Клієнти – тільки В2В, а Glovo – не конкурент. Що відомо про сервіс доставки Uklon Delivery

Український перевізник Uklon запустив сервіс кур’єрської доставки, на який усі чекали. Щоправда, наразі він доступний тільки бізнес-клієнтам.

Інформація про те, що Uklon працювали над таким сервісом, з’явилась ще в жовті 2023 року. Тоді припускали, що компанія збиралась співпрацювати з ресторанами та сфокусуватися на доставленні їжі на замовлення. Проте це практично відразу спростували. Тепер уже офіційно в Uklon розповіли деякі деталі в бліцінтерв’ю для видання Forbes.

Замовити послугу поки що можна тільки в столиці, втім, згодом її масштабують ї в інших містах України. Також у компанії повідомили, що незабаром її реалізують також для користувачів пасажирського застосунку Uklon. Про вихід на міжнародні ринки поки не йдеться. Відомо, що послугою вже користуються мережа супермаркетів «Сільпо», ритейлер техніки «Фокстрот», мережа зоомаркетів MasterZoo, ресторан «Китайський Привіт» тощо.

«Uklon Delivery доставляє замовлення з допомогою наших водіїв. Це одна з конкурентних переваг, яка дозволяє робити доставку швидко та якісно. Тепер ми запустили кур’єрську доставку на мототранспорті, як в Bolt та Glovo. Цей сервіс доступний виключно для B2B-партнерів – ресторанів, ритейлу і, можливо, e-commerce», – розповів у розмові із журналістами операційний директор компанії Вадим Іщенко.

Кур’єри компанії доставлятимуть відправлення від партнерів масою до 10 кг. Це може бути їжа, документи, продукти, дрібна техніка або інші товари. На все про все від оформлення та прийняття заявки – одна година. Співробітники служби пересуватимуться на мототранспорті та матимуть брендовані термосумки.

Читайте також: Uklon запустив у Києві новий клас таксі, яким можна їздити смугою для громадського транспорту

Взагалі послуга B2B-доставки в Uklon – не новинка. Вона існувала з 2020 року, втім, раніше доставку виконували водії автівок, тепер це будуть мотокур’єри. Партнери компанії з-поміж ритейлерів та закладів харчування також зможуть користуватися спеціальним програмним забезпеченням для узгодження логістичних процесів.

«Ми даємо комплексну послугу, щоб ресторан чи магазин міг пропонувати своїм клієнтам сервіс доставки. Вони інтегрують наш софт через API й отримують кабінет та власний сервіс доставки на сайті», – сказав Іщенко.

Також він зазначив, що Uklon не боїться конкуренції з боку аналогічних сервісів від Bold чи Glovo. За його словами, компанія фокусувалась на трішки іншій ціннісній пропозиції. В Uklon багато водіїв саме автівок, які можуть доставляти замовлення в межах значно більшого радіуса та набагато швидше, а завдяки появі кур’єрів на мототранспорті з’явилась можливість пропонувати нижчу вартість послуги в межах меншого радіуса.

Раніше ми розповідали, з якими викликами компанія Uklon стикається в роботі на іноземних ринках.