Коли штучний інтелект стане вашим шефом – і як це змінить зарплати

Великі корпорації вже впроваджують Algorithmic Management – інструменти штучного інтелекту, що допомагають ухвалювати управлінські рішення. Розповідаємо, як це працює, як впливає на зарплати та яким може стати майбутнє з шефами-роботами.

Що таке «AI-шеф» і де він уже працює

«AI-шеф» – це системи, що ухвалюють кадрові рішення або допомагають людям їх приймати. Наприклад, вони переглядають резюме, розподіляють завдання і моніторять продуктивність. Найвідоміший приклад – компанія Uber: штучний інтелект тут використовується для ціноутворення, розподілу замовлень та оцінювання роботи.

Подібні системи також працюють на підприємствах: вони аналізують продуктивність, складають графіки роботи та дають рекомендації.

Дослідження показують, що такий підхід створює дискомфорт для працівників: алгоритми мають всі дані, тоді як людина не може ані перевірити, ані оскаржити їхні рішення. Машина, по суті, стає керівницею, а людина – її підлеглою.

Як це впливає на зарплати

Використання AI для підрахунку зарплат має певні плюси.

Підвищення продуктивності. AI автоматизує рутинні задачі і прискорює ухвалення рішень. Так він допомагає збільшувати обсяги виробництва, не збільшуючи кількість працівників. Згідно з дослідженнями McKinsey, компанії, що активно використовують такі системи, швидше зростають та більше заробляють. Це може призводити і до збільшення заробітних плат коштом KPI.

Але є відчутні мінуси.

• Зниження цінності працівників. Штучний інтелект забирає рутинні та операційні завдання, що знижує попит на працівників, а з цим – їхні зарплати.
• Посилення нерівності. Технології ШІ концентруються в руках власників капіталів, і це може посилити нерівність в суспільстві. МВФ, OECD та Світовий економічний форум попереджають, що частина робочих місць буде трансформована або втрачена, хоча інша частина з’явиться у нових нішах.

Яким спеціалістам це вигідно, а яким – не дуже

Штучний інтелект не замінить всіх працівників, ба більше – для деяких спеціалістів він відкриє кращі перспективи.

Фахівці, що займаються складною, креативною або міжперсональною роботою, можуть очікувати на підвищення оплати завдяки функціоналу AI:

• це, наприклад, дослідники та люди, які займаються стратегічним плануванням;
• а також ті, хто добре знаються на технологіях штучного інтелекту: вміють налаштувати його, інтерпретувати результати, інтегрувати інструменти.

Кому розвиток ШІ принесе проблеми:

• працівникам, чия робота частково або повністю складається з рутинних операцій – їхні завдання будуть автоматизовані.

В OECD кажуть: поки що вплив на нерівність в оплаті між професіями не був однозначним; у деяких випадках ШІ зменшує розрив усередині професій (наприклад, стандартизація завдань), але загальна динаміка залежить від політик та ринкових умов.

Читайте також: Не економити, а примножувати – як інвестувати з доходом 30 тисяч гривень

Сценарії розвитку зарплат у епоху штучного інтелекту

Варіантів декілька:

• технології підвищать ефективність працівників, а зарплати зростуть;
• вигоди сконцентруються у великих компаніях та платформах, а зарплати більшості почнуть падати, що створить ускладнення для середньої ланки працівників;
• спеціалісти на кшталт AI-інженерів та аналітиків отримують бонуси від розвитку штучного інтелекту, інші – втратять робочі місця;
• уряди введуть додаткові податки на роботів та алгоритми, а також базовий дохід та можливість перекваліфікації.

Що робити працівнику – практична інструкція

• Прокачайте «AI-компетенції»: промпт-інжиніринг, інтерпретації результатів, аналітику.
• Розвивайте скіли, які важко автоматизувати: креативність, критичне мислення, навички переговорів.
• Диверсифікуйте джерела доходу: фриланс-контракти, консультації, пасивний дохід.
• Підтримуйте прозорість та права: домовляйтеся про метрики оцінки, зберігайте копії робочих даних.

Нагадуємо, що раніше фінансова консультантка та психологиня розповіли, як вести сімейний бюджет.