UA RU
logo

Cowboy-Art починали в гаражі, тепер у клієнтах – Mercedes і АТБ. Як Анна і Борис Каплун побудували бізнес на вивісках

Ганна й Борис Каплун – власники Cowboy-Art, компанії із Дніпра, яка вже 13 років створює вивіски з нуля. Серед клієнтів Cowboy-Art – Mercedes, АТБ, «Дека». Ще подружжя бігає марафони і впевнене, що це призводить до успіху в бізнесі.

У партнерському проєкті Борис розповів MC.today, як його шкільне хобі допомагає в роботі, як Анна проміняла міжнародну компанію на сімейний бізнес, який тулився в гаражі, і як їхня пристрасть до бігу підштовхнула до створення нового проєкту.

Партнер проєкту?

Пристосували гараж під цех

У дитинстві мені подобалося збирати літаки з маленьких деталей. У школі я захопився ракетомодельним спортом і навіть їздив на змагання. Тренер учив робити все надійно – інакше ракета не злетить. Це правило я зараз застосовую в бізнесі, коли роблю вивіски.

В інституті я вчився на айтишника. Щоб краще зрозуміти професію, влаштувався системним адміністратором, і тут виявилося, що це зовсім не моє. Мені більше подобалося створювати щось руками.

Тоді я знайшов інший підробіток – на виробництві вивісок. Там я два роки працював макетчиком. Потім мені захотілося стати підприємцем, як мій начальник. Вважав, що в нього багато часу і грошей. Коли вирішив, що вже все знаю і пора відкривати справу, запропонував другу заснувати компанію.

Анна и Борис Каплун с детьми

Ганна й Борис Каплун з дітьми

Так 2007 року у Дніпрі з’явилося агентство Cowboy-Art. У назві – абревіатури наших імен. Зараз багато клієнтів називають нас «ковбоями».

На старті вкладення були мінімальними – 10 тис. грн, на той час близько $2 тис. Я приніс свій комп’ютер, ми купили ручні інструменти і змайстрували великий стіл. Цехом служив гараж мого дідуся на 18 кв. м. Це складно було назвати бізнесом: у нас було мало замовлень, заробляли копійки. Партнера не влаштовував наш прибуток, і він пішов на найману працю.

Дружина проміняла хлібне місце на спільну справу

Анна и Борис Каплун – собственники Cowboy-ArtЯ продовжив працювати один. ББув директором, дизайнером, маркетологом і фахівцем зі збірки вивісок. У той час я разом з одногрупником орендував офіс на двох. Якщо клієнти хотіли приїхати в наш «офіс» для обговорення замовлення – посилався на «ремонт в приміщенні» і їздив до них.

У 2009 році познайомився з Ганною, яка стала моїм головним партнером по життю і бізнесу. Я написав їй у «ВКонтакті», вона відповіла – і ось ми вже 11 років разом, виховуємо двох дітей, розвиваємо Cowboy-Art і бігаємо марафони.

Тоді Анна була фінансовим директором у представництві міжнародного благодійного фонду AJJDC. Незабаром вона завагітніла, пішла в декрет і на ту роботу так і не повернулася. До кінця декрету дружина активно допомагала мені, займалася просуванням Cowboy-Art. Ганна замовила розробку сайту і вхолодну обдзвонювала компанії, щоб знайти нам клієнтів. На мені залишилося виробництво та фінанси.

Ганна Каплун:

Рідня була в шоці, коли я вирішила продовжити працювати із чоловіком після першого декрету. У благодійному фонді ніхто не звільнявся, усі співробітники йшли на пенсію. Я проміняла стабільне місце із хорошою зарплатою на роботу «в гаражі».

Росли без інвестицій

Ми розвивалися поступово. Виробництво довго тулилося в приміщенні стану «сарай» – це дуже гнітило. Тільки 2018 року ми змогли переїхати у великий затишний цех на 300 кв. м.

