Іван Липей

Telegram в Україні є безумовним лідером за кількістю та головне – активністю аудиторії. Проте рекламодавці не надто активно використовують його як канал для просування. Я розповім чому вам варто вже зараз почати просуватися в Telegram-каналах. Команда біржі телеграм-каналів ADSELL провела велике дослідження аудиторії Telegram на основі якого ми виокремили п’ять причин, чому вам варто розглянути Telegram-канали як інструмент для просування. Друзі, запрошуємо вас стати колумністами на MC.today! Якщо ви хочете поділитися корисними порадами для бізнесу, розповісти, як долаєте кризові ситуації або ж у вашій практиці стався неординарний випадок, про який неможливо мовчати, надсилайте свої історії нам на пошту blogs@mc.today Причина №1. В Telegram велика, активна та платоспроможна аудиторія Ми опитали понад 61 тис. респондентів – користувачів месенджера Telegram і поставили їм 32 запитання з приводу використання месенджера та їхніх особистих даних. Згідно з результатами дослідження, 56,03% користувачів Telegram серед українців – жінки, а 43,97% – чоловіки. Серед жінок найбільша частина – від 45 років. Їх понад 36%. А серед чоловіків — від 25 до 34 років (понад 27%). Тобто ми дійсно говоримо про активну та платоспроможну аудиторію, яка користується месенджером на постійній основі. Дещо неоднозначними є результати опитування щодо сфери діяльності, адже 41,06% респондентів заявили, що не працюють, 39,28% працюють в компаніях на не керівних посадах. Значно меншою є частка користувачів, які є керівниками компаній чи власниками бізнесу – 6,7% та 5,34% відповідно. Однак маю зауважити, що безробітні респонденти все ж можуть працювати неофіційно або ж просто не мають бажання ділитися цією інформацією. Тому саме ці дані ми в компанії не вважаємо повністю об’єктивними, і це варто враховувати. Стосовно сфери діяльності респондентів отримані дані наведені в інфографіці нижче: Всі ці користувачі – потенційна цільова аудиторія вашого бізнесу. І з ними варто працювати. Причина №2. Telegram стрімко набирає нову аудиторію серед українців Telegram є найпопулярнішим месенджером для більшості українців. 50,6% наших земляків обирають саме його. Інші месенджери мають суттєво меншу та не таку активну аудиторію. Але для нас важливо ще й те, що Telegram швидше за інших набирає нових користувачів. Серед наших респондентів 29,3% осіб почали активно користуватися месенджером впродовж останніх двох років. Тобто від початку повномасштабного вторгнення. Причина насправді цілком очевидна: для багатьох саме Telegram-канали стали одним з головних джерел актуальних новин. І разом з тим – зручним інструментом для спілкування. Як ми бачимо, 30,22% опитаних використовують месенджер, саме щоб слідкувати за каналами. Так, кількість користувачів, які приєдналися впродовж останнього року, значно менша, ніж одразу після початку повномасштабного вторгнення. Але навіть 6,6% – це доволі високий показник. І він продовжує зростати. А найголовніше – аудиторія тут дійсно активна і користується різними можливостями месенджера. Причина №3. Аудиторія Telegram не перевтомлена засиллям реклами Якщо ви активно користуєтеся, наприклад, Instagram, то чудово знаєте, яка кількість реклами в цій соцмережі. Її дійсно багато, тому користувачі буквально перестають її сприймати й здебільшого ігнорують. В Telegram, по-перше, більша глибина перегляду контенту, в тому числі рекламного. А по-друге, самої реклами набагато менше, що підтверджують і результати нашого дослідження. Тобто коли ви розміщуєте рекламну публікацію в Telegram-каналі, вірогідність, що читачі з нею ознайомляться, значно вища. А ризиків, що вона буде дратувати аудиторію, навпаки, менше. Окрім того, публікація реклами в каналах, яким читачі дійсно довіряють, автоматично викликає більше довіри й до рекламодавця. А це, знову ж таки, дуже вагомий плюс, якого не надає таргетована реклама в соцмережах. Можемо сказати навіть більше: Telegram-канали користуються одним з найбільших рівнів довіри серед українців в якості джерела інформації. Причина №4. Понад 30% українців підписані на Telegram-канали Для третини українців головна мета використання Telegram — це саме ознайомлення з інформацією в каналах, на які вони підписані. 