Microsoft таємно від батьків збирала дані дітей, що користувалися Xbox. Тепер вона має сплатити $20 млн штрафу

Федеральна торгова комісія США (FTC) зобов’язала технологічну компанію Microsoft виплатити $20 млн регуляторам. Виявилося, що вона незаконно збирала дані про дітей, які створили облікові записи Xbox, пише BBC.

У понеділок FTC досягла мирової угоди з Microsoft, що також передбачає посилений захист для дітей-гравців. Як виявили представники регулятора, компанія не повідомила батьків про свою політику збору даних, а саме збереження особистої інформації дітей до 13 років, які мають власні облікові записи Xbox або хочуть зареєструвати їх.

Це визнали порушенням Закону про захист конфіденційності дітей в інтернеті. Він вимагає від онлайн-сервісів і вебсайтів отримувати згоду батьків й інформувати їх про збір персональних даних про дитину.

Користувачам Xbox потрібні облікові записи для отримання доступу до певних служб та сервісів. Зокрема, вони мають вказати повне ім’я, адресу електронної пошти, дату народження, номер телефону, завантажити фото профілю тощо. Після цього компанія надсилає запит батькам на підтвердження відкриття акаунта. Навіть якщо мати або батько не давали на це згоду, зібрана інформація роками зберігалася в Microsoft, а частина даних навіть надавалася третім особам.

Віцепрезидент служби Xbox Player Services Дейв Маккарті визнав, що підрозділ не виправдав очікувань клієнтів, та обіцяв вдосконалити заходи безпеки. Microsoft також зобов’язали запровадити нові засоби захисту дітей, як-от видалення всіх особистих даних за два тижні в разі, якщо батьки впродовж цього часу не дали згоди на створення акаунту.

• Ми розповідали, що співробітники відділу дверних дзвінків Amazon Ring підглядали за користувачами таких систем у спальнях та ванних кімнатах. Також пропонуємо вам почитати про те, як працівники TikTok стежили за журналісткою через акаунт її кішки.