Івенти – ключ до залучення нової аудиторії чи пробіл у бюджеті компанії? Мій досвід

Безперечно, івенти – це можливість не лише заявити про себе, а й вибудувати стосунки з потенційними партнерами, знайти інвесторів, отримати зворотний зв’язок від цільової аудиторії або просто зробити вихід у публічне поле. Але постає цілком логічне питання: наскільки доцільно інвестувати частину маркетингового бюджету компанії в подібні активності? Чи це стратегічна інвестиція, чи черговий мінус у фінансовому звіті?

Для будь-якої компанії ключове питання – який результат ми очікуємо. Фото: Віра Філімонова

Івент-маркетинг – це завжди ризик, але ризик із потенціалом

Як ми всі знаємо, івенти – це одна з найменш прогнозованих і водночас найбільш ресурсозатратних ланок у комунікаційній системі бренду. Тут немає стабільної формули ROI: витрати можуть варіюватися від кількох сотень до сотень тисяч доларів. І так – у фінансового відділу може початися нервовий «хепі хаус», коли ви покажете бюджет на стенд-дизайн.

За понад 5 років участі в міжнародних заходах я мала можливість проаналізувати вартісні розриви зсередини.

Просто цифри:

• участь команди на конференції – від $50 до $2 тис.;
• побудова власного стенда – від $5 тис. до $100 тис. і більше.

І це без урахування travel logistics, мерчу, персоналу, відеопродакшену та активностей.

Тому перш ніж погоджуватись на участь я завжди повертаюся до базових запитань.

Фото надала Віра Філімонова

Що ми насправді хочемо від івенту?

Для будь-якої компанії ключове питання – який результат ми очікуємо? 

Мета участі повинна бути сформульована чітко та вимірювано:

• Залучити нових клієнтів? Презентувати новий продукт? Вийти на новий ринок?
• Налагодити партнерства? Знайти інвесторів? Показати себе в медіапросторі? А можливо навіть і все одразу.

Саме від цього залежить, чи відповідатиме івент нашій поточній стадії розвитку, чи це лише «галочка» у PR-звіті.

Для свого поточного місця роботи, компанії Comet Space, я використовую просту, але ефективну систему фільтрів:

• Чи готові ми (і продукт) до презентації? Не варто виходити в публічність «на сиру ідею». Якщо реліз ще сирий – краще сфокусуватись на внутрішніх процесах.
• Яка наша головна мета? Наприклад: нам потрібен зворотній зв’язок від ЦА перед запуском нового продукту. Або: ми шукаємо інвестора, тож готуємо новий пітч, дизайн пакети, промовідео.
• Як івент допоможе досягти цієї мети? Одна вдала зустріч із потрібною людиною може закрити 6 місяців фінансової нестабільності. Або ж подарувати світу новий партнерський проєкт.
• Чи релевантний обраний івент? Чи збігається профіль аудиторії з нашою ЦА? Чи взагалі є сенс з’являтись на цьому майданчику? Не кожен івент – ваш.
• Чіткий план дій для команди. Просто стояти біля стенда – не стратегія. Має бути підготовлена презентація, інтерактиви, дослідження аудиторії, заплановані особисті зустрічі. Welcome-паки, які справді хочеться забрати (так, скоро буде окрема стаття про мерч, який ніколи не викидають!). Й обов’язково – відеофіксація всього процесу для подальшого використання в контенті.

Фото надала Віра Філімонова

Івенти – це не просто must have, і не nice to have. Це smart to have лише тоді, коли ви знаєте, навіщо йдете, що отримаєте в результаті, і скільки готові за це заплатити.

Правильно підібрана стратегія дозволить не тільки уникнути зайвих витрат, а й трансформувати івент у точку зростання для бізнесу – фінансового, комунікаційного та репутаційного.