«Інтерес до технологій виріс із сімейної справи»: Олеся Линник про свій шлях в IT, принципи лідерства і те, як Linkos Group поєднала бізнес і державу
«Багато великих змін починаються з системності у якісно зробленій роботі, а не з революційних стрибків», – Олеся Линник. Колаж: MC: Money & Career
«Коли бачиш, як ідея з розмови за кавою за якийсь час стає інструментом, яким користуються тисячі компаній, – це справжній драйв», – говорить керівна партнерка Linkos Group Олеся Линник. На прохання MC: Money & Career Олеся розповіла про свій шлях в IT, який почався ще в дитинстві, перетворення сімейного бізнесу на холдинг та підходи в побудові команд.
Олеся Линник – керівна партнерка ІТ-холдингу Linkos Group, авторка програми Medoc (My Electronic Document).
«Інтерес до технологій виріс із сімейної справи»
Мій шлях в IT почався набагато раніше, ніж я сама це усвідомила – ще з дитинства, коли спостерігала за роботою батька. Він талановитий програміст-підприємець. Фактично, він став першим фаундером нашої сімейної IT-компанії, а на моє офіційне приєднання до бізнесу йому довелося почекати трішечки – років 20.
Так що мій інтерес до того, як технології можуть розв’язувати практичні бізнес-задачі – автоматизувати рутину, робити роботу людей точнішою і швидшою, зрештою, змінювати сам підхід до неї – виріс із сімейної справи.
Спочатку це було захоплення без чіткого плану – просто цікаво, як усе працює. Але дуже швидко прийшло усвідомлення: IT може не лише оптимізувати роботу бухгалтера чи керівника, а реально змінювати правила гри. І не тільки в окремій компанії, а у всій системі – у взаємодії бізнесу, держави, партнерів. І от коли бачиш, як твій продукт робить цю взаємодію прозорішою, швидшою, ефективнішою, розумієш, що хочеш залишатися в цій сфері назавжди.
Як і в будь-якій галузі, в IT ніколи не закінчуються виклики. Але вони по-своєму надихають, як і команда – люди, які вміють перетворювати ці виклики на ефективні рішення.
Коли бачиш, як ідея з розмови за кавою за якийсь час стає інструментом, яким користуються тисячі компаній, – це справжній драйв.
До прикладу, одним за найсильніших поворотних моментів у моїй роботі був той, коли ми вперше реалізували проєкт для держави. Це був проєкт, який вимагав не просто технічної майстерності, а розуміння, як мислить держава і як працює бізнес. Коли все запрацювало – це було відчуття, ніби відкрили новий рівень взаємодії між двома світами.
І в цьому – одна з принад роботи в IT. Якщо ви тільки входите в цю сферу, раджу насамперед опанувати кілька ключових навичок: здатність вчитися, критичне мислення і фокус на результаті. Плюс – вміння співпрацювати.
Технології працюють, лише коли команда може втілити їх у бізнес-процеси.
Від сервісу документообігу до IT-холдингу
Рішення створити Medoc
Підприємці стояли перед стіною технічних складнощів, а ми побачили можливість допомогти їм легко і без стресу увійти в цифрову епоху. Так з’явився продукт, що з часом став стандартом на ринку.
Коли він виріс, логічно постала потреба масштабуватися. Більше продуктів, більше команд, інші ринки. Ми завжди створюємо продукти, які відповідають актуальним потребам бізнесу й держави. Серед останніх новинок – рішення на базі Medoc: Medoc SAF-T, Medoc ТТН та ПРРО Cashalot. Кожен новий продукт – це відповідь на реальний запит ринку.
Моя роль у бізнесі також трансформувалась. Треба було перемкнутись з «роботи в проєкті» на управління портфелем продуктів і стратегіями розвитку. Ключовими для успіху в кожній ролі були різні навички. На ранньому етапі це технічний фокус і увага до деталей. Потім з’явилася потреба вміти будувати процеси та команди.
Зараз найважливіше – здатність бачити довгострокові тренди й підтримувати культуру інновацій.
Роль керуючого партнера вимагає швидкого реагування на різного роду виклики – тобто це інший рівень відповідальності. З іншого боку – вона дає можливість впливати на екосистему і ринок загалом. Це захопливо!
Водночас коли ви розвиваєте бізнес, варто бути обачними з очікуваннями. Для мене частина справдилась, частина – ні. Підприємництво виявилося набагато складнішим, ніж я уявляла, але водночас і більш захопливим. Це постійне навчання, де кожен день приносить щось нове.
І якщо ви готові до цього шляху, я б порадила фокусуватись на реальній проблемі клієнта. Не на тому, що вам здається крутим, а на тому, що справді болить у людей. Тестуйте рішення швидко і будьте готові змінюватися. А ще не бійтеся маленьких кроків.
Багато великих змін починаються з системності у якісно зробленій роботі, а не з революційних стрибків.
І кожен ваш маленький крок може привести до створення чогось неймовірного. Цих моментів багато. Для мене один з таких – коли прийшло усвідомлення, що продукт почав використовуватись масово і ми зрозуміли, що він дійсно стає цифровою інфраструктурою ринку, всієї країни. Коли ти бачиш, що завдяки рішенню бізнес працює без збоїв, а держава отримує чіткі дані, то відчуваєш, що зробив щось справді важливе.
«Інвестуємо в таланти і даємо сервіс, якому можна довіряти»
Моя формула успіху – це продуктова зрілість + сильна команда + фокус на клієнті. З часом до цієї формули додався ще один елемент – відповідальність перед суспільством.
Наш принцип побудови команд передбачає поєднання досвідчених спеціалістів і молодих талантів. Початківці отримують якісне менторство і вчаться відповідальності завдяки тому, що від самого початку залучені до виконання реальних завдань. Не теоретичних вправ, а справжніх проєктів, де їхній внесок має значення.
Тому в управлінні я прагну давати людям можливості та створювати простір, де вони могли б робити свою роботу професійно і відповідально. Ключові принципи вже є похідними – це прозорість, чіткі цілі, підтримка професійного росту і культура постійного покращення.
З цього погляду найцінніша навичка, як на мене, – вміння делегувати та довіряти команді при збереженні стратегічного контролю. А ще – швидко відрізняти важливе від термінового і бути готовими відкидати те, що заважає. Мені, наприклад, довелося позбутися звички «тримати все на контролі». На ранніх етапах це десь було виправдано і навіть допомагало, але на рівні холдингу це вже шкодить.
Наші ключові цінності – відповідальність і прозорість та інвестиції в людей і якість. Ми не йдемо на компроміс із безпекою або етикою, інвестуємо в таланти і даємо сервіс, якому можна довіряти. Це не лише бізнес-меседж – це підхід, що визначає мої рішення щодня.
Джерела внутрішньої енергії в Linkos Group
Постійний фокус на відповідальності та якості вимагає внутрішніх ресурсів та енергії. Мене надихають люди, які попри всі виклики продовжують працювати та допомагають Україні вистояти у ці складні часи. Особливо ті, хто витримує довгі випробування та перетворює їх на користь для суспільства.
Водночас величезне натхнення дає українська культура. Коли поринаєш глибше у цей світ – розумієш, що це наш генетичний код, те, що робить нас тими, ким ми є. Саме тому в офісі Linkos Group ми створили експозицію, присвячену трипільській культурі та сучасному українському мистецтву.
Ми вирішили прикрасити наш Linkos Event Hall бізнес-простір роботами українських сучасних художників і скульпторів. Усе почалося зі співпраці з архітектором, дизайнером і керамістом Сергієм Махном. Пізніше в нашій експозиції з’явились роботи відомого українського кераміста Юрія Мусатова, який створив фігури інопланетян.
Це особливо символічно, адже Linkos – це назва математичної мови, яку вчені розробили для можливого спілкування з прибульцями з інших планет. Це змінна експозиція, яка концентрується на сучасному українському мистецтві. Для нас важливо, щоб в артоб’єктах був закладений генетичний код нашої культури, традиційні орнаменти, українська ідея. Так ми підтримуємо митців і водночас нагадуємо собі та нашим партнерам про глибину та унікальність української спадщини.
«Інвестиції, які завжди окупаються»
У фінансах, як і у бізнесі, я дотримуюсь простих правил. Інвестувати в освіту – свою і команди. Диверсифікувати ризики. Вкладати в людей і технології. Це ті інвестиції, які завжди окупаються, навіть якщо не відразу.
Важливі також резерви й дисципліна у фінансах. Це те, що допомагає компанії працювати в нестабільні часи.
«Історії лідерок» – це спецпроєкт MC: Money & Career про топменеджерок і засновниць українських бізнесів, фондів та фундацій, які формують цінності, задають тренди та створюють можливості для інших.
Вони розповіли про власні кар’єрні трансформації та особливості своєї роботи, поділились інсайтами та правилами лідерства, досвідом побудови ефективних команд та створення атмосфери, у якій хочеться працювати і зростати.
Усі матеріали, опубліковані в межах спецпроєкту, можна знайти за тегом «Історії лідерок».