Як вкорінити донати в корпоративну культуру: 5 головних порад від IT-компанії Brainstack_

Згідно з результатами дослідження Львівського IT Кластеру «IT Research Resilience: Вплив війни на розвиток ІТ-індустрії України», 89% айтівців від початку 2022 року донатять на благодійність. Упродовж 2023 року 24% IT-спеціалістів донатили понад 10% свого доходу. Близько 44% донаторів віддають на благодійність до 5% доходу, ще 32% — від 6 до 10%, а 2% переказують більше ніж 50% зарплатні. Середній донат серед айтівців складає $190 на місяць.

Ми в Brainstack_ також, не стоїмо осторонь, працюємо та активно допомагаємо українським захисникам. На початку червня 2022 року заснували фонд «1% від винагороди», який активно функціонує та покриває запити наших колег та рідних співробітників які ведуть службу в ЗСУ.

Спираючись на досвід ведення корпоративного фонду допомоги військовим та організації закупівель екіпірування й автівок, ми зібрали головні інсайти, які стануть в пригоді всім, хто продовжує допомагати війську та хоче робити це більш ефективно.

1. Будь-яка допомога армії та донати — це супер. Краще може бути тільки покриття потреб військовим напряму

Будь-яка підтримка сил оборони — корисна та потрібна: донати, благодійні аукціони та розіграші, збір коштів на FPV-дрони та допомога з пошуком і закриттям запитів.

На початку повномасштабного вторгнення ми вирішили фокусуватися на прямій та безпосередній допомозі, заснувавши внутрішній корпоративний благодійний фонд. Це вимагає більше зусиль, аніж просто донати, але це значно ефективніше. За згодою співробітників щомісяця утримуємо 1% від своєї винагороди, після чого компанія подвоює бюджет. Якщо колеги бажають підняти свій %, вони можуть звернутися до відповідальної особи.

Фонд «1% від винагороди» існує вже 1 рік і 9 місяців, і за цей період він настільки вкорінився в корпоративну культуру брейнстеківців, що став невіддільною частиною нашої команди. Для багатьох колег сума благодійності вже не складає 1% — це 5, 10, для декого навіть 20%. Співробітники добровільно збільшують свій внесок. Кожен самостійно вирішує, яку частину власної винагороди віддати на благодійність.

2. Не потрібно боятися пріоритизувати запити

Серед тих, кого ми в першу чергу підтримуємо фінансами й екіпіруванням, — мобілізовані співробітники компанії та їх побратими, а також родичі колег, які ведуть службу.

На першому місці серед запитів — дрони. Вони завжди потрібні на фронті, це другі «очі» військових. Дрони підказують їм, де відбуваються просування ворога чи знаходяться мінні поля, а також своєчасно допомагають нашим військовим у контрбатарейній боротьбі з артилерією ворога. «Мавікі», які в Україні так активно використовують, — це дуже проста, але водночас високоефективна зброя. На жаль, життя дронів не тривале.

На другому місці запитів, які зазвичай отримуємо, — автомобілі. На фронті це — чи не найбільш розхідний матеріал. Майже за два роки ми передали на фронт 19 автомобілів та одну «швидку», з них вціліло, менше половини автотехніки.

3. Важливо вкорінювати донати в корпоративну культуру й стимулювати їх регулярність

Підтримка армії — це постійна робота. Якщо ви донатите — робіть це регулярно. Вкорініть цю корисну звичку в корпоративну культуру. Будьте креативними, знаходьте нові шляхи залучення співробітників до донатів: благодійні ярмарки, розіграші всередині компанії тощо.

Ще один важливий крок, який може зробити компанія, щоб підвищити «благодійний engagement rate», — давати учасникам цінність за донат. Наприклад, людям можна запропонувати послугу, консультацію, товар. Це не завжди можлива стратегія, але це те, що чудово працює, якщо йдеться про збір донатів ззовні.

‍Допомагайте військовим напряму, адже це пришвидшує отримання військової амуніції. Обʼєднуйтесь з іншими компаніями, адже разом ви зможете більшого досягнути й закрити більше запитів. Якщо у вас немає корпоративного фонду, долучайтесь до зборів великих перевірених фондів, як-от «Повернись живим», «Янголи Азову», «AZOV ONE», «UAnimals», «Кабанчики» тощо.

Корпоративна соціальна відповідальність стає не просто опцією, а must-have пунктом сьогодення. Покоління Y та Z звертають особливу увагу на наявність соціальних проєктів у компанії, тому що хочуть бути частиною змін.

4. Зробити збори прозорими й ділитися результатами — must-do

Збір коштів повинен відбуватися прозоро — із фінансовою звітністю, наявністю фото, інформацією про діяльність, структуру фонду і бенефіціарів — тих, кому ви надаєте допомогу.

Люди повинні відчувати вас, розуміти суть діяльності, довіряти компанії. Лише так інформація про благодійність конвертуватиметься в дію, а співробітники чи зовнішні учасники зберігатимуть високий рівень мотивації щодо подальших донатів.

5. Благодійність і маркетинг — це ідеальне комбо, або Чому не варто соромитися говорити про благодійність у мережі

Ще до початку повномасштабного вторгнення більшість компаній почала висвітлювати в інтернеті свою громадську позицію та конвертувати її в донати. Інформацію про допомогу військовим компанії висвітлювали в своїх корпоративних соцмережах, на сайті та зовнішніх майданчиках. Основною ціллю було заохотити інших долучитися до допомоги. При цьому кожна компанія самостійно вирішувала, чи показувати цифри та обʼєми допомоги. Це не змінює суті, головне — не зупинятися й допомагати.

Транслювати інформацію про волонтерство й благодійність не просто можна, а й варто. Так суспільство стимулює культуру донатів. Коли бачиш, як донатять інші, — це спонукає не відставати. За статистикою, 30% людей, які бачили інформацію про благодійність, рано чи пізно роблять якусь дію: починають волонтерити, надають фінансову підтримку, беруть участь або відвідують благодійні івенти. Ось чому про добрі справи варто розповідати.

Зараз допомога ЗСУ має бути обовʼязковим ритуалом кожного українця та компанії. Це те, що обʼєднує нас і те, що підсилює допомогу. Навіть маленька, на перший погляд, сума здатна прискорити перемогу.