Як просувати медичні вебресурси та чому недотримання вимог Google може «обвалити» ваш сайт

До сайтів, які можуть впливати на фінансовий добробут та здоров’я Goolge висуває особливо суворі вимоги, тому у їхньому просуванні багато нюансів. Я відповім на питання у чому особливість розкрутки сайтів медичної тематики та як вийти в топ, не витративши весь доступний бюджет.

Оновлення Google, яке все змінило

Повернемося в недалеке минуле. 1 серпня 2018 року компанія Google випустила масштабне оновлення основного алгоритму, яке в SEO-середовищі часом називають «медичний апдейт». Хоча насправді його коректніше називати YMYL-апдейтом.

YMYL – це абревіатура від Your Money or Your Life («Ваші гроші або ваше життя»). До категорії YMYL Google відносить усі вебресурси, здатні вплинути на фінансовий добробут та здоров’я користувачів.

Йдеться про такі категорії сайтів:

• медичні;
• новинні;
• фінансові;
• юридичні та громадсько-правові;
• комерційні.

Саме до таких вебресурсів з того часу Google ставиться особливо прискіпливо. І, щоб сайт вийшов у топ пошукової видачі, він повинен відповідати низці критеріїв:

• Призначення сторінок має відповідати їхньому вмісту. Тобто, коли користувач вводить пошуковий запит та отримує результати видачі, інформація на сторінці вашого сайту повинна відповідати цьому запиту.
• Відповідність факторам E-A-T. Це експертність, авторитетність і вірогідність. Перш за все це стосується контенту на сайті – він повинен бути експертним, точним і перевіреним. Інакше сайт буде ранжуватися гірше.
• Відповідальність. На сайті повинна бути розміщена інформація про авторів контенту й експертів, які були залучені до роботи над контентом. Також обовʼязково мають бути контактні дані компанії або клініки.
• Репутація. Важливими факторами ранжування для Google залишаються вік сайту, популярність компанії, її авторитет, позитивні відгуки тощо.
• Якість і кількість основного контенту. Він має бути корисним, інформативним та актуальним. Для сайтів медичної тематики це вкрай важливо.

Це тільки поверхневі вимоги Google. Якщо заглибитися в тему, то кожен із цих пунктів можна розібрати на безліч деталей. Але, що цікаво: в реальності близько 80% сучасних сайтів не відповідають усім вимогам Google. І тут я хочу надати слово Ігорю Воловому, CEO & co-founder Elit-Web:

«Ми щодня аналізуємо десятки, а часом навіть сотні сайтів різної тематики, і я можу підтвердити, що 4 з 5 сучасних вебресурсів не відповідають усім вимогам Google. Але якщо в деяких нішах бізнесу це не є гострою потребою, то, коли ми говоримо саме про медичні сайти, тут це критично. Якщо ви просуваєте такий сайт, то повинні враховувати вимоги стосовно YMYL і E-A-T, ретельно займатися оптимізацією сайту, публікувати виключно якісний та експертний контент, приділяти особливу увагу Google My Business і загалом працювати більш комплексно.

Бажано використовувати три напрямки просування медичного сайту: SEO, PPC та SMM.

Так, комплексний підхід потребує часу та коштів. Але, якщо ви хочете ефективно конкурувати в медичній ніші, до цього необхідно бути готовими».

Як покращити видимість вашого сайту в Google

Наступні рекомендації стосуються просування не лише сайтів медичної тематики, але й інших вебресурсів YMYL-тематики. Важливо:

