова, щодо яких маєте сумніви.
• Уникайте застою на рівні В1-В2, продовжуйте збагачувати словниковий запас та покращувати граматику.
• Практикуйте small talk для створення дружньої атмосфери перед робочими обговореннями.

«Я обожнюю відвідувати офлайнові розмовні клуби та івенти де можна поласувати коктейлем, попрактикувати англійську й познайомитись із чудовими людьми», – ділиться досвідом Інна.

Також вона підготувала кілька рекомендацій для тих, хто шукає живе спілкування.

• Відвідуйте заходи, які розвивають культуру Small talk & Networking в Україні. Наприклад, English only або Silicon Drinkabout Kyiv.
• Забронюйте екскурсію Києвом, але англійською, поділіться враженнями з гідом або іншими учасниками.
• Але якщо офлайн не для вас, тоді пошукайте розмовні клуби, які проводить майже кожна школа англійської онлайн, і приєднуйтесь до студентів свого рівня. Багато з них безплатні – їх проводять з метою реклами шкіл.
• Є також платні клуби з меншою кількістю студентів, щоб вчитель встиг приділити час кожній парі, зайти до кожного в кімнату, допомогти та проаналізувати помилки.
• Знайдіть партнера, щоб спілкуватися онлайн, у книжкових клубах або в ІТ-комʼюніті. Приєднуйтеся до спеціалізованих форумів та груп у соціальних мережах, де ви можете обговорювати технічні теми англійською мовою.
• Спробуйте платформи та застосунки Preply, iTalki, Free English conversation club від Promova, Easy Language Exchange, My Language Exchange, Omegle, які об’єднують людей із різних країн.
• Якщо у вас є можливість, активно беріть участь у технічних конференціях або локальних мітапах, де можна виступати з презентаціями англійською мовою та взаємодіяти з аудиторією.
• Знаходьте онлайн-курси або групи, спрямовані на покращення навичок розмовної мови для IT-спеціалістів. Пам’ятайте, що постійна практика та відкритість до комунікації допомагають збагачувати ваші навички розмовної мови у сфері IT.

Анастасія Машталяр, засновниця та CEO в Solid English School

Анастасія – не тільки сертифікована викладачка англійської CELTA, а й IT-рекрутерка, тому її поради особливо актуальні для айтівців.

Звісно, ми в Україні не можемо бути впевненими в тому, що матимемо всі ресурси саме тоді, коли плануємо заняття. Проте завжди можна знайти доступну альтернативу, яка не залежатиме від електропостачання чи доступу до інтернету. Це музика та подкасти, які можна завантажити, цікаві новини, відкладені на потім, та книги.

«Перетворіть заняття англійською на хобі або “час для себе”. Слухайте музику та наспівуйте разом із виконавцем – це допоможе прокачати вимову. Відкрийте текст улюбленої пісні, прочитайте, перекладіть невідомі слова – і от ви вже збільшили словниковий запас та покращили навички читання», – рекомендує Анастасія.

Простий, але водночас дієвий метод, – це обрати англійську мовою за замовчуванням на пристроях, якими ви користуєтесь. А ще Машталяр радить поспілкуватися на улюблені теми з ChatGPT – написання промптів покращить письмову англійську, а відповіді штучного інтелекту – граматику.

Анастасія говорить, що всього 15-30 хвилин на день достатньо для прокачування принаймні 1-2 навичок. Так, Duolingo та Grammarly Keyboard допоможуть опанувати граматику, а Anki чи Quizlet – у вивченні нових слів.

«Такі застосунки стануть у пригоді людям, які обмежені в часі та люблять гейміфікацію. Я обожнюю застосунок Elevate, він максимально налаштований на “гру”: безліч цікавих фішок під кожен рівень, тестування, відстеження прогресу, ачівки. Але це не панацея, оскільки застосунки дають поверхневі знання і допомагають відпрацювати певну навичку. Вони не допоможуть у вивченні специфічної професійної англійської і розвитку говоріння», – говорить Анастасія.

Щодо розмовної англійської, найважливіше – це бажання говорити навіть попри страх і складнощі. Практикуватися можна на групових уроках у школах, дома з рідними, на зустрічах із колегами, профільних івентах і конференціях та навіть під час листування в чаті. Головне – робити це систематично.

«Якщо ви хочете за короткий термін досягти рівня англійської, достатнього для роботи, то рекомендую групові профільні курси. У Solid English School, наприклад, кожен урок на 80% складається з розмовної практики. Викладач лише направляє, допомагає, підказує», – ділиться Анастасія.

Юля Тернопільська, Senior Teacher та Content Maker в Englishdom

Юля вважає, що запорука успіху – це бажання вивчити мову, адже коли є воно, знайдеться і час. Та й технічні складові не стануть перешкодами. Зрештою, фільм завжди можна завантажити заздалегідь та подивитись його навіть при свічках, коли всі інші шукають собі заняття під час блекауту. Те ж саме стосується і книги – головне обрати ту, яка буде цікавою та допоможе відволіктись від зовнішніх факторів. Також вона радить виховувати правильні звички.

