«Дуже сильно “провалилися” товари для дітей». Співзасновник Rozetka розповів, як змінився кошик українця

Співзасновник Rozetka Владислав Чечоткін під час дискусійної панелі на iForum, що відбувся в Києві 10 серпня, розповів, що за час війни клієнти компанії стали купувати набагато менше товарів для дітей, але є й категорії, що зросли. Одна з таких – товари для тварин.

Підприємець розповів, як справи в компанії під час війни: у перші місяці повномасштабної війни вона втрачала клієнтів, зараз же їхня кількість більша, ніж у 2021 році. Зараз товарообіг на 36% більший, ніж у 2021 році. Але кошик клієнтів дуже змінився.

«Змінився кошик. Дуже сильно провалилися товари для дітей – 50-60% падіння», – розповів він.

Читайте також: «Поляки борються за кожен свій злотий і купують дешевші речі, ніж українці». Владислав Чечоткін розповів про роботу Rozetka в Польщі

При цьому Чечоткін зазначив, що продажі товарів для тварин лише зростають. Він розповів, що в перші тижні війни в багатьох містах зникли ці товари, і компанія була ледь не єдиним місцем для волонтерів і господарів, де їх можна було придбати, наприклад, у Харкові. Там у березні 2022 року після відкриття нового магазину основним попитом користувалися саме такі товари.

Також він додав, що після осінніх та зимових блекаутів, коли пункти видачі компанії працювали як пункти незламності, лояльність українців до Rozetka підвищилася: «наші клієнти перестали на нас скаржитись, вони багато нам пробачають».