Майже 20 мільйонів користувачів зі США готові відмовитися від Netflix. Основна причина – ціна

Американська медійна компанія Netflix продовжує втрачати підписників. За даними нещодавнього опитування, кожен четвертий користувач платформи готовий відмовитися від цього стримінгового сервісу. Редакція MC.today переказує деталі з посиланням на 9to5mac.

Netflix – чи не найпопулярніший стримінговий сервіс у світі. Тільки в США ним користується 77% поціновувачів таких платформ. Станом на червень 2022 року, у Netflix було 220,7 млн підписників зі всього світу. У 2015 році компанія розпочала виробництво власних фільмів та серіалів, завдяки чому її популярність стрімко зростала.

Проте від початку 2022 року користувачі почали відписуватися від сервісів Netflix. За даними звіту за перший квартал, компанія втратила 200 тис. підписників. Це було перше настільки вагоме падіння більш як за 10 років, і акції компанії подешевшали на 25%. Загалом за перше півріччя сервіс втратив 1,2 мільйона передплатників. Падіння цього року частково сталося через рішення Netflix вийти з росії на знак протесту проти війни в Україні, що призвело до втрати 700 000 передплатників. У травні також стало відомо, що компанія звільнила майже 150 співробітників через масові відписки.

Фахівці Reviews у 2022 році провели опитування серед 1000 американців, аби визначити їхні стримінгові звички та очікування. Netflix – найдорожчий із восьми найпопулярніших потокових сервісів у США. Втім, 70% американців користуються ним постійно. Для порівняння, ринкова частка HBO Max складає 9,91%, Disney – 6,18%, і менш як по 5% мають Peacock, Hulu, Apple TV+ та Paramount+.

Попри популярність Netflix, кожен четвертий користувач готовий призупинити або скасувати свою передплату. Учасники опитування називали три основні причини:

• зависока вартість послуг стримінгового сервісу;
• брак у тарифних планах фільмів та серіалів, які користувачі хотіли б дивитися;
• приблизно 30% респондентів повідомили, що стали дедалі частіше користуватися іншими платформами.

Ще у квітні 2022 року Netflix анонсувала новий недорогий тариф, що містить рекламу. За прогнозами, це мало б дозволити залучити приблизно 1 млн нових користувачів. Цей тариф мали зробити доступним у наступному 2023 році, проте в ЗМІ вже з’явилася інформація про ймовірний більш ранній запуск.