Що таке Діскавері фаза та як стартапу потрапити у ті самі 10% успішних проєктів

Степан Танасійчук

Що таке Діскавері фаза і навіщо вона стартапам? Вдалий старт – це половина успіху в будь-якій справі, за яким йде планування й управління проєктом.

Фаза дослідження чи Діскавері фаза (discovery phase) у розробці програмного забезпечення – це той самий вдалий старт. Діскавері фаза допомагає переконатися, що ідея продукту здійсненна, а сам продукт конкурентоспроможний.

Ця фаза також допомагає з’ясувати шляхи просування продукту на ринку, зробити його потрібним кінцевими користувачами й вдало протітчити продукт перед інвесторами.

Ретельна Діскавері фаза – це шанс для власників бізнесу потрапити в ті 10% проєктів, які досягають успіху. Ось чому сьогодні неефективно і марнотратно починати проєкт з розробки ПЗ без попереднього аналізу – без Діскавері фази. Розгляньмо процес фази Діскавері ІТ-проєкту більш детально.

Що таке Діскавері фаза

Це збір інформації для розуміння бізнесу і його цільової аудиторії. Для цього з’ясовуються потреби кінцевих клієнтів, описуються вимоги до продукту. Деталі, які з’ясовуються під час Діскавері фази, допоможуть визначити обсяг робіт, часові рамки, план виконання задач.

У результаті такого попереднього дослідження замовник Діскавері отримує чіткий технічний опис свого проєкту. Всі деталі, з’ясовані в ході дослідження, допоможуть створити дійсно передовий продукт, визначити обсяг робіт, не перевищити бюджет розробки. І тим самим збільшити шанси на виживання стартапу.

З досвіду команди Stfalcon: головним викликом, як стартапу не «прогоріти» на IT-проєкті, є оцінка. Невірний крок на цьому етапі ставить під загрозу бюджет і успішність проєкту в цілому. Якщо стартап не має власного IT-відділу та експертизи у цій сфері, це може створювати хибні очікування про IT-продукт.

Зазвичай Діскавері фаза триває 3-4 тижні.

Для яких проєктів потрібна Діскавері фаза?

• Стартапам Діскавері фаза є обов’язковою.
• Інноваційним проєктам, що мають гнучкі вимоги. Їм також рекомендуємо починати роботу саме з Діскавері, а вже після неї зайнятись розробкою ПЗ.
• Проєктам з нечіткими функціональними вимогами. Етап Діскавері дасть розуміння не лише про загальні функції, а й бачення продукту з точки зору кінцевого користувача.
• Проєктам з нечіткими нефункціональними вимогами. Якщо ви не знаєте, який стек технологій використовувати, Діскавері фаза може допомогти протестувати правильний підхід і технологію.
• Проєктам, які вимагають підтвердження концепції (Proof of Concept, POC). Якщо бачення ідеї нечітке, під час Діскавері можна віднайти комерційну життєздатність за допомогою прототипування.

Що відбувається під час Діскавері фази

При першій розмові з клієнтом можна дати відповідь на питання, чи потребує його проєкт Діскавері, чи ні. Під час цієї фази ми створюємо низку документів і схем для подальшої ефективної роботи над проєктом:

Lean Model Canvas
Спочатку створюється концептуальний опис бізнес-моделі майбутнього продукту для MVP у вигляді діаграми, що описує всі бізнес-процеси, пов’язані з продуктом: пропозиція, інфраструктура, споживачі, фінансовий аспект.

Lean Model Canvas

Customer Journey Map
Тут створюється «карта» комунікації кінцевого користувача з продуктом. Ця схема включає всі запропоновані точки й канали взаємодії, а також візуалізований досвід клієнта з урахуванням його думок, емоцій, цілей і страхів на шляху до результату.

Customer Journey Map

User Flow
Для визначення того, як користувач буде взаємодіяти з інтерфейсом нового продукту, створюється User Flow у вигляді схематичних екранів програмного рішення та переходів між ними. Таким чином через прототипи візуального інтерфейсу проєктуються сценарії поведінки користувача.

User Stories
Це короткий опис того, як система буде використовуватися. Історії користувачів дозволяють замовнику ефективно розставити пріоритети в реалізації функціональності продукту.

Product Vision
Це документ, що описує загальні цілі проєкту та пропоноване рішення, дозволяє краще зрозуміти цілі створення продукту, його потенціал та перспективи. Бачення продукту корисне для всіх сторін, які беруть участь у розробці – розробників, відділу маркетингу тощо.

Ми завжди пропонуємо нашим клієнтам Діскавері фазу. Дослідження проводять бізнес-аналітик, проєктний менеджер, дизайнер, технічний директор. Вони спілкуються з замовником, з’ясовують вимоги, аналізують ринок. Пізніше вони складають опис проєкту, вибудовуються UX/UI, інтерфейс, досвід користувача, прототипи майбутнього продукту та чорновий варіант роадмапу з розробки.

Як тільки ми розуміємо передісторію проєкту, ми намагаємося знайти та запропонувати клієнту альтернативні рішення, про які він може навіть не здогадуватися, оскільки не є діджитал експертом. Часто знаходимо кращі або дешевші рішення, ніж спочатку планував клієнт.

Дизайн фітнес додатка STRONGMom, розробленого згідно з Діскавері

Тепер зрозуміло, що завдяки такому дослідженню можна закласти основу для розвитку проєкту, адаптованого до потреб кінцевих клієнтів.

Справжня цінність Діскавері фази полягає в тому, що вона виводить нас за межі технічних специфікацій і допомагає стартувати проєкт з нуля за всіма канонами: виявляє можливі виклики, сильні й слабкі сторони, а також заохочує до творчості менеджерів проєктів і команду розробників.

Бізнес, який зможе пристосуватися до теперішніх важких умов в Україні, точно має шанси на майбутнє після перемоги. У цей час можливий інвестиційний стрибок, і дуже важливо мати надійного партнера в ІТ сфері, щоб вчасно реалізувати всі свої ідеї. Тому нумо знайомитись заздалегідь.