Рекрутинг для захисту України: Як robota.ua запускала нову платформу з вакансіями до ЗСУ

У грудні минулого року robota.ua почала співпрацювати з Міністерством оборони та запустила окрему платформу з вакансіями до Збройних сил – Рекрутинг для захисту України. Мета цієї співпраці – вдосконалити систему військового рекрутингу. Ми надаємо наші технічні ресурси та знання для створення умов, за яких вмотивовані кандидати можуть самостійно обирати місце служби, а військові частини – безплатно розміщувати необхідну кількість вакансій. Далі я розповім детальніше про запуск та перші результати проєкту.

Як виник спецпроєкт «Рекрутинг для захисту України»від robota.ua

Команда robota.ua регулярно відстежує тренди, що пов’язані з шукачами роботи та вакансіями. За останні два роки у нас значно зросла кількість вакансій від Сил безпеки та оборони України. Ми завжди співпрацювали з державою та підтримували військові підрозділи. А після повномасштабного вторгнення ми посилили роботу в цьому напрямку та виокремили військові вакансії в повноцінний проєкт. 

Ми запустили проєкт 6 грудня. В цей символічний день robota.ua підписала меморандум з Міністерством оборони про співпрацю в рамках проєкту рекрутингу до Збройних Сил. Наша співпраця спрямована на покращення якості та прозорості відбору кандидатів до Сил оборони, які є чи не найбільшим роботодавцем в Україні. 

Від початку ми визначили нашу ціль проєкту – robota.ua ставить за мету допомагати Силам оборони в питаннях впровадження сучасного процесу рекрутингу. Для цього ми готові поділитись власним досвідом у сфері рекрутингу та автоматизації усіх його процесів.

Після попередньої підготовки, ми прийшли до Міністерства оборони зі своєю пропозицією спецпроєкту. І були приємно здивовані швидкою реакцією зі сторони Міністерства і максимальним фокусом саме на отримання результату – рекрутинг вмотивованих громадян.

Ми зрозуміли, що можемо вже тут і зараз показувати результат. Для цього потрібно використовувати наявні інструменти нашої платформи, але головне – сприймати Сили безпеки та оборони саме як роботодавця. В результаті ми запустили наш сайт, який містить актуальні вакансії в армії та інформацію для кандидатів і роботодавців. 

Інформація для військових підрозділів

Підписання меморандуму з Міністерством оборони надало нам можливість будувати комунікацію безпосередньо з військовими підрозділами. Як результат – ми почали отримувати описи вакансій безпосередньо від військових підрозділів.

Публікація вакансій зараз – це процес, в рамках якого військові частини отримують можливість безплатно публікувати свої вакансії (необмежену кількість), отримувати підтримку від нас у вигляді навчання та рекомендацій щодо процесу рекрутингу та отримувати відгуки на вакансії від вмотивованих кандидатів.

Комерційні організації завжди намагаються зробити опис привабливим для потенційних кандидатів. Для військових підрозділів це достатньо нова практика. Тому час від часу трапляються описи вакансій або дуже короткі, або ж написані професійною мовою, незрозумілою для потенційних кандидатів. Тому хочу акцентувати на важливості опису вакансії та самого підрозділу – це дозволить привернути увагу рекрутів (кандидатів). Для того, аби допомогти у цьому роботодавцю в обличчі Сил оборони ми надаємо безплатні консультації підрозділам, які розміщують у нас свої вакансії.

Ми підлаштували алгоритми штучного інтелекту, які відповідають за каталогізацію та систему пошуку  під специфічність описів військових вакансій. Це елемент важливий для того, щоб потенційні кандидати мали можливість легко, швидко та зручно знайомитися з вакансіями.

Як кандидатам відгукуватися на вакансії 

Головна ідея проєкту – долучення до лав Сил Оборони для кандидатів повинно бути максимально наближеним до процесу влаштування на роботу будь-якого роботодавця. Тобто кандидат повинен мати можливість спокійно ознайомитися з описом вакансії, описом військового підрозділу, як потенційного роботодавця. І якщо кандидату подобається, то відгукнутися на таку вакансію буквально в один клік. Для цього можна використати наш сайт, застосунок або чат-бот в Telegram чи Viber. 

Як це виглядає покроково:

1. Роботодавець публікує свої вакансії 
2. Кандидат обирає вакансію відповідно досвіду та навичок.
3. Кандидат починає спілкування з бажаним підрозділом, відгукнувшись на вакансію.

Важливо зазначити, що robota.ua нікому не передає персональні дані без згоди кандидата. Ба більше, відгукнутись на вакансію можна з анонімним резюме.

Детальніше щодо анонімності. Збереження своєї анонімності протягом спілкування з потенційним роботодавцем для певних кандидатів є дуже важливим. Для цього robota.ua надає можливість збереження анонімності. Тобто кандидат може відправити своє резюме роботодавцю, не розкриваючи свої персональні дані (ПІБ, фото, контакти, колишніх роботодавців). Передати їх роботодавцю кандидат може у зручний для нього момент, наприклад, вже після спілкування телефоном чи листування.

Найближчим часом ми плануємо розширити можливості управління конфіденційністю. 

Які інструменти платформи доступні для кандидатів 

Ми маємо принципове двостороннє порозуміння з Міністерством оборони про те, що для кандидатів процес рекрутингу повинен бути максимально прозорим. Інструменти нашої платформи вже дозволяють зробити процеси вибору вакансії та комунікації з рекрутерами зручними. 

Скоро ми додамо функціонал, щоб кандидати могли самостійно написати в чат роботодавцю, з можливістю повністю зберегти свою анонімність або прикріпивши своє резюме. Це зручний та сучасний інструмент. Раніше ми дозволяли ініціювати розмову лише рекрутеру, тепер це зможе робити й кандидат. Проте відразу хочу попередити: роботодавці можуть відключати таку можливість, якщо такий спосіб їм не буде зручним.

Ми розуміємо: щоб проєкт запрацював системно, потрібен час. Але ми вже можемо діяти на випередження та маємо для цього інструменти реагування. Кандидати, які мають питання, пропозиції чи зауваження можуть звернутися до нас через форму зворотного зв’язку. Ми готові розглянути кожен випадок та розібратись, щоб використовувати кейс на майбутнє задля мінімізації ризиків повторення.

Перші результати військового рекрутингу від robota.ua

Місія нашого проєкту – рекрутинг для захисту України. Саме тому ми використали у назві домену нашого сайту слово defence – захист/оборона. Ми будемо розвивати проєкт доти, поки він буде виконувати свою місію. Вже тут і зараз ми маємо технологічну платформу, якою користуються мільйони людей у країні для пошуку роботи або персоналу. Чому б не використати наші можливості на користь країни та захисту її громадян. 

Спецпроєкт матиме ще кілька ітерацій. Проте вже за місяць після запуску проєкту ми маємо перші результати:

Розширення співпраці в рамках проєкту

Вже на початку нового року ми домовились про співпрацю в рамках тристороннього меморандуму з Міністерством оборони та Державним центром зайнятості. Наша співпраця спрямована на покращення якості та прозорості відбору кандидатів до Сил оборони, які, нагадаю, є чи не найбільшим роботодавцем в Україні. Про результати тристоронньої співпраці повідомлю вам у своїй наступній колонці.

Ми, robota.ua, відкриті до співпраці та колаборацій з громадським сектором, бізнесом та державою, якщо такий симбіоз допоможе Україні наближати перемогу!