Через робота-офіціанта ресторан втрачає відвідувачів. Чим він не вгодив гостям

Власниця ресторану в невеличкому містечку Естакада, штат Орегон, США, придбала робота-офіціанта, який має допомагати в обслуговуванні клієнтів. Проте клієнтам це не сподобалось, а дехто взагалі відмовився від відвідування закладу, пише New York Post.

Шеррі Андрус придбала ресторан The Cazadero у 2018 році. І хоча відтоді погодинна зарплата в Орегоні зросла, місцеві мешканці переважно працюють у більших містах. За словами Андрус, раніше вона наймала офіціантів, що проживали в Портленді, проте охочих витрачати півтори години на день на дорогу стає дедалі менше. Тому навесні вона відвідала виставку Bar & Restaurant Expo у Лас-Вегасі та вирішила придбати робота, який допомагав би обслуговувати клієнтів. Так в The Cazadero з’явився Plato.

Андрус вважала його доволі милим та поділилася своїм надбанням у Facebook. Втім, місцеві цього не оцінили. Дехто з уже колишніх відвідувачів писав, що ця автоматизація недоречна для їхнього маленького містечка. Комусь не подобалось, що він занадто сучасний та не пасує до традиційного інтер’єру ресторану. Були й ті, хто обурювався через те, що Plato «вкрав» роботу в людей.

Втім, багато хто став на захист Андрус. Одна з користувачок мережі нагадала тим, кого так дратував Plato, як вони скаржилися на довгий час очікування в The Cazadero, тоді як Шеррі впродовж місяців намагалася знайти офіціантів. Вона також зазначила, що замість обурюватися через те, що штучний інтелект забирає роботу, можна влаштуватися в ресторан, адже кілька вакансій досі відкриті.

Попри невдоволення та хейт, у Plato є і прихильники. Його полюбили діти, а кілька постійних гостей The Cazadero навіть вітаються з ним. Звісно, Андрус засмучена через те, що мешканці містечка не сприймають технології. Втім, вона впевнена, що штучний інтелект поступово стане ключовою частиною ресторанної індустрії.

  • Раніше ми розповідали, як один із закладів громадського харчування найняв на роботу священника, аби працівники посповідалися йому про запізнення і дрібні крадіжки. Також пропонуємо вам почитати про те, як, на думку експерта, штучний інтелект уже незабаром змінить галузь обслуговування.

Нещодавні статті

Борг виявився не боргом. monobank звернувся до суду для стягнення понад 50 тис. грн з клієнта

Universal Bank (до якого належить monobank) звернувся до суду для стягнення заборгованості з клієнта розміром…

10/07/2025

Bitget запускає щорічний трейдинговий турнір KCGI. Призовий фонд – 6 млн USDT

Світова криптобіржа та Web3-компанія Bitget офіційно відкрила реєстрацію на KCGI 2025 – трейдинговий турнір року…

10/07/2025

Як Bitget інтегрує xStocks відкриває новий клас активів для криптоінвесторів

Провідна світова криптовалютна біржа та Web3-компанія Bitget оголосила про підтримку токенізованих акцій на своїй платформі…

10/07/2025

У що вкласти $10 тис., якщо ви готові інвестувати довгостроково – думка Любомира Остапіва

Довгострокове інвестування – це не про миттєвий прибуток, а про розуміння трендів, які формують майбутнє.…

10/07/2025

Як перетворити хобі та дружбу на додаткові гроші – чоловік поділився власним досвідом

Навіть власне хобі та дружбу можна перетворити на підробіток. Таким чином улюблене заняття та люди,…

09/07/2025

GGBET став офіційним спонсором бою Усик – Дюбуа ІІ. Для фанів боксу передбачені спецпропозиції. Деталі

19 липня на арені «Вемблі» в Лондоні відбудеться поєдинок за звання абсолютного чемпіона світу у…

09/07/2025