UA RU
logo

Дарниця перелаштувала роботу, щоб забезпечити країну ліками: ось як це було

У березні українці кинулися змітати з аптек жарознижувальні та противірусні препарати і створили дефіцит. У відповідь на це фармацевтична компанія Дарниця випустила додаткові 3,6 млн паковань парацетамолу та 100 тис. «Імустату». Щоб заспокоїти людей, виробник постійно розповідав про те, як забезпечує країну ліками.

У партнерському проєкті директорка з комунікацій Дарниці Анастасія Зражевська розповіла MC.today, як фармацевтична компанія перелаштувала роботу, щоб оперативно випускати важливі під час епідемії препарати.

Партнер проєкту?

Як коронавірус змінив попит на ліки

Анастасия Зражевская

Анастасія Зражевська

Одразу після оголошення карантину в Україні стався різкий стрибок попиту на ліки. Це зрозуміло: люди переживають через поширення коронавірусу. Українці почали активно купувати жарознижувальні та знеболювальні препарати.

Більшість національних протоколів країн-членів ЄС рекомендують при лихоманці та болю використовувати парацетамол. Ми розуміли, що потрібно діяти швидко: забезпечити необхідну кількість препарату в аптеках і в такий спосіб допомогти пацієнтам і зберегти їхній спокій. За два місяці ми додатково постачили в аптеки 3,6 млн паковань «Парацетамол-Дарниця».

Сьогодні попит стабілізувався, але залишається високим: проти березня-квітня минулого року він виріс майже в п’ять разів. Люди запасаються ліками. Тому ми не просто виробляли парацетамол у достатній кількості, ми повідомляли про те, що нова партія парацетамолу поїхала до аптек – щоб зберігати спокій людей.

Дарниця готується випускати експериментальний препарат для лікування COVID-19
У березні та квітні Дарниця випустила 3,6 млн паковань парацетамолу та 100 тис. паковань «Імустату»
Дарниця готується випускати експериментальний препарат для лікування COVID-19

Під час епідемії розкуповують також противірусні засоби. У світі донині немає єдиного протоколу лікування COVID-19, але в багатьох країнах проводять випробування вже відомих речовин, наприклад, уміфеновіру (у деяких країнах відомий під торговельною маркою «Арбідол»). Він успішно проявив себе під час клінічних випробувань у Китаї.

Уміфеновір міститься в складі нашого противірусного препарату «Імустат», тому «Імустат» швидко зник з аптечних полиць. Ми змогли дуже швидко змінити виробничі плани й у квітні випустити додаткові 100 тис. паковань препарату. За даними дослідження Proxima Research, у 2019 році Дарниця була лідером продажу ліків у пакованнях. Своїми діями ми підтверджуємо цей статус.

На початку квітня в країні було вже понад 1 тис. інфікованих коронавірусом. Зростала кількість пацієнтів у важкому стані. Хворим, які підключені до апаратів ШВЛ та перебувають у відділеннях інтенсивної терапії, може знадобитися до 50 різних препаратів. Це й седативні засоби, і знеболювальні, і ліки для реанімації, й антибіотики.

У нашому портфелі ціла низка таких препаратів. Ми швидко проаналізували ситуацію, оцінили, що запасу цих ліків вистачить на два-чотири місяці, після чого ми зможемо продовжити їх випускати. І знову – одразу повідомили про це суспільству, тому що розуміємо, що ця інформація важлива для людей і допомагає уникнути непотрібних хвилювань.

Як ми готуємося до виробництва препарату для лікування COVID-19

У США, Японії та європейських країнах для лікування хворих на COVID-19 у рамках клінічних досліджень використовують препарати, що містять речовину гідроксихлорохін. Як препарат експериментальної терапії гідроксихлорохін включений і до національного протоколу лікування коронавірусу.

Ми бачили, що є запит від лікарів і пацієнтів на препарат із цією активною речовиною як на ще один інструмент у боротьбі з вірусом – і відповіли на нього. Тут швидкість була принципово важливою – ми змогли домовитися про постачання субстанції, тобто активної речовини, гідроксихлорохіну останньої миті перед введенням обмежень на експорт.

У рекордні терміни – всього за десять днів – ми отримали державну реєстрацію на цю субстанцію та готуємося до виробництва ліків із гідроксихлорохіном. За якість майбутнього продукту можна не турбуватися: наше сучасне виробництво відповідає міжнародним стандартам, а всі дії узгоджені з Державним експертним центром і Держлікслужбою.

Як ми перелаштували роботу, щоб забезпечити країну препаратами

Щоб налагодити випуск потрібних ліків в умовах кризи, ми перелаштували роботу Дарниці. Насамперед скорегували виробничі плани та сформували запас сировини для виробництва ліків.

Паралельно змінили формат роботи. Ми посилили протиепідемічні заходи й обмежили доступ сторонніх на територію. Забезпечили всіх медичним страхуванням. Третина співробітників, здебільшого офісні працівники та спеціалісти сервісних служб, перейшли на дистанційний режим.

Ми розуміємо, що під час кризи важливо постійно спілкуватися зі співробітниками, тому щодня розповідаємо про всі зміни та кроки Дарниці. Завдяки цьому всі знають, які виклики стоять перед компанією та як на них реагувати. Хоча третина нашого колективу працює вдома, ще третина – у виробничих цехах, вся тисяча співробітників дізнаються важливі новини одночасно. Інформація одразу з’являється на порталі, внутрішньому ТБ і закритому YouTube-каналі.

Швидко перелаштуватися на роботу в нових умовах нам допомогли проєкти й технології, які Дарниця вже запровадила в рамках глобальної трансформації. Одна зі стратегічних цілей компанії – стати повністю цифровим бізнесом. Цим шляхом ми йдемо понад рік, інвестували у створення цифрової екосистеми близько €1,5 млн. Ми співпрацюємо зі світовими лідерами – Microsoft, SAP, Open Text. А за один із проєктів наш партнер – українська компанія Infopulse – отримав звання «Партнер року – 2019» від Microsoft.

Дарниці вдалося оперативно перелаштувати роботу завдяки оцифруванню процесів
Дарниці вдалося оперативно перелаштувати роботу завдяки оцифруванню процесів
Дарниці вдалося оперативно перелаштувати роботу завдяки оцифруванню процесів
Дарниці вдалося оперативно перелаштувати роботу завдяки оцифруванню процесів

За цей час ми впровадили електронний документообіг і перевели частину наших сервісів у хмарну інфраструктуру. Завдяки цьому третина співробітників нині максимально ефективно працюють дистанційно. Окрім того, ми одними з перших в Україні перейшли на електронне реєстраційне досьє препарату, що є нормальною практикою в усьому світі.

Перехід на електронний документообіг автоматизував процес створення ліків. Тепер кілька сотень співробітників можуть віддалено спільно працювати над розробкою, дослідженнями та реєстрацією нових препаратів. Робота над ними йде за планом і під час епідемії коронавірусу. Цього року Дарниця вже випустила п’ять нових брендів ліків.

Цифрова трансформація та впровадження інновацій як стратегія розвитку, швидке прийняття рішень і дія на випередження – це те, що дозволяє Дарниці ефективно працювати в умовах кризи й забезпечувати країну критично важливими під час епідемії препаратами.

Партнер проєкту?

На сайт Дарниці

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: