Не створюйте сайт тільки «для галочки». Ось вісім кроків, щоб зробити з нього ефективний інструмент продажів

Чому в інтернеті так багато неякісних сайтів? Напевно це мій особистий біль як маркетолога. Скільки з них ми відразу закривали, тому що вони нічим не могли нас зачепити? А сайт – це маркетинговий інструмент і його завдання – залучати до вас клієнтів або відразу продавати.

Мені дуже подобається порівняння створення сайту з будівництвом будинку. Спочатку потрібно зрозуміти, навіщо вам потрібний будинок, який він має бути, хто там буде жити, що ви плануєте робити з ним у майбутньому та ще сотня питань.

Як тільки виникає ясність, можна йти до проєктувальників, які після детального вивчення вашого запиту створять проєкт, підрахують попередній кошторис та узгодять з вами бюджет. Лише з проєктом ви починаєте вибір будівельної організації.

Що відбувається на ринку створення сайтів? Зазвичай всі одразу йдуть до будівельників, вважаючи, що вони вам розкажуть, який сайт найкраще підійде для вашого бізнесу.

Ви знайдете безліч дизайн-студій, IT-компаній, які роблять сайти. Але вони не будують будинки за словесним описом. Їм потрібен проєкт. Хто може створити проєкт маркетингового інструмента? Вірно – маркетолог.

Ось вісім кроків до створення сайту, що дійсно працює:

1. Визначення цілей та цільової аудиторії. Перш ніж розпочати створення сайту, необхідно визначити чіткі цілі. Що ви хочете досягти за допомогою цього сайту: збільшення продажів, привернення підписників, або ж це освітня платформа. Також важливо зрозуміти, хто є вашою цільовою аудиторією, її вік, інтереси, потреби.
2. Проведення досліджень. Подивіться на сайти конкурентів, зверніть увагу на структуру, повідомлення, обіцянки. Можливо, вони пропонують якийсь безплатний продукт для отримання контактів відвідувачів, чи є в них віджет для прямого спілкування, як побудовані форми, чи є можливість замовити зворотний дзвінок. Ці та багато інших дрібниць будуть впливати на те, чи зможете ви конвертувати відвідувача в клієнта.
3. Планування структури та навігації. Ефективна навігація і структура сайту – ключові фактори для зручності користувачів. Розбийте контент на логічні розділи, створіть інтуїтивно зрозуміле меню. Це допоможе відвідувачам легко знаходити необхідну інформацію.
4. Якісний контент. Створіть інформацію, яка буде цікавою і корисною саме для вашої цільової аудиторії та розмовляйте з нею її мовою, а не вашою. Тексти повинні бути інформативними, унікальними та легко читатися. Ілюструйте тексти високоякісними зображеннями та графікою.
5. Контактні дані та заклики до дії. Сайт повинен мати легко доступні контактні дані та шляхи зв’язку з вами, які будуть зручними для ваших потенційних клієнтів. Вони повинні мати змогу написати, зателефонувати або замовити дзвінок. Мотивуючі елементи – це основа взаємодії. Немає заклику до дії – клієнт нічого не зробить. Розмістіть кнопки «Купити зараз», «Записатися на консультацію» та інші елементи заклику до дії на видних місцях.
6. Дизайн, поєднаний з функціональністю. Гарний дизайн важливий, але він повинен поєднуватися з функціональністю та підкреслювати вашу брендову ідентичність, легко читатися та мати зручну навігацію.
7. SEO (пошукова оптимізація). Оптимізація сайту для пошукових систем неодмінна умова успішної вебприсутності. Використовуйте ключові слова, оптимізуйте заголовки та метатеги, щоб ваш сайт було добре видно в пошукових запитах.
8. Аналітика та оптимізація. Після запуску сайту важливо відстежувати його продуктивність. Використовуйте аналітичні інструменти для моніторингу трафіку, поведінки користувачів та конверсій. Спираючись на дані, вносьте вдосконалення. А ще, сайт це не просто інструмент. Це частина вашої маркетингової стратегії, вашого бренду та воронок продажів. Це частина системи, яка перетворює кліки вашої аудиторії в конверсії.

Ця стаття написана після звернення клієнта, який надав ТЗ з декількох абзаців тексту і сказав, що йому потрібен сайт для того, щоб виглядати «більш солідно».

Ви дійсно готові платити гроші за те, щоб на вашій візитці блищав марнотратний адрес? Нумо підходити до процесу створення маркетингових інструментів свідомо!