Федоров розповів, як Україна використовує ШІ в «Дії» та на полі бою

Очільник Міністерства цифрової трансформації Михайло Федоров розповів, як Україна використовує штучний інтелект в сервісах та на полі бою.

Федоров у подкасті «Слон» повідомив, що Мінцифри планує автоматизувати контакт-центр у «Дії». Наразі команда сервісу використовує ШІ, однак є затримка у відповідях 10-15 секунд, до того ж з них усіх успішні приблизно 80%. Тому розробку ще тестують.

Він додав, що через це поки не можна сказати, що технологія дає практичну допомогу, але є інші, більш успішні приклади. Наприклад, розшифровування супутникових знімків — технології ШІ можуть ідентифікувати цілі на полі бою, відокремлювати та уражати їх. Або ж дрони, які використовують різні технології, як-от компʼютерний зір. «Прояви є, але щоб стало повсякденною рутиною, потрібен час».

Федоров додав, що Україна має займатися ШІ, чипами, розбиратися в технологічних трендах і займатися економікою, яка буде за 10-15 років, «бо ми не встигнемо за розвитком світу». 

Читайте також: «Наступна наддержава в Європі». Американський професор розповів про роль України в розвитку ШІ

«Тому потрібно терміново трансформувати систему освіти, оновлювати програму. Уже потрібен інший рівень реакції суспільства і науки на виклики, які є у світі», – вважає міністр.

На його думку, якщо Україна зараз не може виробляти найкрутіші технології, то вона має стати найшвидшою у правовому полі, щоб нові технології тестували тут. «Технології – це майбутнє».

• Нагадаємо, раніше в Мінцифри пояснювали, що заважає команді «Дії» швидко запускати нові послуги.