Перекладачі, репортери, піарники і блокчейн-розробники: кого ще ШІ залишить без роботи

ChatGPT став доступний для користування в браузері наприкінці листопада 2022 року і всього за п’ять днів мав мільйон користувачів, пише блог Tooltester. Із такою самою блискавичністю генеративний штучний інтелект змінює майбутнє професій. Тож, якщо ви не плануєте виходити на пенсію найближчим часом і розраховуєте на роботу, як джерело майбутніх доходів, то час задуматися, як ваша професія зміниться через генеративний штучний інтелект або ж програмне забезпечення на його основі.

Дослідження Goldman Sachs, опубліковане цієї весни, передбачає, що розвиток ШІ впродовж 15 років може призвести до автоматизації 300 мільйонів робочих місць у світі. Причому, це торкнеться й офісних професій, які довго вважалися невразливими.

Друзі, запрошуємо вас стати колумністами на MC.today! Якщо ви хочете поділитися корисними порадами для бізнесу, розповісти, як долаєте кризові ситуації або ж у вашій практиці стався неординарний випадок, про який неможливо мовчати, надсилайте свої історії нам на пошту blogs@mc.today

Наздожене і пережене

Щоб зрозуміти чому так, дивіться інфографіку від McKinsey, яка показує, що менш ніж за 10 років технології досягнуть людського рівня продуктивності у перерахованих на зображенні здібностях. Спочатку на рівні середньостатистичного працівника. Ще за 5-10 років – на рівні найкращих. Навіть ті здібності, які ми звикли вважати виключно людськими і «захищеними», як-от креативність або те, що пов’язане з емоціями, є в списку.

Дослідження Microsoft про ранні експерименти з GPT-4, опубліковане в березні 2023, стверджує: окрім володіння мовою, GPT-4 може вирішувати нові та складні завдання з математики, кодування, медицини, права, психології тощо, з продуктивністю, яка є напрочуд близькою до людського рівня. Серед сфер випробувань є навіть музика! І хоча дослідники визнають, що ШІ поки ще бракує відчуття гармонії при створенні мелодій, покращення композиторських здібностей ШІ – це лише питання часу.

Отже, подальший розвиток генеративного ШІ буде все більше й більше змінювати набір навичок, якими має володіти ідеальний працівник. Подивіться на друге зображення. Це перелік найважливіших навичок на найближчі п’ять років на думку роботодавців (WEF Future of Jobs Report 2023).

Скоріше за все, вам кинеться в очі, що стрімко зростає попит на навички роботи з ШІ і даними. Але зверніть увагу ще й на те, що стрімко падає, зокрема, надійність, увага до деталей чи вміння гарно писати. Уже зараз є інструменти на базі ШІ, які ефективно компенсують відсутність сильних сторін у цих сферах.

Весною цього року вийшло спільне дослідження OpenAI (лабораторія досліджень ШІ і розробники ChatGPT), OpenAI Research і Університету Пенсильванії щодо впливу генеративного ШІ на ринок праці США. Вплив вони визначили як міру того, чи може доступ до GPT або системи на основі GPT скоротити час, необхідний людині для виконання певної робочої діяльності чи завдання, щонайменше на 50 відсотків.

Так ось приблизно для 80% американських працівників генеративний ШІ вплине щонайменше на 10% їхньої роботи. А от для близько 19% працівників цей вплив торкнеться принаймні 50% робочих завдань.

Тобто через умовні 10 років, майже для кожного п’ятого щонайменше половина роботи або зникне (бо її буде робити ШІ), або буде виконуватися по-іншому (інструментами на базі ШІ).

Якщо раніше багато говорили про те, що автоматизація праці торкнеться в першу чергу робітничих спеціальностей, які часто є нижче оплачуваними, то звіт Microsoft передбачає, що зміни однаково торкнуться занять всіх рівнів заробітної плати. Причому робочі місця з вищими доходами потенційно можуть зазнати більшого впливу.

А що по професіях?

У тому ж дослідженні Microsoft склали список професій, на які розвиток генеративного ШІ вплине найбільше. Точніше, два списки. Бо один склали опитані спеціалісти у сфері GPT, а другий – сам GPT. Варто зазначити, що люди виявилися більш оптимістичними щодо незамінності працівників-людей. У їхньому списку всього 15 професій, які є «повністю вразливими» перед генеративним ШІ. Серед них математики, податкові консультанти, фінансові аналітики, письменники та автори, вебдизайнери та дизайнери цифрових інтерфейсів.

З-поміж професій, де вплив ШІ складе дві третини й більше у виконанні завдань, опинилися усні та письмові перекладачі, дослідники, поети та креативні райтери, а також піарники.

Водночас ШІ виявився дещо впевненішим щодо своїх перспектив опанувати людську роботу. В його списку «повністю вразливих» професій виявилося аж 86. На додаток до математиків туди увійшли бухгалтери та аудитори, аналітики, репортери та журналісти, юридичні секретарі та адміністративні асистенти, менеджери клінічних даних і аналітики політики у сфері зміни клімату. Майже повністю вразливими (потенційна автоматизація 90% і більше роботи) ШІ вважає блокчейн-розробників, судових репортерів та синхронних перекладачів.

Як жити далі?

Перш за все, без паніки. У згаданому вище звіті Goldman Sachs згадується дослідження економіста Девіда Автора (David Autor), який говорить, що 60% сьогоднішніх працівників мають професії, яких не існувало ще 80 років тому. Тобто розвиток технологій за цей час створив багато нових робочих місць. Так само буде і з ШІ. Нещодавня стаття Harvard Business Review передбачає, що його розвиток може створити 69 мільйонів нових робочих місць у наступні п’ять років.

Все це означає, що ШІ стане невід’ємною частиною багатьох галузей. Нові професії вимагатимуть нових знань і навичок, але й уже існуючі також. Хороша новина – скоріше за все, багато рутинних завдань, які ви не любите у своїй роботі, нарешті можна буде делегувати ШІ. Це змінить і те, як ми робимо роботу, і те, які здібності та навички є найважливішими для тих чи інших спеціалістів. Отже, щоб залишатися працевлаштованими в довгостроковій перспективі, треба вже зараз вивчати та освоювати інструменти ШІ, які змінюють наші професії або способи роботи в них.