«Рекомендую навчитись переборювати себе. Інколи хочеться довше поспати, лінь бере гору чи ми взагалі задумуємось, навіщо воно нам усе треба. Таке буває. Але саме такі моменти формують нашу звичку й розвивають наші навички не тільки в англійській, а і в уміннях дотримуватись плану й чіткої структури. Найкращим помічником у таких ситуаціях буде самоаналіз: пройдіться по своїх досягненнях, оцініть прогрес, розділіть складне завдання на частини, щоби було легше його подолати. А після цієї боротьби обов’язково купіть собі щось у винагороду», – радить Юля.

Також вона наголошує, що англійська IT-спрямування значно відрізняється від General English і має свою специфіку. Певна база знань завжди потрібна для переходу на будь-який спеціальний курс (IT, медицина, маркетинг тощо).

«Прийти вчити англійську з нуля і вимагати одразу суперспецифічний курс буде помилкою. Найкраще витратити трохи часу, щоби поговорити англійською про погоду, ресторани й хом’ячків, а тоді вже переходити в необхідний напрямок. Такий спосіб допомагає студенту адаптуватись до англомовного середовища поступово і знижує стрес від великого навантаження на когніцію», – розповідає Юля про поширені проблеми у вивченні мови.

За її словами, часом очікування студента не відповідають реальності. Наприклад, якщо він працює програмістом, а обраний курс розрахований на спеціалістів технічної підтримки.

«Для уникнення таких ситуацій завжди необхідно вказувати мету навчання. В Englishdom до цього питання ставляться дійсно відповідально й на першому уроці викладач проводить так званий допит – розпитує студента про всю специфіку його роботи, щоби потім знати, на що звертати увагу, який план навчання буде найоптимальнішим і як найкраще організувати процес навчання. Тому бажано не соромитись, а викласти все і зразу. Це збереже час, кошти й нерви», – рекомендує Юля.

Щодо розмовної практики, не варто покладатися лише на застосунки. Насамперед Юля радить розібратись, що це таке. За її словами, можна добре володіти мовою, мати хороші і ґрунтовні знання, але банально розгубитися в стресовій ситуації або під час виходу із зони комфорту.

«І тоді з усієї англійської і всіх знань, які ми накопичили, ми можемо видати лише довге, протяжне і приглушене “еееее…”. І саме практика дозволяє із цим боротись, бо під час неї ми утворюємо такі собі кластери в голові (речення, вирази, словосполучення), які “вилазять” саме тоді, коли нам це необхідно. Така собі англійська на підсвідомому й автоматичному рівні, коли ми думаємо лише ЩО сказати, а не ЯК це сказати. Це активізує наше мовлення і ми можемо передавати інформацію належним і зрозумілим чином», – говорить викладачка.

Отримати практику допоможе спілкування із партнером, втім, принаймні один із них має знати англійську на достатньому рівні, щоби вказати на помилки та пояснити їх.

«Коли помилка заучена та відпрактикована, зламати старий зв’язок і побудувати новий – складніше», – застерігає Юля.

Читайте також: Вимагали знання французької та англійської. Джун відмовився від офера через зарплату $400

Вікторія Корсун, English and soft skills instructor в English For IT™

Вікторія радить звернути увагу на мікронавчання – освітній тренд, який дозволяє вивчати англійську й не втрачати прогрес, як минулої зими в умовах постійних відключень електроенергії.

«Простими словами, вчитель складає для вас програму й надсилає 15-хвилинні завдання на кожен день, які ви виконуєте, коли маєте час, і потім надає зворотний зв’язок. До того ж раз на тиждень ви зустрічаєтесь із викладачем на 15 хвилин і підсумовуєте проведену за тиждень роботу. Такий метод дає можливість займатись у своєму темпі, економить час і не потребує постійного доступу до інтернету», – розповідає Вікторія.

Також вона радить заручитися підтримкою знайомого, який також вивчає англійську. Так можна допомагати один одному.

Не варто забувати і про фільми та серіали, завантажені для перегляду офлайн із платформ на кшталт Netflix або Megogo.

«Звісно, цей варіант працює тоді, коли ви вже маєте середній рівень англійської і вам треба радше підтримувати його. Але якщо докласти трохи більше зусиль і вчити слова, відпрацьовувати вимову і звертати увагу на інтонації, то можна класно прокачати його», – говорить Вікторія.

Викладачка також вважає, що айтівці зазвичай приходять не задля термінології – вони її вже знають.

«Найбільшою проблемою та найпоширенішим запитом є навичка кроскультурної комунікації: вести переговори, брати участь в small talk, коректно давати зворотний зв’язок тощо. Ніби звучить не складно, але українці не завжди люблять говорити про погоду, як це заведено під час small talk, у наших звичаях – не марнувати час і переходити одразу до справи», – розповідає експертка.