1. Дотримуватися вимог законодавства й розміщувати на сайті інформацію про вашу організацію, ліцензії, сертифікати, послуги, ціни та контакти.
2. Створювати якісний і унікальний контент, який відповідає на запити користувачів і дає їм корисну та перевірену інформацію. Використовувати ключові слова, але не зловживати ними.
3. Підтверджувати свою експертність і авторитетність у медичній сфері – розміщувати на сайті сторінки з картками лікарів, їхніми ПІБ, освітою, досвідом роботи, нагородами та досягненнями, фото.
4. Публікувати статті з підписом автора та посиланнями на його профільні ресурси. Брати участь у галузевих конкурсах, конференціях, семінарах і пресрелізах.
5. Працювати над репутацією вашого сайту в інтернеті – збирати відгуки від пацієнтів і публікувати їх на сайті та в соціальних мережах.
6. Отримувати посилання з авторитетних інформаційних джерел медичної тематики, відстежувати згадки про ваш сайт у мережі та реагувати на них.
7. Оптимізувати технічні параметри вашого ресурсу: швидкість завантаження, адаптивність, безпеку, зручність навігації та юзабіліті. Використовувати різні формати контенту: тексти, зображення, відео, аудіо, інфографіку. Структурувати контент за допомогою заголовків, списків, таблиць.

Є декілька правил SEO-просування сайтів медичної тематики, які ви можете використовувати як чек лист:

• Під час створення контенту на сайті необхідно враховувати запити користувачів, формулюючи їх у вигляді ключових слів, і використовувати їх у заголовках і тексті статей.
• Ресурс повинен мати зручну структуру, логічно пов’язані категорії та теги для пошукових систем.
• Не слід копіювати матеріали з інших сайтів або використовувати автоматичний переклад текстів іншими мовами.
• Необхідно стежити за швидкістю завантаження ресурсу та переконатися, що він оптимізований для мобільних пристроїв.
• Використовуйте картинки й відео для поліпшення користувальницького досвіду й підвищення рівня залученості.
• Оптимізуйте метатеги, включно з заголовками, описами та ключовими словами, щоб вони відповідали контенту сторінки та приводили користувачів із пошуку. Сайт повинен мати високоякісну внутрішню посилальну структуру, щоб полегшити пошуковим системам індексацію сторінок.
• Працюйте над поліпшенням користувацького досвіду на сайті, включно з оптимізацією форми зворотного зв’язку та гарантуванням безпеки користувальницьких даних.

Важливість цих правил можна підтвердити на реальному прикладі: у 2018 році був доволі показовий випадок із сайтом wellnessmama.com, що присвячений здоровому способу життя, харчуванню та медицині. Тривалий час він знаходився в топі видачі Google і збирав велику кількість трафіку. Але серпневий апдейт буквально обвалив його позиції – виявилося, що контент на сайті абсолютно не відповідає новим вимогам пошукової системи.

Автори статей не мали медичної освіти або досвіду та не вказували своєї кваліфікації, статті містили неперевірену або застарілу інформацію, яка могла нашкодити здоров’ю читачів. Наприклад, стаття про те, як позбутися паразитів за допомогою трав та ефірних олій. Публікації не мали посилань на авторитетні джерела, що підтверджували б факти. Наприклад, там була стаття про те, що вакцини можуть викликати аутизм. При цьому не біло жодного наукового підтвердження.

Врешті решт власникам сайту довелося дуже комплексно попрацювати над контентом, щоб відновити хоча б частину позицій. Але навіть після цього досягти попередніх обʼємів вхідного трафіку не вдалося. Тому повторюся: просування медичних сайтів — це дуже специфічна задача з величезною кількістю вимог!

Розкрутка вебресурсів медичної тематики в інтернеті є складним і відповідальним процесом, який вимагає врахування специфіки ніші та вимог пошукових систем. Такі сайти належать до категорії YMYL і можуть вплинути на життя та здоров’я людини. Тому Google висуває до них найсуворіші вимоги щодо експертності, авторитетності та вірогідності контенту.

Якщо ви не маєте відповідного досвіду просування таких сайтів або ж він мінімальний, найкращим варіантом буде звернутися до спеціалістів з SEO-, PPC- та SMM-просування. Звісно ж, з релевантним досвідом та успішними проєктами саме в цьому напрямку. Тому що стандартні принципи діджитал-просування можуть не спрацювати для YMYL-сегмента.