Через робота-офіціанта ресторан втрачає відвідувачів. Чим він не вгодив гостям

Власниця ресторану в невеличкому містечку Естакада, штат Орегон, США, придбала робота-офіціанта, який має допомагати в обслуговуванні клієнтів. Проте клієнтам це не сподобалось, а дехто взагалі відмовився від відвідування закладу, пише New York Post.

Шеррі Андрус придбала ресторан The Cazadero у 2018 році. І хоча відтоді погодинна зарплата в Орегоні зросла, місцеві мешканці переважно працюють у більших містах. За словами Андрус, раніше вона наймала офіціантів, що проживали в Портленді, проте охочих витрачати півтори години на день на дорогу стає дедалі менше. Тому навесні вона відвідала виставку Bar & Restaurant Expo у Лас-Вегасі та вирішила придбати робота, який допомагав би обслуговувати клієнтів. Так в The Cazadero з’явився Plato.

Андрус вважала його доволі милим та поділилася своїм надбанням у Facebook. Втім, місцеві цього не оцінили. Дехто з уже колишніх відвідувачів писав, що ця автоматизація недоречна для їхнього маленького містечка. Комусь не подобалось, що він занадто сучасний та не пасує до традиційного інтер’єру ресторану. Були й ті, хто обурювався через те, що Plato «вкрав» роботу в людей.

Втім, багато хто став на захист Андрус. Одна з користувачок мережі нагадала тим, кого так дратував Plato, як вони скаржилися на довгий час очікування в The Cazadero, тоді як Шеррі впродовж місяців намагалася знайти офіціантів. Вона також зазначила, що замість обурюватися через те, що штучний інтелект забирає роботу, можна влаштуватися в ресторан, адже кілька вакансій досі відкриті.

Попри невдоволення та хейт, у Plato є і прихильники. Його полюбили діти, а кілька постійних гостей The Cazadero навіть вітаються з ним. Звісно, Андрус засмучена через те, що мешканці містечка не сприймають технології. Втім, вона впевнена, що штучний інтелект поступово стане ключовою частиною ресторанної індустрії.

  • Раніше ми розповідали, як один із закладів громадського харчування найняв на роботу священника, аби працівники посповідалися йому про запізнення і дрібні крадіжки. Також пропонуємо вам почитати про те, як, на думку експерта, штучний інтелект уже незабаром змінить галузь обслуговування.

Нещодавні статті

Що таке емоційні покупки і як їх розпізнати, використовуючи одне просте питання

Іноді емоції керують людиною навіть у плані витрати коштів. І якщо вже є розуміння цього,…

11/07/2025

Борг виявився не боргом. monobank звернувся до суду для стягнення понад 50 тис. грн з клієнта

Universal Bank (до якого належить monobank) звернувся до суду для стягнення заборгованості з клієнта розміром…

10/07/2025

Bitget запускає щорічний трейдинговий турнір KCGI. Призовий фонд – 6 млн USDT

Світова криптобіржа та Web3-компанія Bitget офіційно відкрила реєстрацію на KCGI 2025 – трейдинговий турнір року…

10/07/2025

Як Bitget інтегрує xStocks відкриває новий клас активів для криптоінвесторів

Провідна світова криптовалютна біржа та Web3-компанія Bitget оголосила про підтримку токенізованих акцій на своїй платформі…

10/07/2025

У що вкласти $10 тис., якщо ви готові інвестувати довгостроково – думка Любомира Остапіва

Довгострокове інвестування – це не про миттєвий прибуток, а про розуміння трендів, які формують майбутнє.…

10/07/2025

Як перетворити хобі та дружбу на додаткові гроші – чоловік поділився власним досвідом

Навіть власне хобі та дружбу можна перетворити на підробіток. Таким чином улюблене заняття та люди,…

09/07/2025