Диджиталізація змінює нас, хочемо ми того чи ні. Ось п’ять ШІ-рішень, які допомагають нам у роботі

Коли всі у 2000-му чекали на кінець світу, у мене з’явилася гарненька салатова Nokia – мій перший мобільний телефон. Це був той момент, коли ти вже не просто людина, а власник гаджета.

Потім був 3-й iPhone, на якому я зависла роками, не розуміючи, навіщо оновлюватися, поки не усвідомила: світ летить вперед, і якщо не рухатися разом із ним – є ризик безповоротно відстати. Далі прийшов болісний перехід на MacBook, а сьогодні я вже можу гордо сказати, що майже професіонал у Canva та InShot, а ще Miro та Zoom (хоча цим вже нікого не здивуєш). В якийсь момент стало очевидно: опиратися диджиталізації – те саме, що намагатися зупинити дощ силою думки.

Технології – не просто тренд, вони стали частиною нашої реальності. Нейромережі, автоматизація, штучний інтелект – ми стикаємося з цим щодня. І питання вже не в тому, чи готові ми до цих змін, а в тому, як швидко зможемо їх використати на свою користь.

І ми використовуємо. Ось п’ять інструментів, які вже допомагають Box Catering працювати швидше, ефективніше і креативніше.

Notta в роботі компанії: автоматизація транскрипції та створення контенту

Одним із ключових інструментів, який ми активно використовуємо для роботи з відеоконтентом, є Notta. Це рішення на основі штучного інтелекту допомагає нам швидко та якісно транскрибувати текст із великих відеофайлів.

Особливо це актуально для майстер-класів, онлайн-конференцій та інших відеоматеріалів, що містять важливу інформацію. Ми обробляємо ці записи через Notta, щоб отримати точний текстовий варіант виступів та лекцій. Після цього команда використовує отримані розшифровки для створення структурованого текстового контенту, зокрема:

• конспектів уроків і майстер-класів;
• фолоуапів та підсумкових документів;
• окремих статей або матеріалів для внутрішнього використання.

Завдяки Notta ми значно оптимізували процес роботи з навчальним контентом і зробили його доступнішим та зручнішим для подальшого аналізу і використання.

TL;DV – той, хто реально слухає на Zoom-зустрічах

Якщо хтось випадково «вилетів» із Zoom або просто не може згадати ключові моменти розмови, TL;DV допомагає залишатися в курсі.

Що він робить:

• записує всі зустрічі;
• робить текстову розшифровку;
• виділяє ключові моменти, щоб не довелося передивлятися весь запис;
• у преміумверсії аналізує зміст розмови.

Тепер більше ніхто не запитує «А хто записував, що ми вирішили?». Вся інформація доступна у зручному форматі.

Gemini – коли натхнення бере вихідний

Коли команда зависає на фразі «Ну і що ми напишемо?», нас рятує Gemini – AI-інструмент для генерації контенту.

Що він робить:

• створює дописи, статті, блоги;
• придумує сценарії для відео, які не звучать як інструкція до пилососа;
• допомагає з ідеями для маркетингових кампаній.

Завдяки йому процес контент-маркетингу стає швидшим і ефективнішим.

ChatGPT – наш внутрішній аналітик

ChatGPT у нас – це не просто генератор текстів, а справжній аналітичний мозок, який допомагає приймати обґрунтовані рішення.

Що він уміє:

• аналізує маркетингові показники і визначає ефективність кампаній;
• передбачає фінансові зміни, що допомагає уникати непотрібних витрат;
• виявляє закономірності там, де ми бачимо хаос;
• розбирається в сезонних коливаннях, допомагаючи готуватися до піків та спадів ринку.

Make – той, хто знімає рутину

Замість нескінченного копіювання, вставляння та перемикання між інструментами ми використовуємо Make – внутрішній автоматизатор, який бере на себе рутину.

Що він робить:

• збирає аналітику з маркетингових і фінансових показників;
• передає ці дані в ChatGPT, який їх аналізує;
• сортує інсайти та складає контент-план;
• адаптує контент під різні соцмережі.

Завдяки Make ми займаємося не механічними задачами, а креативом, стратегією та великими ідеями.

Це дозволяє нам ухвалювати рішення не інтуїтивно, а на основі реальних даних.

Але не всі готові до змін

Якщо команда з цікавістю тестує нові інструменти, то наш шеф-кухар Ілля поки бореться. Його аргумент незмінний: «Страва – це витвір людини, а не ШІ». І він, безумовно, має рацію.

І тут питання до вас: чи може ШІ створити справжній шедевр? Чи душа страви – це все-таки винятково про людину?

Диджиталізація або адаптація?

Сьогодні зміни відбуваються настільки швидко, що опір їм виглядає нераціональним. Диджиталізація – це не питання вибору, а питання часу.

Технології – це лише інструменти. А те, як ми їх використовуємо, залежить від нас.