2017 року компанія виросла за обсягом продажів у два рази і почала купувати власне обладнання. У 2018-му – зростання ще на 50%. А ось 2019-й був складним – ми втратили частину команди.

Багато років ми робили ставку на людей, яких самі навчали, вкладали гроші в їхнє зростання. Але деякі співробітники перейшли до конкурентів. Для нас це стало ударом. Хоча тепер навіть раді – ми отримали хороший урок і зібрали сильнішу команду.

Зараз у команді 22 людини. Новачків більше не беремо – наймаємо досвідчених людей. Кожен співробітник повинен розділяти наші цінності – бути надійним, чесним, мати хороший смак і прагнути до розвитку.

Сейчас в команде 16 человек. Новичков больше не берём – нанимаем опытных людей. Каждый сотрудник должен разделять наши ценности – быть надежным, честным, иметь хороший вкус и стремиться к развитию.

Cowboy-Art – виробництво повного циклу. Ми розробляємо і створюємо вивіски й інтер’єрні логотипи, оформляємо місця продажів, брендуємо машини й автобуси, робимо книжкові полиці у вигляді букв і різні вироби з фанери.

Можемо як завгодно розпилювати фанеру і вирізати будь-які деталі з пластику і плівки на фрезерному і плотерному верстатах. А за допомогою лазерного верстата – робити гравіювання. Усе обладнання ми купували за свої гроші. Але не виключаємо, що в майбутньому можемо залучити інвестиції.

Як ми робимо вивіски

За 13 років ми виготовили понад 3,5 тис. вивісок. Це кілометри плівки і різних пластиків. Були незвичайні вироби зі скла, металу, дерева, неону.

Над кожним замовленням працює команда: менеджер, дизайнер, конструктор, кошторисник. На проєкт йде від п’яти до 15 робочих днів. Термін може збільшитися, якщо робота складна. Наприклад, для автосалону Mercedes робили стелу заввишки 8 м і завширшки 4 м. Нам знадобилося півтора місяця. Для установки наймали бетономішалку, будівельний кран, вишку. Це був один з наших наймасштабніших проєктів.

Автосалон Mercedes
Автосалон Mercedes

Доводилося працювати і дуже швидко. На демонтаж й установку логотипа АТБ на центральному офісі компанії заввишки 3,5 метра нам дали два дні. Букви потрібно було демонтувати, розібрати, поставити нову електрику, лицьові, тильні боки і встановити назад на дев’ятиповерховий будинок.

Ми контролюємо всі етапи – від оформлення заявки до монтажу і даємо рік гарантії на вивіску. Щоб вона довго служила, не економимо на якості матеріалів. Це дорожче зараз, але дешевше у перспективі. Ми бачимо в Дніпрі наші вироби, яким вже по п’ять-шість років – на них немає плям при світінні, облізлої плівки або деформацій.

Ми також підписуємо дозвіл на вивіску в головного художника міста і збираємо всі документи в чиновників.

Центральний офіс АТБ
Центральний офіс АТБ

Вивіска з XIX століття і полку в Офісі президента

У нас було понад 2 тис. клієнтів. Приблизно 90% замовників приходять за рекомендаціями.

З нами співпрацює багато мережевих компаній. Для таких клієнтів важливі терміни, надійність і щоб підрядник вписався в бюджет. Ми робимо вивіски для мережі піцерій PizzaDay, мереж аптек «Лінда-Фарм», «Факультет-Фарм», «Моя Аптека», мережі магазинів годинників «Дека», мережі м’ясних магазинів «М’ясна весна», а також Millenium, «Стіл і Стілець», EDS, GetmanCar.

Але основний напрям, у якому ми розвиваємося, – це вивіски, які поєднують у собі нестандартні технології і максимум естетики. Ми ставимося до них як до мистецтва: вивіски повинні відображати душу, вкладену в бізнес власником.

