Гендиректор, що вивів Apple на новий рівень: історія успіху Тіма Кука

Тім Кук – один з найвідоміших геніїв сучасності. Незмінний генеральний директор корпорації Apple Inc. з 2011 року. Наступник Стіва Джобса, за час керування якого технологічний гігант досяг максимального рівня розвитку.

Тім Кук фотографується на зустрічі. Фото: X (Twitter) СЕО

У день народження мільярдера розповідаємо про його шлях із провінції Америки до СЕО величезної технологічної корпорації.

Тім Кук до Apple

Народився майбутній генеральний директор корпорації Apple Inc. 1 листопада 1960 року у невеликому місті у штаті Алабама, США. Він виріс у родині фармацевта та робітника суднобудівного заводу.

Тімоті Дональд Кук здобув ступінь бакалавра в галузі промислової інженерії та ступінь магістра бізнес-адміністрування. 

У 1982 році він розпочав свою кар’єру в International Business Machines Corporation (IBM), що займалась виробництвом комп’ютерів. Там Тім Кук пропрацював понад 12 років і займав різні керівні посади.

У 1997 році він перейшов до Compaq Computer Corporations як віцепрезидент з корпоративних матеріалів. 

Шлях Тіма Кука до СЕО Apple

У 1998 році Тіма Кука запросили працювати в Apple, де він отримав місце віцепрезидента з оперативної діяльності. У цей час компанія переживала кризу, а Кук провів ряд реформ: впровадив ефективну систему постачання та керування запасами, оптимізував логістику і покращив загальну систему управління. 

За цей час Тім Кук показав себе як ефективний керівник і став другом Стіва Джобса. Тож у 2004 році, коли засновник Apple лікувався від раку підшлункової залози, Кук тимчасово став виконавчим директором компанії.

Thinking back on a pioneer who challenged conventions, a visionary who changed the world, a mentor, and a friend. We miss you, Steve. pic.twitter.com/rKn6mBHecI

— Tim Cook (@tim_cook) October 5, 2023

У серпні 2011 року засновник Apple Стів Джобс через стан здоров’я пішов у відставку і пост генерального директора компанії зайняв Тім Кук. 

Як новий СЕО змінив Apple

За час керування Тім Кук перетворив Apple в одну з найбільш прибуткових і інноваційних корпорацій у світі. За місяць після вступу на посаду генерального директора, він оголосив про випуск iPhone 4S. Відтоді Apple випустила вже низку версій iPhone, а також нові покоління iPad, Mac і MacBook. Також за його керівництва Apple випустила нові продукти – Apple Watch та AirPods.

Проте ще більше виріс сервісний бізнес Apple, зокрема були запущені iCloud, Apple Podcasts, Apple Music тощо.

Тім Кук за комп’ютером. Фото: X (Twitter) СЕО

Куку вдалося розширити вплив Apple на міжнародному ринку, відкрити нові роздрібні магазини Apple Store по всьому світу та модернізувати лінійку продуктів компанії. 

Одним з головних досягнень Тіма Кука було підписання угоди з China Mobile, найбільшим оператором мобільного зв’язку в Китаї. Це сприяло значному зростанню продажів iPhone у цій країні. Крім того, СЕО активно підтримує ініціативи у сфері екології та сталого розвитку.

At Apple, we believe that climate change is one of the world’s most urgent priorities and we are deeply committed to doing our part. Today we had a special guest—a real force of nature—stop by to check on our progress. pic.twitter.com/neLSEqPmGu

— Tim Cook (@tim_cook) September 12, 2023

У 2020 році Тім Кук став мільярдером. Велика частина його статків – це акції Apple, які він отримував за час роботи в компанії з 1998 року у вигляді премій. 

На початку 2023 року гендиректор Apple вирішив скоротити власну зарплату, й порекомендував зменшити її з $84 млн до $49 млн, тобто більш як на 40%. Загальний його дохід складається з базової ставки та винагороди, яку розраховує на основі фінансових показників комітет із компенсацій. Базова зарплата незмінна. Це $3 млн на місяць та $6 млн премії, або так званого щорічного заохочення. Додаткова винагорода розраховується в залежності від вартості акцій, які компанія також надає гендиректору. Минулого року акції коштували $75, проте цьогоріч їхня ціна впала до $40.

