Чому маркетинг для юристів – це зовсім інший світ. Мій досвід

Найскладніша аудиторія в моєму житті? Навіть не сумнівайтесь – юристи. З першого ж листа від них відчуваєш, як холодний вітер точності й формальності пробігає спиною. І як би дивно це не звучало, я цю аудиторію полюбила всією душею.

За 10 років роботи я співпрацювала з адвокатами та юристами з України, США, Польщі, Ізраїлю. Ми запускали кампанії, оновлювали сайти, тестували SERM-стратегії, створювали YouTube-канали. І ось що я точно можу сказати – юридичний маркетинг дав мені більше, ніж будь-яка інша ніша.

Ось кілька речей, які я винесла. Кожна – через реальний досвід, інколи болючий, але завжди цінний.

Юристи – це не просто клієнти. Це… особи

Мій перший досвід із юридичними проєктами був культурним шоком. Під час розмови юрист може називати цільову аудиторію чи людей взагалі словом «особа». І навіть якщо ви пошукаєте дописи в соцмережах адвокатів та юристів, то деінде можете ще зустріти такі перли.

Їхня специфічна манера спілкування – офіційна, точна, структурована – вимагає адаптації. Але вона ж і допомагає: я почала краще структурувати власні думки, писати уважніше, і в цілому – стала набагато чіткішою в комунікації.

Я знайшла «своїх» – аналітиків зі спрагою до цифр

У багатьох клієнтів – особливо у творчих нішах – підхід такий: «А зробімо щось прикольне».

У юристів – ні. Вони хочуть чіткості. Скільки клієнтів приніс сайт? Який CTR? Скільки коштує лід з Meta Ads?

У мене самої такий стиль: люблю таблиці, показники, графіки. У проєктах для юридичних фірм я нарешті змогла дати собі волю: глибокі аналітичні звіти, A/B-тести, трекінг на кожному етапі.

Працюючи з юристами, я вийшла на новий рівень системності. Ця співпраця – про глибину, а не про «щось прикольне».

Через юристів я впливаю на ще більше людей

Після запуску сайту для однієї адвокатки ми отримали коментар: «Дякую, що змогла вас знайти. Завдяки вашій статті я зрозуміла, що маю шанс відстояти своє житло».

Мені не треба було більше. Я працюю не просто з брендами. Я допомагаю людям знайти підтримку – через публікації, відео, сторінки у Facebook.

Я відчула, як маркетинг юристів торкається реальних людських історій. Це не просто кампанія – це комусь життя змінює.

В Україні досі низька юридична обізнаність

Ми запустили освітній TikTok-канал для одного адвоката. Перше відео – «Чим відрізняється юрист від адвоката?». Коментарі: «А що, є різниця?».

Було сумно й весело одночасно. Але я точно знала: маємо пояснювати, показувати, навчати.

І коли ми побачили тисячі переглядів, десятки збережень і сотні подяк – я зрозуміла, що це працює.

Я стала не лише виконавицею, а й освітянкою, пояснюючи юридичні теми простою мовою, бо хтось має це робити!

У юридичному бізнесі найважче – змінювати щось

Юридичні компанії часто працюють за принципом «так було завжди». Новий сайт? «Нам і цей норм». Реклама в TikTok? «Серйозним компаніям не личить». Я вчилася не тиснути, а пояснювати. Покроково, спираючись на результати. І радіти, коли після двох років роботи клієнт нарешті каже: «Давайте вже знімемо відео для Instagram».

Зміни в юридичному бізнесі – це марафон, а не спринт. Потрібно терпіння, факти й довіра.

Юридичний маркетинг – це глибока, структурована й часом непроста ніша. Але саме тут я знайшла «своїх людей», свою місію і нову точку зростання. А головне – це ніша, де маркетинг реально змінює долі.