Automation restaurant concept with 3d rendering waiter robot serve cup of coffee
Директор із продуктів британської технологічної фірми Zonal Гленн Тейт вважає, що вже незабаром штучний інтелект докорінно змінить сферу обслуговування, зокрема, ресторанний сектор. Він назвав щонайменше 6 способів застосування ШІ, пише New York Post (NYP). Редакція MC.today переповідає подробиці.
За словами експерта, штучний інтелект зможе приймати замовлення клієнтів у барах і навіть розпізнавати постійних відвідувачів. Втім, це станеться не так швидко, як дехто може очікувати.
Заклади громадського харчування та, наприклад, готелі не надто швидко впроваджують технології ШІ та використовують їх для автоматизації.
Але Тейт вважає цей процес невідворотним та називає щонайменше 6 процесів, які він охоче доручив би штучному інтелекту:
На думку експерта, футуристичні «бармени» та «офіціанти» зможуть більш якісно обслуговувати клієнтів, адже вони «знатимуть» їхні звички та вподобання. Але для цього вони повинні вміти ідентифікувати людей. Це дійсно можна було б реалізувати за допомогою технологій розпізнавання облич. Втім, навряд чи такий проєкт втілять в життя найближчим часом, принаймні в Європі. Нещодавно в ЄС ухвалили один із перших законопроєктів із регулювання ШІ, і він забороняє використовувати пристрої, які можуть розпізнавати обличчя.
Тейт також припустив, що штучний інтелект може допомагати аналізувати досвід клієнта: попередні замовлення, історію відвідувань, взаємодію з персоналом тощо. Експерт вважає, що алгоритми можуть впоратися з такими завданнями краще за людей. Втім, як і багато інших галузевих фахівців, він не думає, що ШІ колись повністю замінить «живий» персонал.
Universal Bank (до якого належить monobank) звернувся до суду для стягнення заборгованості з клієнта розміром…
Світова криптобіржа та Web3-компанія Bitget офіційно відкрила реєстрацію на KCGI 2025 – трейдинговий турнір року…
Провідна світова криптовалютна біржа та Web3-компанія Bitget оголосила про підтримку токенізованих акцій на своїй платформі…
Довгострокове інвестування – це не про миттєвий прибуток, а про розуміння трендів, які формують майбутнє.…
Навіть власне хобі та дружбу можна перетворити на підробіток. Таким чином улюблене заняття та люди,…
19 липня на арені «Вемблі» в Лондоні відбудеться поєдинок за звання абсолютного чемпіона світу у…