Будьте як монарша родина: кому передати бізнес, якщо ви більше не зможете ним керувати

Мабуть, у багатьох була розмова з бабусями й дідусями в дусі «як я помру, то все тобі дістанеться». Зазвичай, після цих слів вони перелічують 15–20 людей, яких треба покликати на поховання. Від цих настанов завжди хочеться втекти та відкараскатися жартами.

У мене такі інструктажі також були, і досить часто. І я безмежно вдячна за них, бо, коли сталося те, що сталося, я точно знала, що робити.

У монаршій родині Великої Британії існує своя процедура передачі влади в разі загибелі короля або королеви. Операція «Лондонський міст» розписана досконально. Питання в тому, чи є у вас як у власника бізнесу план на випадок «не дай боже»?

Про жінку, яка змінила мій бізнес-підхід

Років п’ять тому я була на заході, котрий був присвячений успішним жінкам. Усі говорили про досягнення нових горизонтів, зростання та енергію бізнесу.

Найстарша пані виступала остання і почала свій виступ зі слів: «Дівчата, перепрошую, що так до вас звертаюся, але за віком ви для мене такі юні». Те, про що ми говорили на заході, ця жінка давно пройшла, але вона звернула нашу увагу на інше. 

«Зараз у мене є діти й онуки віком як деякі з вас. Тож наша основна проблема з моїми бізнес-партнерами – що робити, коли ми захочемо чи будемо вимушені відійти від справ», – сказала вона.

За словами цієї пані, вони з бізнес-партнерами тиждень збиралися разом, доки розробили чіткий план. План для того, щоб усі знали, що робити, якщо виникне «ситуація».

Тоді я вперше справді замислилася над цим питанням.

5 порад компаніям на найгірший випадок

Ще пандемія показала, наскільки багато бізнесів були зашкарублими. Деякі компанії так і не змогли перебудувати бізнес-процеси на режим віддаленої роботи чи узгодити «безпечний» графік. Але зараз ми розуміємо, що то, насправді, було не так вже й важко.

Одна справа, коли треба, щоб людина працювала з дому. Ви ж іще пам’ятаєте ранкові піжама-зустрічі в Zoom? Але зовсім інша справа, коли людина не може працювати зовсім.

З підвалу нормально не попрацюєш, та й зосередитись під час повітряної тривоги на проєкті – не те, чого вимагає людський інстинкт самозбереження.

Тож ось мої п’ять правил для компаній на найгірший випадок:

1. Ви не дерево – ви маєте бути мобільними. Цей урок ми вивчили ще за часів пандемії. 
2. Ніхто не унікальний. Обов’язково має бути фахівець, який дублює. Випадок, коли «це може зробити тільки Саша або Петро», а він гоцає з автоматом у лісах чи сидить відрізаний від світу – не варіант.
3. Спадковий принцип: потрібно розуміти, хто успадкує бізнес або його частку, якщо власник чи співвласник помре.
4. Що буде з компанією, якщо одночасно не стане топменеджменту і власників. У багатьох випадках власники беруть активну участь в управлінні бізнесом, а іноді й відіграють ключову роль. 
5. Також мають бути інструкції на випадок, якщо клієнт «не виходить в ефір».

А наші ЗСУ зараз роблять усе можливе, щоб ці п’ять пунктів перестали бути такими актуальними.