Диджиталізація змінює нас, хочемо ми того чи ні. Ось п’ять ШІ-рішень, які допомагають нам у роботі

Коли всі у 2000-му чекали на кінець світу, у мене з’явилася гарненька салатова Nokia – мій перший мобільний телефон. Це був той момент, коли ти вже не просто людина, а власник гаджета.

Потім був 3‑й iPhone, на якому я зависла роками, не розуміючи, навіщо оновлюватися, поки не усвідомила: світ летить вперед, і якщо не рухатися разом із ним – є ризик безповоротно відстати. Далі прийшов болісний перехід на Mac­Book, а сьогодні я вже можу гордо сказати, що майже професіонал у Can­va та InShot, а ще Miro та Zoom (хоча цим вже нікого не здивуєш). В якийсь момент стало очевидно: опиратися диджиталізації – те саме, що намагатися зупинити дощ силою думки.

Технології – не просто тренд, вони стали частиною нашої реальності. Нейромережі, автоматизація, штучний інтелект – ми стикаємося з цим щодня. І питання вже не в тому, чи готові ми до цих змін, а в тому, як швидко зможемо їх використати на свою користь.

І ми використовуємо. Ось п’ять інструментів, які вже допомагають Box Cater­ing працювати швидше, ефективніше і креативніше.

Notta в роботі компанії: автоматизація транскрипції та створення контенту

Одним із ключових інструментів, який ми активно використовуємо для роботи з відеоконтентом, є Not­ta. Це рішення на основі штучного інтелекту допомагає нам швидко та якісно транскрибувати текст із великих відеофайлів.

Особливо це актуально для майстер-класів, онлайн-конференцій та інших відеоматеріалів, що містять важливу інформацію. Ми обробляємо ці записи через Not­ta, щоб отримати точний текстовий варіант виступів та лекцій. Після цього команда використовує отримані розшифровки для створення структурованого текстового контенту, зокрема:

• конспектів уроків і майстер-класів;
• фолоуапів та підсумкових документів;
• окремих статей або матеріалів для внутрішнього використання.

Завдяки Not­ta ми значно оптимізували процес роботи з навчальним контентом і зробили його доступнішим та зручнішим для подальшого аналізу і використання.

TL;DV – той, хто реально слухає на Zoom-зустрічах

Якщо хтось випадково «вилетів» із Zoom або просто не може згадати ключові моменти розмови, TL;DV допомагає залишатися в курсі.

Що він робить:

• записує всі зустрічі;
• робить текстову розшифровку;
• виділяє ключові моменти, щоб не довелося передивлятися весь запис;
• у преміумверсії аналізує зміст розмови.

Тепер більше ніхто не запитує «А хто записував, що ми вирішили?». Вся інформація доступна у зручному форматі.

Gemini – коли натхнення бере вихідний

Коли команда зависає на фразі «Ну і що ми напишемо?», нас рятує Gem­i­ni – AI-інструмент для генерації контенту.

Що він робить:

• створює дописи, статті, блоги;
• придумує сценарії для відео, які не звучать як інструкція до пилососа;
• допомагає з ідеями для маркетингових кампаній.

Завдяки йому процес контент-маркетингу стає швидшим і ефективнішим.

ChatGPT – наш внутрішній аналітик

Chat­G­PT у нас – це не просто генератор текстів, а справжній аналітичний мозок, який допомагає приймати обґрунтовані рішення.

Що він уміє:

• аналізує маркетингові показники і визначає ефективність кампаній;
• передбачає фінансові зміни, що допомагає уникати непотрібних витрат;
• виявляє закономірності там, де ми бачимо хаос;
• розбирається в сезонних коливаннях, допомагаючи готуватися до піків та спадів ринку.

Make – той, хто знімає рутину

Замість нескінченного копіювання, вставляння та перемикання між інструментами ми використовуємо Make – внутрішній автоматизатор, який бере на себе рутину.

Що він робить:

• збирає аналітику з маркетингових і фінансових показників;
• передає ці дані в Chat­G­PT, який їх аналізує;
• сортує інсайти та складає контент-план;
• адаптує контент під різні соцмережі.

Завдяки Make ми займаємося не механічними задачами, а креативом, стратегією та великими ідеями.

Це дозволяє нам ухвалювати рішення не інтуїтивно, а на основі реальних даних.

Але не всі готові до змін

Якщо команда з цікавістю тестує нові інструменти, то наш шеф-кухар Ілля поки бореться. Його аргумент незмінний: «Страва – це витвір людини, а не ШІ». І він, безумовно, має рацію.

І тут питання до вас: чи може ШІ створити справжній шедевр? Чи душа страви – це все-таки винятково про людину?

Диджиталізація або адаптація?

Сьогодні зміни відбуваються настільки швидко, що опір їм виглядає нераціональним. Диджиталізація – це не питання вибору, а питання часу.

Технології – це лише інструменти. А те, як ми їх використовуємо, залежить від нас.