«Хто буде першим, той і виграв». Авдєєва про те, як технології змінюють страхування

Співвласниця СК «Арсенал страхування» Марина Авдєєва розповіла, як технології змінюють страхування та на яких напрямах і розробках цьогоріч сфокусується компанія.

У розмові з Forinsurer Авдєєва поділилась, що за останні кілька років страхування помітно трансформувалося з розвитком технологій.

«Ще 5 років тому ми вважали, що електронний поліс це верх диджиталізації», – додала вона.

Читайте також: «Не чіпляйтеся за людей». Авдєєва назвала правила, важливі для ведення бізнесу

Тоді як зараз уже є застосунки, технології комп’ютерного зору для віддаленого огляду, ШІ, IoT, електронний документообіг і автоматизація процесів.

«Технології серйозно трансформуватимуть страхову індустрію, і ми розуміємо – хто буде першим, той і виграв», – вважає Авдєєва.

У 2025 році компанія хоче зосередитися на диджиталізації медстрахування. До прикладу, на розробці застосунку на базі медичного ШІ, автоматизації функцій лікарів контакт-центру та доставки ліків, і інтеграції з клініками та аптеками. Мета – не лише у фінансах.

«Ми робимо це, щоб, з одного боку, знизити витрати і стати більш конкурентоспроможними на ринку медичного страхування, який ми вважаємо перспективним, а з іншого – за цим бажанням криється суто підприємницьке бажання доставити враження нашим користувачам, і ми просто любимо це», – підсумувала вона.

• Нагадаємо, раніше Авдєєва розповіла, як розвивається її стартап Easy Peasy. Зокрема, вона ділилась, що для роботи за кордоном не підходять рішення, які працювали в Україні.