Втім, зараз є чимало якісних курсів, які допоможуть знайти підхід до будь-якої людини й навчать найвдаліших фраз. Також можна отримувати цю інформацію самостійно з фільмів, відео на YouTube, книг. Вікторія радить звернути увагу на The Culture Map за авторством Ерін Меєр – must read для розуміння відмінностей між різними культурами та їхній вплив на бізнес.

Щодо вербальних навичок, викладачка вважає, що розмовний клуб можна організувати самостійно. Просто домовитись про регулярні щотижневі зустрічі зі знайомими, що також прагнуть прокачати навичку говоріння. Частий мінус таких занять – відсутність людини, яка зможе виправити та поясними помилки. Втім, завжди можна знайти розмовний клуб, який організував вчитель.

«Наприклад, моя колега Валерія проводить розмовні клуби двічі на тиждень, і 100% доходу від кожного розмовного клубу перераховує на допомогу ЗСУ. Як на мене, це прекрасна мотивація – і розмовну практику отримати, і зробити свій внесок у перемогу», – ділиться Вікторія.

Вероніка Шевчук, Head Teacher у школі BiscuIT для айтівців (biscuIT for IT crowd)

Вероніка радить імплементувати англійську в повсякденне життя – слухати музику, переглядати фільми та відео на YouTube, читати газети, журнали та книги.

«Так у вас не буде відчуття, що ви окремо виділяєте якийсь час саме на навчання. Англійська – це спосіб життя, а не окремий предмет у школі», – говорить вона.

Найчастішою проблемою Вероніка вважає «нездатність» говорити, коли студентам не вистачає словникового запасу або і просто впевненості, щоби висловлювати свої думки. Тому людям буває важко презентувати свої ідеї під час зустрічей.

Ще одна поширена проблема – сприйняття швидкої мови на слух. Вона зумовлена тим, що різні регіони англомовних країн мають відмінності в акценті та мовленнєвих особливостях. Натомість із читанням та письмом, за словами Вероніки, в айтівців зазвичай усе добре – вони знають свої робочі терміни й постійно переглядають багато документації.

Викладачка також вважає розмовну практику однією з найефективніших стратегій покращення мовних навичок та рекомендує кілька корисних інструментів.

• Tandem або HelloTalk – це мобільні застосунки, які з’єднують вас із носіями мови з усього світу для віртуального обміну.
• Italki – платформа для знаходження приватних вчителів або співрозмовників для розмовних занять через відеозв’язок.
• Meetup – це вебсайт, де можна знайти місцеві групи за інтересами, включаючи мовні клуби та зустрічі.
• Language exchange events – в багатьох містах проводять щотижневі зустрічі для мовного обміну в кафе або бібліотеках.
• Мовні школи – такі заклади часто організовують групові заняття, де акцент робиться на розмовних навичках.

«Важливо знайти методику та формат, які найкраще відповідають вашому стилю навчання та графіку. Практика розмови в реальних ситуаціях є ключовим елементом вивчення мови, тому рекомендується постійно шукати нові можливості для спілкування», – наголошує Вероніка.

Наталія Товбас, засновниця в Headway School of English

Наталія як сертифікований викладач Cambridge з 13-річним досвідом роботи з провідними IT-компаніями вважає, що найголовніше – оточити себе мовним середовищем.

«Ви можете скільки завгодно говорити, як незручно користуватися телефоном, дивитися Netflix і YouTube англійською, а можете вольовим рішенням перевести якомога більше процесів на англійську й заощадити роки вивчення мови», – говорить вона.

Як саме вивчати мову – залежить від мети. Викладачка порівнює цей процес із заняттями в спортзалі – практикувати потрібно те, що потребує покращення. Тобто якщо ваша мета – вільне спілкування, то перегляд відео та прослуховування подкастів не дасть бажаного результату. Потрібно говорити. Наприклад, заняття, засновані на підході Cambridge, на 80% складаються з говоріння і саме в такий спосіб студенти засвоюють в актуальних контекстах граматику. Коли йдеться про листування, фокус варто робити саме на ньому – від спілкування в чатах та навіть у застосунках для знайомств до перекладу робочої кореспонденції.

«Коли немає світла та інтернету, найкрутіше, що ви можете робити – це думати англійською вголос. У нашій голові все звучить шикарно, але коли ми починаємо говорити, починаються складнощі. Теми обирайте на свій розсуд: інтерв’ю з клієнтом, опис функціонала на демо, розповідайте про проблеми з кодом або й проговорюйте просто все, що спадає на думку», – радить Наталія.

Також вона порекомендувала кілька не надто очевидних місцин, де можна наживо поспілкуватися англійською. Насамперед це коворкінги, де завжди можна зустріти іноземця, та групи експатів у Facebook (набирайте в пошуку Expats і назву вашого міста). Звісно, варто звернути увагу на розмовні клуби (особливо з носіями мови) та сайти знайомств.

«Головне, що потрібно знати: якщо вам не подобається вивчати мову, ви просто поки не підібрали відповідний для вас спосіб! Вам має бути по фану!» – підсумовує Наталія.

Також пропонуємо вам почитати, як підготуватися до співбесіди англійською – 6 порад, які допоможуть отримати офер.