logo

Краще без такої підтримки. Чат-бот радив людям з розладами харчової поведінки міряти себе штангенциркулем

Вероніка Ворожко
Авторка новин MC.today
Розкажіть про статтю:

Хоча деякі самотні користувачі спілкуються зі штучним інтелектом, як із друзями або навіть дружиною, однак технологія далеко не завжди може замінити людину. Цього разу чат-бот не зміг впоратися із роботою на лінії щодо розладів харчової поведінки та давав жахливі поради. Про це пише Gizmodo.

сумно дивиться в телефон

Нещодавно Національна асоціація розладів харчової поведінки (NEDA) додала чат-бота Tessa до своєї лінії підтримки. Однак усе сталось не як гадалось. Замість того, щоб допомогти подолати емоційний стрес, чат-бот намагався змусити людину схуднути та постійно вимірювати себе.

Активістка Шерон Максвелл у своїх соцмережах написала, що розмова з чат-ботом швидко переповнилася жахливими порадами щодо схуднення. Так, Tessa казала, що треба стабільно втрачати від одного до двох фунтів на тиждень, а потім виміряти себе за допомогою штангенциркуля, щоб визначити стан тіла. Максвелл сказала, що чат-бот зробив це навіть після того, як вона повідомила йому, що мала розлад харчової поведінки.

Крім цього, бот навіть намагався змусити її відстежувати споживання калорій і постійно зважуватися. Дівчина поділилась, що якби раніше поспілкувалася з ботом, то сьогодні її могло б і не бути. В організації назвали слова Шерон обманом, але після наданих скриншотів, перепросили.

Схожі скарги опублікувала інша користувачка. Вона заявила, що відповіді бота навпаки сприяють розвитку розладу харчової поведінки.

У вівторок NEDA оголосила, що видалила чат-бот після його неправильних порад. Раніше в підтримці працювали волонтери та кілька штатних працівників. Вони вважали своє звільнення помстою за їхній вступ до профспілки.

  • Раніше ми розповідали, що мережа ресторанів швидкого харчування найняла на роботу штучний інтелект від Google.

Повідомити про помилку

Текст, який буде надіслано нашим редакторам: