Рубріки: Інфопривід

Історія про людяність. За картою monobank ідентифікували українця, що вважався зниклим

Співзасновник monobank Олег Гороховський поділився історією, як за допомогою картки банку вдалося ідентифікувати чоловіка та знайти його родичів. До цього його вважали зниклим безвісти.

Бізнесмен пояснив, що все почалося з листа від німецької клініки.

«Під час обробки пошти vip@monobank.ua мій колега звернув увагу на лист, написаний англійською, від клініки у Франкфурті. Клініка у листі повідомляла, що до них потрапив пацієнт без свідомості у критичному стані, він не може говорити та підключений до апарату штучної вентиляції легень. При ньому з речей була лише картка monobank», – написав Гороховський у Telegram.

Оцінивши серйозність ситуації, працівник банку відклав усі свої робочі питання і зосередився на допомозі клієнту. За номером картки вдалося його ідентифікувати. У базах даних МВС він був зазначений зниклим безвісти.

Читайте також: Призовий фонд – 1 млн грн. monobank запрошує розробників шукати вразливості за гроші

Далі профіль клієнта проаналізували і так виявили декілька переказів на картку, збережену під контактом «Мама». Після цього вся інформація про інцидент була передана у відповідні державні органи України, зокрема у Генеральне консульство України у Франкфурті.

«Нас запевнили, що клієнту буде надана необхідна допомога нашим консульством і він возз’єднається з сім’єю, коли одужає. Сім’я раніше не мала з ним зв’язку – довгий час він вважався зниклим безвісти. Ось так наша картка та людяність роблять маленькі дива», – підсумував Гороховський.

  • Нагадаємо, monobank готує перший за шість років редизайн. Не всі користувачі позитивно оцінили зміни. В багатьох виникли питання, чому «банкам» не відвели центральне місце в оновленому інтерфейсі.

Нещодавні статті

Exist.ua — комплексний підхід до обслуговування автомобіля

Сьогоднішній ринок автозапчастин пред’являє нові вимоги до продавців: автовласники очікують не просто широкий асортимент, а…

02/06/2025

Ближче до єдиного роумінгу з ЄС. Президент підписав закон про роумінг – що далі

Президент Володимир Зеленський підписав закон №12150 про єдину роумінгову зону з Євросоюзом. Таким чином Україна…

02/06/2025

NovaPay проситиме пояснення щодо деяких переказів. Чи стосується це продажу особистих речей

У NovaPay (фінансовий сервіс групи NOVA) ввели зміни щодо переказів для фізичних осіб. Нові умови…

02/06/2025

Розвиток і психологічний комфорт. Як в “Аврорі” сприяють кар’єрі та піклуються про працівників

Кожна компанія – це передусім люди, які в ній працюють. Для ритейлу, особливо такого масштабного,…

02/06/2025

Vodafone блокує номери за несплату? Так, але не всім – пояснення підтримки оператора

У мережі шириться інформація, що «Vodafone Україна» почав блокувати номери телефонів за несплату тарифу. У…

02/06/2025