Майже 20 мільйонів користувачів зі США готові відмовитися від Netflix. Основна причина – ціна

Американська медійна компанія Net­flix продовжує втрачати підписників. За даними нещодавнього опитування, кожен четвертий користувач платформи готовий відмовитися від цього стримінгового сервісу. Редакція MC.today переказує деталі з посиланням на 9to5mac.

Net­flix – чи не найпопулярніший стримінговий сервіс у світі. Тільки в США ним користується 77% поціновувачів таких платформ. Станом на червень 2022 року, у Net­flix було 220,7 млн підписників зі всього світу. У 2015 році компанія розпочала виробництво власних фільмів та серіалів, завдяки чому її популярність стрімко зростала.

Проте від початку 2022 року користувачі почали відписуватися від сервісів Net­flix. За даними звіту за перший квартал, компанія втратила 200 тис. підписників. Це було перше настільки вагоме падіння більш як за 10 років, і акції компанії подешевшали на 25%. Загалом за перше півріччя сервіс втратив 1,2 мільйона передплатників. Падіння цього року частково сталося через рішення Net­flix вийти з росії на знак протесту проти війни в Україні, що призвело до втрати 700 000 передплатників. У травні також стало відомо, що компанія звільнила майже 150 співробітників через масові відписки.

Фахівці Reviews у 2022 році провели опитування серед 1000 американців, аби визначити їхні стримінгові звички та очікування. Net­flix – найдорожчий із восьми найпопулярніших потокових сервісів у США. Втім, 70% американців користуються ним постійно. Для порівняння, ринкова частка HBO Max складає 9,91%, Dis­ney – 6,18%, і менш як по 5% мають Pea­cock, Hulu, Apple TV+ та Para­mount+.

Попри популярність Net­flix, кожен четвертий користувач готовий призупинити або скасувати свою передплату. Учасники опитування називали три основні причини:

• зависока вартість послуг стримінгового сервісу;
• брак у тарифних планах фільмів та серіалів, які користувачі хотіли б дивитися;
• приблизно 30% респондентів повідомили, що стали дедалі частіше користуватися іншими платформами.

Ще у квітні 2022 року Net­flix анонсувала новий недорогий тариф, що містить рекламу. За прогнозами, це мало б дозволити залучити приблизно 1 млн нових користувачів. Цей тариф мали зробити доступним у наступному 2023 році, проте в ЗМІ вже з’явилася інформація про ймовірний більш ранній запуск.