Окрім ролі СЕО Apple, він входить до ради директорів Nike Inc.

Гендиректор про те, чи треба щороку випускати новий iPhone

Тім Кук пояснив, що щорічні оновлення – чудова річ для тих, хто хоче постійно мати новий смартфон. Він нагадав, що компанія знаходить застосування і для старих гаджетів.

Тім Кук. Фото: Х (Twitter) СЕО

«Ми дозволяємо людям торгувати своїми телефонами, а потім перепродаємо цей телефон, якщо він усе ще працює, а якщо він не працює, у нас є способи розібрати його та взяти матеріали для створення нового iPhone», – сказав СЕО.

Гендиректор Apple також поділився своїм баченням того, що зміниться в iPhone за 20 чи 30 років. Він вважає, що нові смартфони компанії будуть вуглецево-нейтральними. Однак розповісти детальніше та «розкрити секрети» він відмовився. Та схоже, що технологічна компанія прагне стати більш екологічною.

Мільярдер про війну в Україні

У березні 2022 року Тім Кук написав листа про Україну працівникам Apple. У ньому він заявив, що усвідомлює важливість підтримки тих українців, які постраждали від насильства і пообіцяв від імені компанії подвоїти кожну пожертву співробітників, зроблену на підтримку України. 

Також Кук наголосив, що компанія Apple прагне допомогти сприяти миру в Україні. 

«Ми працюємо над тим, щоб підтримати наші команди в Україні та в усьому регіоні. Ми на зв’язку з кожним працівником в Україні, допомагаємо усім, чим можемо», – йшлося у листі.

Також Apple Inc. 1 березня 2022 року заявила про припинення продажів усієї своєї продукції в росії у відповідь на вторгнення в Україну.

Камінг-аут Тіма Кука

У 2014 році СЕО Apple публічно підтвердив свою сексуальну орієнтацію і заявив, що «гордий бути геєм». Він зазначив, що і до цього не приховував своїх уподобань, проте намагався зберігати певний рівень приватності життя.

За його словами, заявити про свою орієнтацію на весь світ було «нелегким рішенням».

«Я не вважаю себе активістом, проте розумію, скільки отримав від тих людей, які пожертвували собою заради інших. Тож, якщо оголошення того, що виконавчий директор Apple – гей, допоможе комусь зрозуміти, хто він є, чи принесе втіху тому, хто почувається самотнім, чи надихне людей відстоювати свою рівність, тоді це коштувало компромісу із моєю власною приватністю», – написав він.

СЕО читає листи від клієнтів Apple

Тім Кук – фітнес-ентузіаст, любитель туризму та їзди на велосипеді.

Тім Кук любитель їзди на велосипеді. Фото: X (Twitter) СЕО

На відміну від більшості техномагнатів, Тім Кук не приховує свою робочу електронну пошту та щодня прокидається о п’ятій ранку, щоби почитати звернення клієнтів.

Він навіть заохочує прихильників та користувачів техніки бренду звертатися безпосередньо до нього з проблемами та пропозиціями. У такий спосіб він показує, що Apple мотивується їхніми відгуками та прагне постійно покращувати сервіси.

«Якщо ви, як і ми, займаєтеся створенням технологій, які дійсно збагачують життя людей, ви хочете знати, як вони ставляться до них. Звичайно, я отримую скарги. Але це теж добре, тому що реальні відгуки дають мені розуміння, куди рухатися далі», – розповів Кук у розмові із журналістами.

Гендиректор Apple також поділився тим, що одного разу отримав дійсно зворушливий лист. Це була подяка від одного з користувачів, якому стало зле під час керування автівкою. Він потрапив у ДТП та не міг звернутися по допомогу, проте його iPhone 14 самостійно викликав екстрені служби.

Після перевірки пошти він годину займається у спортзалі та вже о шостій починає працювати. Телефонні наради проводить у неділю ввечері, щоб підготуватися до наступного робочого тижня.