Магазин годинників «Дека»
Магазин годинників «Дека»

Для спортивного клубу «Інтеграл», в інтер’єрі якого зберегли елементи катеринославських фасадів, ми зробили вивіску «під старовину». Вона світиться теплим світлом газової лампи, нібито з XIX століття. Для одного ресторану зробили вивіску, яка світиться як іржавий метал, але сама вона не є металевою.

Вивіска повинна «вписуватися» у фасад будівлі – цього вимагає влада. У той же час це інструмент продажів, бізнесу важливо виділятися на тлі конкурентів. Ми завжди допомагаємо знайти компроміс.

Доводилося робити не тільки вивіски. Для обласного проєкту буккросингу (обміну книгами у громадських місцях. – Прим. ред.) ми виготовили 50 комплектів книжкових полиць у формі букв READ. Висота кожної – по метру. Вони висять в будівлі уряду і Офісі президента в Києві. Такі полки робимо під замовлення і для інших клієнтів.

Спорт надихнув на створення ще одного проєкту

Три роки ми із дружиною і з дітьми займаємося бігом. Спершу з’являлися думки, що крадемо енергію в бізнесу, але побачили, що успіх притягує успіх. Якщо знайшов у собі сили пробігтися зранку – знайдеш сили для роботи. Коли складно в бізнесі, ми нагадуємо собі, що до фінішу потрібно багато потіти, іноді отримувати травми.

Источник фото: sportograf.com

Джерело фото: sportograf.com

До спорту я курив і жив із зайвими 25 кг ваги. Але ситуацію переламала одна фраза із книги Іренеуша Дерека «Я раб або вільна людина»: «Куріння, як бідність, – просто звичка». Вирішив зав’язати із сигаретами і зайнятися бігом. Перший кілометр пробіг з паузами і задишкою. Через місяць почав займатися із тренером.

«Заради інтересу я пішла із чоловіком – і це найкраще з того, що ми могли зробити для себе у спорті. Тепер у мене є величезна мрія-ціль – пробігти шість мейджорів (серія з престижних марафонів, переможець якої отримує мільйон доларів. – Прим. ред.)», – каже Ганна.

медальницыМи із дружиною фінішували в напівмарафонах і марафонах у Дніпрі, Полтаві, Будапешті, Амстердамі, пробігли мейджор у Берліні. У нас з’явилося багато медалей, які були розкидані по полицях і скриньках. Ми знаємо, скільки праці стоїть за кожною медаллю, тому придумали, як зберігати їх гідно – створили медальниці Your Win.

Ми робимо їх з кольорового акрилу або фанери. Зверху наносимо ім’я власника або цитату. Ціна медальниці – 1300 грн. Поки їх замовляли наші знайомі спортсмени. Одну ми відправили в подарунок «банкіру, який біжить» Андрію Оністрату.

Як пережили карантин і які плани

До карантину ми орендували під офіс приміщення у 130 кв. м. Але, щоб зберегти команду, нам довелося переїхати в цех. Знижок на оренду нам не дали, а попит на вивіски та наш дохід впали. Довелося дихати пластиком, який обробляли, і думати під шум верстатів, але це було рятівне рішення для бізнесу.

На карантині ми стали робити на своєму обладнанні прозорі захисні щитки на обличчя. Паралельно запропонували послуги лазерної і фрезерної обробки матеріалів меблевим виробництвам. Завдяки цим ідеям у 2020-му ми втратили тільки 5% від середньорічного обороту.

Усі наші перемоги й поразки в Cowboy-Art ми ділимо навпіл. Наш бізнес – як іще одна дитина. Хоча часу ми йому приділяємо в рази більше, ніж дітям.

Ми виросли професійно, налагодили бізнес-процеси. Почали впроваджувати нову технологію виробництва об’ємних літер – це дозволить робити вивіски швидше. Запустили оновлений сайт компанії.

Ми зрозуміли, що готові до більшого. Хочемо створювати кращі вивіски для всієї України, оформити великий торговий центр у Києві, втілити в життя міжнародний творчий проєкт.

Партнер проєкту?

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: