Багато справ зазнають невдач через це. CEO назвала червоний прапорець у працівниках

Серед багатьох типів людей на робочому місці очільниця Apothékary Шідзу Окуса виділяє один, який насторожує її найбільше. Це ті, хто погано спілкується на роботі, особливо під час конфлікту або розбіжностей.

Особливо їй не подобається, коли люди публічно критикують своїх колег по роботі, адже це рідко сприяє конструктивному діалогу і часто може призвести до конфлікту, передає CNBC.

Як приклад, вона згадала сценарій у фільмі (та навіть у житті). Керівник, незадоволений роботою співробітника, звертає на нього увагу під час наступної зустрічі колективу. А потім ваш колега кричить на іншого співробітника за те, що той не робить свій внесок у великий проєкт, просто посеред офісу.

Такі ситуації можуть відштовхнути співробітників, у тому числі й тих, хто не є учасником конфлікту, яким просто незручно бути свідками сварки. Це потенційно може стати кадровою проблемою через створення ворожої робочої атмосфери.

Читайте також: Комунікація в команді: книги й подкасти, які радять HR-фахівці SKELAR, Ciklum і не тільки

Тож краще особисто проговорити проблеми у приватній розмові.

«Я думаю, що більшість справ зазнають невдачі через погану комунікацію», – вважає CEO.

Як діяти у випадку робочих конфліктів

Talent Enablement Director у Jooble Анастасія Хижняк у випадку конфліктів у команді раніше радила дослідити причину їхнього виникнення (особливо, якщо такі ситуації трапляються часто) і в разі потреби звернутись до HR, менеджера тощо.

Якщо ж хтось із колег поводить себе токсично, то, як радить Анастасія, варто дуже чітко, але ввічливо та без осуду, окреслити свої кордони: як з вами можна та не можна спілкуватись.

Більше порад, як поводитися у випадку конфліктів на роботі – читайте тут.

• Нагадаємо, раніше експертка назвала червоні прапорці кандидатів на інтервʼю, які можуть вплинути на результат.