Компанія звільнила жінку за «неналежну поведінку» після аналізу того, як вона користувалася клавіатурою

Австралійська страхова компанія скористалася технологією аналізу використання клавіатури, а саме натискання клавіш, для перевірки якості роботи однієї з віддалених працівниць. Для жінки це закінчилось звільненням. Що саме сталося, з’ясовували журналісти New York Post.

Арбітражна комісія з трудових відносин (Fair Work Commission, або FWC) нещодавно відхилила заяву колишньої співробітниці компанії Insurance Australia Group (IAG) Сьюзі Чейхо про нібито неправомірне та несправедливе звільнення з роботи. Її попросили піти через «неналежну поведінку».

Як виявилося, жінка тривалий час працювала віддалено. Вона відповідала за оформлення страхових документів, а також контролювала дотримання нормативних термінів і правил «роботи з дому» іншими співробітниками.

Згідно з висновками FWC, Чейхо звільнили за систематичне порушення дедлайнів, відсутність на важливих зустрічах, неналежне використання робочого часу та невиконання низки завдань. Натомість жінка наполягала на тому, що в роботодавця вже давно був продуманий план її усунення нібито через проблеми з психічним здоров’ям.

Зауваження щодо низької продуктивності вона отримала за кілька місяців до фактичного звільнення. Компанія застосувала так звану технологію перевірки кіберактивності та проаналізувала, скільки разів вона фактично натискала на клавіші свого ноутбука впродовж 49 робочих днів. Як виявилося, за цей період вона майже постійно (47 днів) починала працювати значно пізніше за інших. Також 29 разів вона раніше «пішла» з роботи, а чотири дні не працювала взагалі. Навіть тоді, коли вона заходила в корпоративну систему, «активність натискання клавіш» була надто низька.

Під час слухання справи Чейхо ставила під сумнів правдивість даних та намагалася довести свою цінність для компанії. Втім, вона жодного разу не пригадала, що робила в «години бездіяльності» та не змогла надати доказів того, що насправді працювала. Натомість вона зазначила, що пережила багато особистих потрясінь, які негативно вплинули на стан її психічного здоров’я та продуктивність. Це не стало достатньою підставою для поновлення її на посаді або виплати компенсації.

• Раніше ми розповідали, що українська IT-компанія EPC Network звільнила стажистку через вираз її обличчя. А маркетингова фірма Publicis Groupe Ukraine скоротить працівників, які не повернуться з-за кордону.