З початком війни стало складно знаходити хороших арбітражників в команду – немає конференцій, мітапів. А в онлайні шукати ще складніше: відсоток якісних спеціалістів низький, багато часу витрачаєш на співбесіди. Ділюся кейсом – як сьогодні ми знаходимо нових людей. А також розповідаю, що взагалі відбувається з українським арбітражем.
Іван Герасимик, Founder LeadAR
Арбітраж в маркетингу — це закупівля трафіку за нижчою ціною з подальшим його перепродажем за вищою вартістю.
Скажімо, є рекламодавець — крипто-проєкт, якому потрібно продати власні токени. Він приходить до арбітражної команди і каже, що йому потрібно 1 тис. покупок цього токену, за кожну покупку він готовий заплатити $20. Завдання арбітражника, незалежно від джерела, знайти максимально релевантний трафік. І щоб цей трафік був дешевший, ніж виплата рекламодавця.
Арбітражник запускає рекламу, витрачає на залучення одного ліда $12, клієнт платить йому по $20, а отже кожні $8 з ліда — це прибуток.
Ще є чорний арбітраж (сками, псевдоліки тощо), або спеціалісти, які запускають рекламу в Facebook, а потім її не оплачують. Вони створюють сотні акаунтів, запускають рекламу по $5-10 на кожному. Я ставлюся до таких методів дуже погано – це заважає нормально працювати «білим» арбітражникам і псує репутацію ніші.
Я зацікавився маркетингом в 17 років, коли переїхав з Волинської області до Києва і вступив до Політехнічного університету. На другому курсі почав шукати роботу, та мою кандидатуру розглянув майбутній бізнес-партнер. Разом ми відкрили маркетингову агенцію. Партнер керував відділом продажів, а я запускав PPC і таргетовану рекламу в соцмережах.
Потроху почали набирати перших клієнтів, масштабуватись. Десь за рік ми виросли до агенції, яка покривала увесь комплекс послуг — від SEO до розробки лендінгів.
У нас в роботі вже були великі клієнти («Таскомбанк» і його дочірні компанії), співробітників ставало більше. А от наш особистий прибуток, як власників, залишався незмінним. Ще й почався карантин.
Я запропонував партнеру два шляхи: виходити на європейський ринок з найприбутковішими послугами агенції або почати займатися арбітражем. Бізнес-партнер був консервативних поглядів, він не захотів нічого змінювати, і я вирішив працювати самостійно в сфері арбітражу. Так два роки тому я заснував digital-агенцію LeadAR.
В Україні сконцентровані потужні арбітражні команди. Наші арбітражники, як і розробники – одні з найпродуктивніших на світовому ринку.
Війна вплинула на ринок дуже по-різному. Є арбітражні команди, які розпалися. Знаю бізнеси, які навіть не виплатили за лютий людям зарплати. Є такі, що звільнили частину людей, щоб протриматися.
Що стосується LeadAR. Після 24-го лютого ми почали вивозити офіс на захід України. Частину співробітників перевезли до Хмельницького, частину я поселив в будинку моїх батьків. Потім цим співробітникам також допомогли з організацією житла. Штат не скорочували.
Березень ми майже не працювали, але усім виплатили ставки від $1 тис. до $1,5 тис. Ми не розуміли, що буде далі: ринок трусило, клієнти призупинили роботу. Однак на той момент нас це не бентежило — ми з командою приєдналися до інформаційного фронту.
Увесь наш прибуток, що отримали за зиму, ми витратили на кампанії в росії та білорусі. Запускали там інформаційну рекламу, щоб показати справжню картину війни. Розділили обов’язки: медіабаєри запускали рекламу, розробники — ддосили ворожі сайти.
Ось приклади оголошень, які ми запускали на країни-агресори:
Що мене здивувало: арбітражники зазвичай працюють тихо і не діляться секретами. Проте вже з березня інфофронт об’єднався і працював на повну. Усі команди включилися в підтримку ЗСУ.
До війни я шукав співробітників в офлайні. Але умови підштовхнули до переходу в онлайн.
Активізувалася аудиторія в Instagram, мене почали багато запитувати — як потрапити в команду, як почати заробляти в арбітражі, як правильно вчитися маркетингу. Я навіть не очікував такого органічного трафіку без просування вакансій – почав шукати рішення, щоб дати шанс кожному.
Врешті решт організував відбір. В моїх партнерів є волонтерська організація «Шанс на життя», де ми збираємо гроші для кількох направлень – від допомоги лікарням до конкретної допомоги на місцях бойових дій.
Сторінка сайту «Шанс на життя»
Я узяв збір на три автомобілі для 48-ї бригади першої роти, яка працює на передовій.
В Instagram закликав донатити, і серед пулу людей, які надіслали мені скрін донату, почав обирати тих, які потраплять на персональне безкоштовне навчання арбітражу і залишаться працювати в LeadAR.
Скрін-шот зі сторінки Івана в соцмережі
Тут хочу пояснити. Сфера арбітражу розвивається стрімко, більше виходить в медіа. Але із-за цього багато людей вважають, що арбітраж — це легкі гроші й дуже проста робота.
Через це сприйняття важко шукати і навчати новачків. Ця причина була однією з основних, чому я вирішив організувати такий собі фільтр. Це спрацювало – почали писати лише ті, хто насправді зацікавлений.
Зараз в моїй команді є люди з Одеси, Дніпра, з-за кордону. Є такі, хто фізично не можуть виїхати і працюють з Донецьку. Кожен пристосовується та шукає можливісті працювати.
Вже в квітні-травні ми вийшли на прибутки, які були до війни. Вкладаємо ці гроші в волонтерство і організацію нового офісу.
Новий офіс LeadAR
Я особисто готовий безкоштовно навчати. Але не готовий брати на навчання усіх охочих. Трохи пізніше ще раз планую провести волонтерський збір, який також зроблю певним фільтром.
Буду радий, якщо ви приєднаєтеся.
Є в кожній команді цей невловний момент. Людина хоче збільшення зарплати. Це читається в погляді,…
Не знаю, хто придумав вантувани, але точно скажу – дякую. Бо це один із найсильніших…
Можна тридцять років займатися бізнесом, будувати компанії, запускати нові напрями, не розуміючи свою справжню мотивацію.…
Лідерство є складним і багатогранним станом вашої свідомості, і це не тільки хист до мрійництва і…
У моєму ком’юніті Marketing Office збори на ЗСУ проводяться щомісяця. Від старту заснування в перші…
Зараз я працюю в компанії, хоча свій професійний шлях копірайтера починав на біржах фрилансу. За…