25,08% регулярно використовують месенджер для особистого листування. Інші цілі займають значно меншу частку: 16,08% – спілкування в особистих чатах; 11,63% – робоче листування з колегами; 8,58% – взаємодія з ботами. А 3,46% опитаних заявили, що вони самі є авторами каналів та активно публікують інформацію для своїх читачів. Причина №5. Підписка на канали, що є потенційними рекламними майданчиками Ви напевно знаєте, що в Telegram є власна рекламна платформа, але, з точки зору рекламодавця, вона не дуже зручна. Просування з її допомогою – це дорого, незручно та далеко не завжди ефективно, адже тонко налаштувати таргетинг по суті неможливо. Однак саме тут на допомогу приходять канали, де можна розміщувати рекламні публікації, працюючи безпосередньо з власниками чи використовуючи біржі. Українці дійсно активно слідкують за каналами. 31,65% наших респондентів постійно читають 6-10 каналів. Є навіть ті, хто підписаний та слідкує за 50+ каналами. Для рекламодавця це чудова нагода взаємодіяти саме зі своєю цільовою аудиторією, обираючи відповідні канали. Це може бути, наприклад, канал міста, канал за інтересами тощо. Звісно, немає стовідсоткової гарантії повного попадання в ЦА, але такої гарантії не дає жодна соцмережа, навіть з дуже тонкими налаштуваннями таргету. Просувати власний Telegram-канал чи публікувати рекламу в інших? Це доволі важливе запитання для власника бізнесу. І насправді неможливо дати на нього однозначної відповіді. З власного досвіду можемо навести як переваги, так і недоліки обох підходів. Створюючи власний Telegram-канал ви можете: просуватися в інших Telegram-каналах; самостійно контролювати контент, дизайн, частоту публікацій та способи залучення аудиторії; швидко охопити сформовану аудиторію, яка вже зацікавлена в вашій тематиці; створити унікальний бренд, який буде відрізнятися від конкурентів; отримувати дохід від реклами на своєму каналі або продажу своїх продуктів чи послуг. Проте є і складнощі у веденні власного каналу і його просування: вам потрібно витрачати багато зусиль на просування свого каналу, щоб залучити та утримати аудиторію; вам потрібно платити за рекламу на інших каналах, що може бути дорого або неефективно (якщо ви помилитесь із вибором); вам потрібно конкурувати з іншими каналами, які можуть мати схожу тематику або цільову аудиторію; ви маєте дотримуватися правил і вимог адміністратора каналу, де ви розміщуєте рекламу; вам потрібно постійно публікувати цікавий і актуальний контент, щоб не втратити інтерес аудиторії; вам потрібно адаптувати свою рекламу до стилю і формату каналу, де ви її публікуєте. Загалом оптимальною стратегією може стати комбінування просування власного каналу та реклами у сторонніх каналах. Але це вже має вирішувати сам власник бізнесу. Метою ж нашого дослідження було показати, що Telegram – це вкрай ефективний та зручний інструмент просування, який деякі рекламодавці з якихось причин оминають. І це дійсно варто виправити. Особливо зараз, коли конкуренція саме в цьому месенджері не надто висока і є можливість розміщувати рекламу відносно недорого. Сподіваюся, інформація була для вас корисною та цікавою. Дякую за увагу! Ми обов’язково поділимося з вами результатами наших наступних досліджень у цьому та інших напрямках.

Іван Липей

Ми опитали 62 тис. користувачів Telegram і ось 5 причин, чому варто запустити там рекламу